Avis pour Diagamter Diagnostic Immobilier Longwy

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre prestation vous ait donné satisfaction et que la qualité du diagnostic immobilier et du DPE ait été appréciée. Nous mettons la responsabilité au cœur de notre démarche, pour favoriser rigueur et clarté lors des contrôles techniques. Cordialement L'équipe Diagamter Diagnostic Immobilier Longwy

Bonjour Monsieur, Nous avons pris contact avec vous à la suite de votre avis afin d’échanger directement sur votre expérience et d’identifier les points que nous pouvions améliorer. Vous nous avez notamment fait part de votre insatisfaction concernant la communication relative aux différentes étapes de votre dossier. Afin de clarifier le déroulement de votre commande, voici les principales étapes : Devis initial comprenant les diagnostics et l’information tarifaire relative à l’audit énergétique : 06/10/2025 Commande validée : 07/10/2025 Intervention : 17/10/2025 Dossier de diagnostics livré : 20/10/2025 Devis d’audit énergétique envoyé le 20/10/2025, puis relancé par SMS le 23/10/2025 Nouveau devis d’audit, à la demande de votre agent immobilier et sans indexation tarifaire : 21/08/2026 Relance par SMS : 23/08/2026 Mission acceptée et signée : 24/08/2026 Rendez-vous organisé avec votre agent immobilier et auquel vous étiez également présent : 28/08/2026 Rapport d’audit livré : 02/09/2026 Nous disposons d’une plateforme dédiée permettant d’assurer le suivi des devis, des rendez-vous et la livraison des rapports. Des notifications sont également adressées par e-mail ou SMS aux différentes étapes du dossier. Dans votre cas, une grande partie des échanges relatifs à la seconde intervention, notamment pour l’organisation du rendez-vous, a été effectuée avec votre agent immobilier. Nous comprenons néanmoins que vous ayez pu souhaiter être davantage informé directement de l’avancement de votre dossier. Nous prenons donc votre remarque en considération afin de continuer à améliorer la communication et le suivi de nos interventions. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti et restons à votre disposition pour tout complément d’information. L'équipe Diagamter Diagnostic Immobilier Longwy

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été concluante, la qualité et la responsabilité sont au cœur de notre approche en diagnostic immobilier et performance énergétique. Votre recommandation nous encourage à maintenir ce niveau d'exigence Cordialement, L'équipe Diagamter Longwy