Diagamter Annecy

Avis clients de Diagamter Annecy

4.9 / 5 1

Calculé à partir de 46 avis obtenus sur les 12 derniers mois

484 avis depuis le 06/12/2017

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  • Société

    Diagamter

  • Description

    Pour vos diagnostics immobiliers obligatoires, obtenez un devis et un prix en ligne de votre diagnostiqueur immobilier le plus proche pour la vente ou location de votre maison et appartement.

  • Adresse

    19 chemin de la Prairie 74000 ANNECY

  • Website

    http://www.diagamter.com

  • Catégorie

    Immobilier

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Evaluations clients Diagamter Annecy

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    Nous recommandons !

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  • 5 / 5 1
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    Toujours un excellent service. Disponibilité, réactivité !

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif avec un prix raisonnable! Vraiment top! Je recommande sans hésiter!

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  • 4 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    très bonne prestation

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  • 5 / 5 1
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    Pro , réactif et toujours de bons conseils

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  • 5 / 5 1
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    Tout s’est très bien déroulé

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    TBTB

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN

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    Super service, réactivité et professionnalisme au rdv

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe performante et tres pro !

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  • 5 / 5 1
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    Ponctualité,contact et efficacité

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  • 5 / 5 1
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    excellent

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité et efficacité

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  • 4 / 5 1
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    Prestations faites très sérieusement. Toutefois trop chères pour un appartement dans une copropriété avec de nombreux lots , gérés par un syndic qui fait appel à votre société ! Oups dans le paiement... chèque remis à l'intervention et demande de paiement dans mail pour visualiser les résultats...

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  • 5 / 5 1
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    Prise de rdv rapide, très aimable et professionnelle. vraiment excellent.

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  • 4 / 5 1
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    Il s agit d une intervention de fin du mois de juin, et nous n étions pas présent, donc on ne peut pas trop donner notre avis sur le contact et conseil. Mais nous n avions pas le rapport, nous avons dû le demander...

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  • 5 / 5 1
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    Top très réactif

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  • 5 / 5 1
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    Excellent professionnel

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  • 5 / 5 1
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    cinq sur cinq rien à ajouter

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  • 4 / 5 1
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    j'aurai apprécié une récapitulation sur une seule page que le DPE soit effectué au vu de la qualité de l'isolation, pas seulement sur facture

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !! Très sympas, très pros, très efficaces ! Je recommande :)

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  • 2 / 5 1
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    Réactif mais lors de la réalisation du diagnostic un interrupteur a été abimé dans mon appartement et le technicien nie. Dommage!

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    Réponse de diagamter.com
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    Bonjour Monsieur, Je suis navré que vous soyez contrarié. Quand nous nous sommes entretenu au téléphone je vous ai précisé qu'il n'y avait pas d'intervention au niveau des interrupteurs (tout au plus une observation visuelle en cas d'appareillage endommagé, ce qui n'a pas été le cas). L'operateur n'a pas non plus eu besoin d'actionner la lumière, le diagnostic s'étant déroulé en pleine journée. Je réitère donc mes regrets et je reste à votre disposition pour toute autre question de votre part. Bien cordialement, L'équipe Diagamter Annecy

  • 5 / 5 1
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    Comme à chaque fois .... c'est parfait. Mes clients sont très satisfaits Merci à Monsieur DAJOU

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    Pas de problème merci

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    Excellent travail et réactivité

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    Très rapide, très pro, clair dans les explications.

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  • 5 / 5 1
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    Employé sérieux, ponctuel et pleins de conseils. Se sont trompés dans l'emploi du temps par rapport au rdv, mais ont été très arrangeant et on de suite offert un moyen de compensation. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Totale réactivité et professionnalisme. Travail sérieux et répondant bien à la demande.

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  • 4 / 5 1
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    Très bonne prestation

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    Parfait

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    pas de problemes tres bien merci

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    Intervention rapide et très professionnelle pour plusieurs diagnostics.

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    service rapide et personnes effectuant le diagnostic très competentes.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour « Diagmeter » Concernant votre « sondage » je vous met zero pour l’avoir initié Ces methodes de management sont écoeurantes . Bonne journée

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  • 5 / 5 1
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    Réactif professionnel bonne communication bon suivi parfait

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    très content du service

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    Très professionnel, contact très agréable et délai d'obtention du rapport très rapide. Tienst ses engagements sur les délais. RDV rapide. Je recommande cette entreprise

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    Tout à été parfait, de la demande initiale jusqu’à la transmission du rapport définitif, dans un délai extrêmement court.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon contact et conseils pertinents.

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    Très professionnel et compétent, contact agréable et sérieux, réactivité appréciée.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne bonne navigation web pour l'accès au rapport et factures. Bravo pour votre site.

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  • 4 / 5 1
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    Bonne expérience, instructive. Le rapport correspond à ce qui avait été dénoté lors de la visite. Merci

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    MR Danjou était parfait et sa réactivité imbattable. Je suis très satisfaite

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    Merci pour la réactivité, le professionnalisme, le conseil et la gentillesse de l'intervenant.

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    très bien

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    RAS, technicien très sympa et compétent

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    Zeryuwghu

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    Très bien. Le contrôleur était à l'heure et sympathique, de bon conseil et il a tout vérifié en détail. Rapport qualité-prix très bon

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    Très bien

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    suivi des dossiers ok

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    Sur l'intervention elle même tout a été parfait. Sur la valeur des résultats je n'ai pas d'avis car je n'ai aucun moyen de me faire une opinion. Merci

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    Intervention impeccable.

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    Rapide & efficace.

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    Pro et réactif!

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    Très bien. Rapide et service de qualité

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    Tout a été parfait !

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    Très professionnel

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    Technicien ponctuel et très à l'écoute de nos questions concernant le dossier. Je recommande.

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    Rien à redire.

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    Prestataire de qualité.

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    Bon diagnostic.

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    Très réactif pour prise de rendez vous et à l'écoute de ses clients.

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    Travail soigné et rapide

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    Très professionnel, de très bons conseils, je recommande vivement M. Danjou.

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    RAS. rapide et efficace !

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    Bon contact. Personnel compétent. A recommander.

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    super

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    Excellent accueil et une grande disponibilité

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    Très satisfaite

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    Excellente entreprise de diagnostic, sérieux et de bon conseils, je recommande.

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    Très réactif , sympathique, efficace. Merci.

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    depuis le 1er contact, documentation et réponse à nos questions ont été précises. Le déroulement des diagnostics a été conforme aux prévisions, le rapport est arrivé au délai prévu. Les futurs acquéreur du bien ont la certitude d'avoir un rapport précis et le plus exhaustif possible pour sécuriser leur achat.

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    Petit détail, dommage de ne pas avoir un document plus synthétique pour remise au locataire. Il y a maintenant beaucoup trop de documents annexes trop longs.

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    Très bonne prestation effectuée dans les temps

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    Rapidité, efficacité et professionnalisme

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    Très bon service

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    J'ai apprécié la fluidité du contact avec Mr Danjou ainsi que sa disponibilité. J'ai toujours eu une réponse circonstanciée aux questions posées. Grande rigueur et conscience professionnelle. Je le recommanderais trés volontiers.

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    c'est l'agence de location qui c'est occupée de faire intervenir la société. le contract avec le technicien très bien. Bonne journée

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    Nous avons eût à faire à un jeune homme qui connaissait extrêmement bien sont travail et qui à répondu à toutes nos questions sans chercher et sans broder ces réponses étaient claires et précises et qui plus est très efficace au niveau du délai ultra rapide Merci beaucoup cordialement Mme Trabuio

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    TRES BIEN donc PARFAIT !

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    Très bon contact, rapidité et fiabilité.

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    Très réactif.

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    très satisfait du controle

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    Très satisfaite de l'intervention rapide

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    très sérieux; intervention de 3 H.

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    Très bon service !

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    Mieux relever les données de base pour plus de précision

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    Très rapide efficace,bon contact,aimable bons dialogues,très contente de ce bon travail.Beaucoup d’avenir.

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    Le service client n'a pas encore répondu à mon courriel et à mes demandes d'explication. La compétence du diagnostiqueur ne m'a pas éblouie. Le rapport est confus et signale des "dangers" de façon très alarmiste sans qu'ils n'aient été évoqués lors de la visite, il est confus sur le plan de la présentation et comporte des erreurs.

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    Réponse de diagamter.com
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    Bonjour Madame, Nous avons pourtant eu une longue explication au téléphone le soir du 24 décembre. Vous reprochez tout d'abord au technicien de na pas savoir ce qu'est un télérupteur. Ce qui n'est pas exact mais celui-ci n'a pas voulu le réparer (c'est hors de sa mission). Au-delà et concernant le diagnostic électrique, la présentation "alarmiste" du rapport vous contrarie. Je le comprends, mais d'une part tout ce qui est mentionné est factuellement exact et d'autre part le contenu dans le fond et la forme sont déterminés par le législateur (via des lois et des normes), nous n'avons pas de liberté d'action à ce sujet, comme pour tous les autres cabinets Diagamter de France. Par contre une partie du rapport était effectivement en format portrait au lieu de paysage et cela nuisait à la lecture. Ceci a été rectifié et le rapport vous a été renvoyé. Je suis navré de ce contre-temps. Je suis également navré que vous ne trouviez pas ce rapport satisfaisant mais j’espère que vous comprenez qu'il ne s'agit pas d'un manque de compétence de notre part. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Diagamter Annecy

    Réponse de Christelle R
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    Bonjour à l'équipe Diagamter, C'est la première fois que je donne mon avis sur internet. Je sais que, sous celui-ci, va s'afficher une réponse plus ou moins revancharde. Tout mon mécontentement figure dans ma lettre au service client jusque là sans réponse... Pour la suite, dois-je déclarer sur l'honneur que j'ai déjà vécu plusieurs diagnostics électriques, que j'en connais les règles et que je n'ai jamais demandé au technicien de réparer quoi que ce soit? Bonne continuation, Christine Blanc

    Réponse de diagamter.com
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    Bonsoir Madame, Je ne veux absolument pas avoir un ton revanchard, je suis sincèrement désolé que vous ne trouviez pas notre prestation satisfaisante et je ne veux pas laisser croire que votre témoignage n'est pas digne de foi. Mais il est normal de pouvoir répondre à cet avis négatif, sur tous les points évoqués et de manière factuelle. Tous ces points ont été abordés au téléphone avant la rédaction de votre avis : - un dysfonctionnement d'un télérupteur ne fait pas partie de la mission de diagnostic électricité (et ceci aurait dû vous être clairement exprimé sur place). - Il n'y a aucune erreur relevée à la lecture du document au vu des informations apportées lors de notre conversation. - Le ton alarmiste relève d'un vocabulaire et d'une présentation dictée par la loi et la norme en vigueur. - La présentation initiale déficiente empêchant la lecture correcte du document (orientation portrait) a été corrigée (il s'agit d'une erreur de notre part). - Si les anomalies identifiées ne vous ont pas été expliquées ou mal expliquées (et par conséquent non comprises), ce n'est pas normal. Nous nous efforçons habituellement à le faire. - Concernant votre habitude/connaissance du diagnostic électrique, sachez que celui-ci évolue régulièrement (dans ces points de contrôles et sa présentation), il peut-être normal que certaines anomalies soient traduites différemment (je pense notamment à la compensation de la non distribution de la terre par la protection 30mA). Je reste à votre disposition, Paul Danjou

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    Bonsoir Madame, Merci de nous avoir rédigé votre avis. Je ne veux absolument pas avoir un ton revanchard, je suis sincèrement désolé que vous ne trouviez pas notre prestation satisfaisante et je ne veux pas laisser croire que votre témoignage n'est pas digne de foi. Cependant il est normal de pouvoir répondre à cet avis négatif, sur tous les points évoqués et de manière factuelle. Tous ces points ont été abordés au téléphone avant la rédaction de votre avis : - un dysfonctionnement d'un télérupteur ne fait pas partie de la mission de diagnostic électricité (et ceci aurait dû vous être clairement exprimé sur place). - Il n'y a aucune erreur relevée à la lecture du document au vu des informations apportées lors de notre conversation. - Le ton alarmiste relève d'un vocabulaire et d'une présentation dictée par la loi et la norme en vigueur. - La présentation initiale déficiente empêchant la lecture correcte du document (orientation portrait) a été corrigée (il s'agit d'une erreur de notre part). - Si les anomalies identifiées ne vous ont pas été expliquées ou mal expliquées (et par conséquent non comprises), ce n'est pas normal. Nous nous efforçons habituellement de le faire. - Concernant votre habitude/connaissance du diagnostic électrique, sachez que celui-ci évolue régulièrement (dans ses points de contrôles et sa présentation), il peut-être normal que certaines anomalies soient traduites différemment (je pense notamment à la compensation de la non distribution de la terre par la protection 30mA). Je reste à votre disposition, Paul Danjou, Gérant Diagamter Annecy

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif à ma demande de diagnostic, rendez vous le lendemain.

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  • 5 / 5 1
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    Très pros et très sympa , très réactifs ! Top !

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Paul Danjou est très professionnel. Nous faisons régulièrement appel aux services de Diagamter, toujours disponible, rigoureux et aimable.

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  • 4 / 5 1
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    intervention faite rapidement - super - rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Très bon contact merci à l’équipe

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  • 5 / 5 1
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    Je n'ai pas encore reçu mon rapport

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