L'établissement Diagamter à Annecy se distingue par son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de ses rapports, répondant efficacement aux attentes des clients. Les avis soulignent également un excellent contact et une écoute attentive, renforçant la satisfaction globale.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéBon contact. Un peu surpris à la lecture de la synthèse électrique. Le diagnostiqueur nous avait dit qu'en dépit du manque de terre sur certaines prises l'ensemble était globalement conforme et là, "nous vous conseillons de lever ces anomalies dans les meilleurs délais par un installateur électricien qualifié" !
Réponse de diagamter.com
Bonjour madame, nous vous remercions pour votre retour, Comme pour tous les diagnostics, la nomenclature est très encadrée et la formalisation est figée, fixée par décret ou norme. Les termes peuvent paraitre choquant mais c'est pour mieux inciter à faire les travaux et à lever les responsabilités. Ce qui vous a été communiqué oralement reste vrai mais nous aurions dû vous avertir que la synthèse est plutôt alarmiste. Nous restons à votre disposition
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéEntreprise réactive.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéToujours rès contente des prestations de Mr Paul Danjou
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaits de la prestation
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéDiagnostiqueur réactif et disponible sur qui on peut compter ! Je recommande Paul Danjou et son équipe !
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéRapide, professionnel et commercial. Je recommande vivement.
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéAccès facile au diagnostique, facilité de tout téléchargé.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéEfficacité - réactivité - conseil
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et rapport sous une semaine
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéNous avons apprécié la rapidité pour la prise de rendez-vous et le retour du diagnostic, ainsi que la disponibilité pour répondre aux questions.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, rapide et efficace.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéUne prestation commandée par Internet incluant le diagnostic DPE/Electricité et gaz. Or, l'appartement locatif n'est plus branché au gaz depuis des années (compteur absent et scellé Enedis). Malgré 2 demandes de remise, je n'ai eu aucun retour de la part de la société pour ce diagnostic de 20 minutes facturé 221 € (F1 de 36m2) transmis en 8 jours après relance.
Réponse de diagamter.com
Bonjour Monsieur, je suis navré que vous ne soyez pas satisfait de nos services, mais le fait de ne plus êrte branché au gaz ne vous exonère pas de la réalisation du diagnostic. En effet le futur occupant voudra peut-être se brancher et devra être informé des éventuels travaux à réaliser en amont pour sa sécurité. Et cela vous protège contre les recours en vice caché. Votre notaire l'aurait par ailleurs exigé s'il avait été absent. Pour finir le diagnostic gaz est bien présent dans votre dossier de diagnostics, le travail a été effectué. Nous restons à votre disposition,
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour votre retour. Toutefois, je vous rappelle que l'état de l'installation intérieure doit être en fonctionnement conformément à l'article 1 du décret n° 2016-1104 du 11 août 2016 relatif à l'état de l'installation intérieure de gaz dans les logements en location dont je vous rappelle les termes : "L'état de l'installation intérieure de gaz, prévu à l'article 3-3 de la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989 tendant à améliorer les rapports locatifs susvisée, concerne les locaux d'habitation comportant une installation intérieure de gaz en fonctionnement et qui a été réalisée depuis plus de quinze ans ou dont le dernier certificat de conformité date de plus de quinze ans". Il y a donc bien une exonération de réalisation de ce diagnostic au cas présent dès lors que l'installation n'est pas en fonctionnement pour un bien mis en location. Le diagnostic gaz est bien présent dans mon dossier diagnostic, mais il se résume aux mentions suivantes : "Installation alimentée en gaz : Non" et "Numéro de compteur : Absence de compteur gaz" et une photo prise par le technicien. "En l'absence d'alimentation en gaz d'une des installations concernées, l'ensemble des points de contrôle n'a pu être vérifié pour cette installation". Le gaz ne servait que pour le fonctionnement d'un plaque de gaz qui avait été remplacée par un plaque électrique, mes locataires n'ont aucun intérêt à changer cette plaque et à payer un abonnement gaz. Un diagnostic qui a consisté à constater l'arrivée d'un tuyau de gaz dans l'appartement et éventuellement à ouvrir l'armoire des compteurs gaz, facturé dans les 80 €, ça fait cher le diagnostic. A quand des décrets qui tendent à améliorer les rapports entre les diagnostiqueurs et leurs clients et le respect de la législation par des professionnels certifiés.
Réponse de diagamter.com
Bonsoir Monsieur, pour votre information le diagnostic gaz représente 60€ttc, soit 50€ht. A l'instar du diagnostic electricité seules les anomalies sont listées, pas l'ensemble des contrôles. Et, comme le diagnostic électricité également, il est prévu qu'il puisse être réalisé même non alimenté. Le message que vous avez mentionné le précise car les tests de combustion, monoxyde et étanchéité ne peuvent être complets, mais les autres points de contrôles sont réalisés, le diagnostic est valable. Ces diagnostics peuvent être utilisés pour une vente comme pour une location. Vous aviez vous même commandé ce diagnostic gaz (sans sollicitation de notre conseil), et vous avez demandé son remboursement après que celui ci soit réalisé et envoyé. Il est donc normal que nous n'ayons pas obtempéré.
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéRéactif et très professionnel
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéRapide et efficace en plus du contact agréable. Je recommande
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéToujours très réactifs pour effectuer les diagnostics. Très professionnels !
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéMerci pour la réactivité et la qualité de service
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéNous avons traité avec Diagamter d'Annecy pour un projet immobilier, le projet s'est très bien passé, Diagamter a su répondre à la demande avec professionnalisme et qualité dans les temps. Merci à vous
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité de service et rapidité
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiétrès réactif
Avis affichés par ordre chronologique