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Résumé des avis
Diagamter est saluée pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de ses interventions. Les clients apprécient l'efficacité et la sympathie de l'équipe.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéAu top !
Réponse de diagamter.com
Bonjour Merci pour votre retour d'expérience. Nous restons à votre disposition. Cordialement L'équipe Diagamter Angers - Le Mans
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de cette intervention fait par un bon professionnel !
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTop Très bon contact
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéL'accueil, le service sont excellents, en revanche il faudra m'expliquer comment le Consuel a pu venir 2 fois sur place pour valider les installations électrique, il y a 12 ans et 9 ans, me donner l'autorisation de branchement et qu'un technicien puisse me dire aujourd'hui que l'installation est hors normes voir dangereuse. (avec notamment cette histoire de prise de terre....il y a 2 raccords du bâtiment à la terre validé par le Consuel....à noter qu'il y a même 2 armoires électriques avec 2 disjoncteur...alors en terme de sécurité je pense que tout est largement aux normes, d'ailleurs il n'en ai même fait cas dans le rapport, sauf erreur de ma part, c'est donc un peu juste pour une expertise). De plus les tournures de phrase sont alarmistes, pas très sympa de payer pour faire un diagnostique...obligatoire qui sera au final un désavantage pour la vente de la maison. ??? Cordialement, HL
Réponse de diagamter.com
Monsieur, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour vos commentaires sur l'accueil et le service. Voici ce que je peux vous indiquer pour répondre à vos commentaires sur le diagnostic électricité : ce diagnostic est guidé par une norme qui nous impose de contrôler un ensemble de points et qui nous impose des tournures de phrases qui sont, je vous l'accorde, souvent alarmistes. Elles ont pour objectif d'attirer l'attention du lecteur, mais le diagnostiqueur n'a pas le droit d'en modifier une virgule. Au regard de la norme NFC16-600, une installation ne peut pas être "largement aux normes" : elle respecte 100% des points de contrôle ou pas. Dès lors qu'une non-conformité est signalée, même mineure, alors un message inquiétant est obligatoirement présent en tête du rapport. Cette norme ne nous permet pas de décrire l'installation. Elle nous demande de vérifier les points de contrôles. Le diagnostiqueur qui est intervenu a identifié plusieurs points de non-conformité et les a donc reportés. Il n'a en aucun cas le droit de les ignorer ou de modifier les textes réglementaires. Lorsque nous avons la chance de rencontrer le propriétaire à l'issue du diagnostic, nous prenons le temps de lui expliquer ce que nous avons constaté. En l'occurence, le technicien n'a malheureusement pas eu cette opportunité, mais nous restons à disposition pour apporter toute explication, soit à vous, soit à un acquéreur. Bien sincèrement
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiétrès satisfaite du compte rendu , précis et détaillé , car je ne réside pas dans la region de mon bien , et ai reçu ce Compte Rendu très rapidement Merci
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéContact et conseils fait via l'agence immobilière, donc je n'ai pas mis de note. Merci
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéPonctualité et efficacite
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéM de Cussy est toujours extrêmement professionnel et réactif. Merci!
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiétechnicien très a l écoute explications claires
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon service bonne réactivité très pro !
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès bonne réactivité
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A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiéGrande disponibilité et conseils appréciés. Tres satisfait. Rapport remis rapidement.
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A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiéTRES SATISFAIT
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A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiéTout simplement parfait !
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A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiéTrès pro, ponctuel, très satisfait de son intervention.
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A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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