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Résumé des avis
Chez entrepot-du-bricolage Comboire, l’établissement ressort surtout pour la simplicité des commandes et la facilité du retrait. Plusieurs clients décrivent un accueil agréable, un personnel à l’écoute et une aide appréciée pour charger la marchandise dans la voiture, avec un service jugé efficace du début à la fin.
Livraison
"Prise en charge de la commande rapide et livraison rapide aussi"
"Pas de problème : j’ai récupéré ma commande au drive ."
"Je regrette qu’à la livraison, on se soit contenté de déposer la palette à côté de ma remorque. J’aurais apprécié un coup de main pour charger le…"
Je regrette qu’à la livraison, on se soit contenté de déposer la palette à côté de ma remorque. J’aurais apprécié un coup de main pour charger le matériel (16 fois 30kg...)
Accueil et amabilité
"Commande traitée rapidement. Employé très aimable et serviable"
"Parfait, vendeur très serviable et sympathique"
"Personnel sérieux"
Expertise des équipes
"Très bon service, conseils et suivi."
"Très bon accueil. La personne qui m'a apporté mes sacs m'a aidé a les charger ....avec le sourire. ."
"Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le…"
Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le top! j'ai 69 ans bon bricoleur et franchement, je recommande pleinement.
Réactivité
"Problème récurent de stock. Heureusement que le personnel est réactif"
"Service client au rendez vous et équipes très agréables !"
"Toujours bien, un personnel, aimable, compétent et toujours serviable. Difficile d’en demander plus."
Expérience digitale
"Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que…"
Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que c'était en cours... La deuxième j'ai appeler pour annuler la commande ma demande n'a pas était traité. Bref, fini les commandes internet à l'EDB.
"Une expérience super fluide, tant sur le site qu'à la récupération de la commande. Parfait !"
"Commander par internet sans problème"
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Claudine P.
25 août 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils très bons et très professionnels
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Isabelle V.
22 août 2025
Avis vérifiéMa commande était prête, pas de soucis !
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Irenee C.
21 août 2025
Avis vérifiéau top, acceuillant et arrangeant ! :)
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Guillaume B.
21 août 2025
Avis vérifiéProduit conforme, livraison au drive : très bon accueil, aide au chargement. Merci !
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Gerald D.
21 août 2025
Avis vérifiéparfait
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Jean jacques V.
21 août 2025
Avis vérifiéJ'aurais voulu me faire livrer à la SAMSE à Lans en Vercors mais l'option n'était pas proposée sur le site. Probablement un but. Obligé de choisir le Drive à Echirolles. Bon produit. Prix très raisonnable. Livraison au drive sans attente et personne très aimable.
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Andre J.
20 août 2025
Avis vérifiésans probléme
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Franck C.
17 août 2025
Avis vérifiéCommande préparée très rapidement
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Frederic D.
17 août 2025
Avis vérifiéTop à tous les niveaux
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Philippe M.
15 août 2025
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de Comboire
Bonjour Philippe, Merci de nous avoir partagé votre ressenti sur cette expérience dans notre magasin. A très vite pour de prochains achats, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Andre G.
15 août 2025
Avis vérifiétous ce passe toujours bien jamais de souci continuer comme cela
Réponse de Comboire
Bonjour André, Merci pour ce retour d'expérience très positif, merci également pour les encouragements👍. Belle journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Christophe A.
15 août 2025
Avis vérifiéPremière fois que ça se passe mal, j'ai dû contacté 3 fois le standard, ça été compliqué.
Réponse de Comboire
Bonjour cher client, Nous sommes navrés de ce contre-temps et vous présentons nos excuses pour cela. Votre problématique est-elle réglée? Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Michel M.
13 août 2025
Avis vérifiéerreur sur la commande mais le retour c'est bien passé
Réponse de Comboire
Bonjour Michel, Ravi que nous ayons pu répondre favorablement à cette erreur de commande, nos équipes sont mobilisées pour nos clients/tes. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Kim L.
13 août 2025
Avis vérifiéTout était parfait, de la commande à la livraison en passant par les conseils donnés.
Réponse de Comboire
Bonjour Kim, Merci pour ce retour très agréable à lire, cela met en avant le travail des équipes. A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Maubouche S.
11 août 2025
Avis vérifiéTop matos 👍
Réponse de Comboire
Bonjour Sylvain, Top retour de votre part, merci beaucoup!!! A très vite chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Rene C.
11 août 2025
Avis vérifiéAucun problème
Réponse de Comboire
Bonjour René, Nous vous remercions pour ce retour positif et les étoiles. A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Sylvain M.
9 août 2025
Avis vérifiéTop 👍
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Andre G.
5 août 2025
Avis vérifiétrès bien pas de soucis
Réponse de Comboire
Bonjour André, Nous vous remercions pour cet avis très positif. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Olivia R.
4 août 2025
Avis vérifiétout s'est bien passé, rien à dire
Réponse de Comboire
Bonjour Olivia, Merci de ce retour d'expérience, votre avis est important pour nous. Belle journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Olivier C.
4 août 2025
Avis vérifiésuper, produit prêt
Réponse de Comboire
Bonjour Olivier, Merci pour ce retour positif et les 5 étoiles. A très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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