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Résumé des avis
Chez entrepot-du-bricolage Comboire, l’établissement ressort surtout pour la simplicité des commandes et la facilité du retrait. Plusieurs clients décrivent un accueil agréable, un personnel à l’écoute et une aide appréciée pour charger la marchandise dans la voiture, avec un service jugé efficace du début à la fin.
Livraison
"Prise en charge de la commande rapide et livraison rapide aussi"
"Pas de problème : j’ai récupéré ma commande au drive ."
"Je regrette qu’à la livraison, on se soit contenté de déposer la palette à côté de ma remorque. J’aurais apprécié un coup de main pour charger le…"
Je regrette qu’à la livraison, on se soit contenté de déposer la palette à côté de ma remorque. J’aurais apprécié un coup de main pour charger le matériel (16 fois 30kg...)
Accueil et amabilité
"Commande traitée rapidement. Employé très aimable et serviable"
"Parfait, vendeur très serviable et sympathique"
"Personnel sérieux"
Expertise des équipes
"Très bon service, conseils et suivi."
"Très bon accueil. La personne qui m'a apporté mes sacs m'a aidé a les charger ....avec le sourire. ."
"Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le…"
Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le top! j'ai 69 ans bon bricoleur et franchement, je recommande pleinement.
Réactivité
"Problème récurent de stock. Heureusement que le personnel est réactif"
"Service client au rendez vous et équipes très agréables !"
"Toujours bien, un personnel, aimable, compétent et toujours serviable. Difficile d’en demander plus."
Expérience digitale
"Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que…"
Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que c'était en cours... La deuxième j'ai appeler pour annuler la commande ma demande n'a pas était traité. Bref, fini les commandes internet à l'EDB.
"Une expérience super fluide, tant sur le site qu'à la récupération de la commande. Parfait !"
"Commander par internet sans problème"
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A. P.
17 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce dont j'avais besoin au magasin de Saint Martin d'Hères, et les 6 personnes de l'équipe avec qui j'ai interagi ont été absolument adorables et d'une grande aide. Bravo à elles et eux pour leur politesse, leur sourire, leur sympathie et leur sens du travail bien fait.
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A. C.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTres bien rapide
Réponse de Comboire
Bonjour Alain, Un grand merci pour ce retour positif, Je vous souhaite une belle année et à bientôt dans notre magasin. Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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T. T.
13 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Comboire
Bonjour Thomas, Un grand merci pour votre commentaire et les 5 étoiles!! A très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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J. M.
11 janv. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et bons conseils
Réponse de Comboire
Bonjour Jean-Luc, Je vous remercie pour ce retour d'expérience très positif lors de votre venue en magasin. A bientôt dans notre magasin et belle année 2025, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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C. D.
10 janv. 2025
Avis vérifiéprise en compte de la commande , livraison dans des delais rapide : tout est bien
Réponse de Comboire
Bonjour Christian, Merci pour votre retour, c'est un avis plutôt positif, que nous manque t-il pour avoir 5 étoiles? Je vous souhaite une très belle année 2025, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
Réponse de C. D.
je n ai pas trouve pour faire livrer au magasin SAMSE de la mure , alors que cela avait ete possible pour une commande precedente cordialement
Réponse de Comboire
Je vous remercie pour votre réponse, Il arrive que certains articles ne soient pas livrables pour raisons diverses. Je prends note de votre commentaire et ferais remonter l'info. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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P. D.
10 janv. 2025
Avis vérifiéParfait , drive au top !
Réponse de Comboire
Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire super positif! Toute l'équipe vous souhaite une belle année, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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A. C.
9 janv. 2025
Avis vérifiérien a redire. Que ce soit, le choix, la disponibilisée des produits ou la disponibilisée du personnel quand nous en avons besoin. je n'ai rien à redire
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G. D.
9 janv. 2025
Avis vérifiéSuper la préparation de ma commande a été rapide et le retrait en magasin a été fluide .
Réponse de Comboire
Bonjour Gabriel, Merci beaucoup pour ce retour très positif et détaillé! Votre message sera transmis aux équipes. Belle année à vous, au plaisir de vous revoir en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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T. T.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Comboire
Bonjour, Un grand merci pour ce retour très positif. Cela met en avant le travail de nos équipes! A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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T. T.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Comboire
Bonjour Thomas, Merci d'avoir laissé votre avis, c'est très positif pour les équipes. Belle année 2025, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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T. T.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Comboire
Bonjour, C'est un super retour de votre part, toutes les équipes vous remercient. Une belle année 2025 et à très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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E. A.
7 janv. 2025
Avis vérifiéCommande rapide et soignée.
Réponse de Comboire
Bonjour Elsa, Super retour de votre part, merci pour les équipes!! Je vous souhaite une belle année et à très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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X. H.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience! Bravo aux équipes!
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O. R.
4 janv. 2025
Avis vérifiéPlutôt bien
Réponse de Comboire
Bonjour Olivier, Merci pour votre retour! A bientôt en magasin et passez de belles fêtes, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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G. R.
3 janv. 2025
Avis vérifiéAttente 15 min pour avoir le véhicule puis 20 min de chargement. Perdu trip de temps
Réponse de Comboire
Bonjour monsieur, Toutes mes excuses pour ce contre-temps, nous faisons notre possible pour votre satisfaction et n'avons pas répondu à vos attentes. Espérant vous compter parmi nos fidèles clients, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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P. G.
31 déc. 2024
Avis vérifiécommande prête, conforme.... impac!
Réponse de Comboire
Bonjour Philippe, Super retour de votre part, merci beaucoup. Bonne journée et à très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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I. F.
29 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe serviable et de bons conseils
Réponse de Comboire
Bonjour Isabelle, Je vous remercie pour ce retour très positif pour les équipes! A très vite dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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J. D.
28 déc. 2024
Avis vérifiéBien. Un peu d'attente pour retirer le produit (et il y avait pas mal de queue après moi).
Réponse de Comboire
Bonjour monsieur, Merci d'avoir laissé votre avis, c'est très important afin de nous améliorer. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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D. P.
28 déc. 2024
Avis vérifiéAucun problème
Réponse de Comboire
Bonjour Denis, Merci pour ce retour positif! A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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E. A.
27 déc. 2024
Avis vérifiéSite internet facilitant et commande prête très rapidement. Commande parfaite
Réponse de Comboire
Bonjour Elsa, Super retour de votre part, merci d'avoir pris le temps de nous le laisser!! Belle journée et à très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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