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Résumé des avis
L'établissement Comboire est salué pour son accueil chaleureux, la rapidité de service et la qualité des produits, offrant un excellent rapport qualité-prix. Les commandes se déroulent généralement sans accroc, et le personnel est apprécié pour son écoute et sa disponibilité.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéPersonne ne m'a aidé pour charger cette commande lourde et surtout volumineuse
Réponse de Comboire
Bonjour monsieur, Désolé pour le désagrément, vous pouvez solliciter nos équipes pour une aide au chargement, ils se feront un plaisir de vous aider. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit
Réponse de Comboire
Bonjour Joël, Merci pour le commentaire! Votre retour est important. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiécommande prête et en parfait état à mon arrivée au magasin, plus qu’à la charger sur le camion plateau que j’avais réservé. Facile.
Réponse de Comboire
Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Ravi que votre expérience chez nous vous ait convaincu. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de Comboire
Bonjour Rolando, Merci pour le retour et les étoiles. Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils, très professionnels
Réponse de Comboire
Bonjour Nicolas, Merci de ce retour très positif pour nos équipes. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéPersonnel toujours très aimable
Réponse de Comboire
Bonjour Alban, Je vous remercie pour ce commentaire positif! A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéSuper le retrait Drive
Réponse de Comboire
Bonjour Cathy, Merci de mettre en avant notre service drive! A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéc etait parfait
Réponse de Comboire
Bonjour Anne, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude super. Merci au personnel.
Réponse de Comboire
Bonjour Jean Pierre, Je vous remercie pour le commentaire et vous dis à bientôt dans notre magasin. Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéService ultra rapide par un jeune homme très sympathique, que demander de plus ?
Réponse de Comboire
Bonjour Morgan, Merci de mettre en avant le travail de nos collaborateurs et également pour les 5 étoiles! A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé rapide et efficace
Réponse de Comboire
Bonjour Serge, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiécommande arrivée quelques jours avant le délai annoncé. Une bonne nouvelle! Aide appréciée pour le transfert des matériaux dans ma voiture.
Réponse de Comboire
Bonjour Nicole, Je vous remercie de mettre en avant le travail des équipes. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéT'es bon accueil et service rapide. Bravo à tout le personnel
Réponse de Comboire
Bonjour Wilfried, Merci pour ce retour positif! A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéaucun souci ma commande m'attendait bien 2 heures après
Réponse de Comboire
Bonjour Bernard, Je vous remercie pour votre commentaire. A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéLes moyens d'acceuil aux retraits de marchandises sont mauvais. Les filles d'attentes sont anarchiques,on ce fait passer devant.
Réponse de Comboire
Bonjour monsieur, Votre retour est important pour nous améliorer. Effectivement nous avons 2 comptoirs distincts mais il est difficile pour nos clients de les identifier au 1er regard. Je m'excuse donc pour cette mésaventure. Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si besoin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
Réponse de A. A.
c'est sympa d'avoir répondu, bon courage à toute l'équipe.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiécertains poteaux n'étaient pas droits, ce qui n'est pas normal pour une commande; la qualité de préparation laisse à désirer. Je suis un très bon client de l’entrepôt mais pour le matériel pris personnellement. En ce qui concerne les commandes, je ne recommande pas à 100%
Réponse de Comboire
Bonjour monsieur, Veuillez nous excuser de ce désagrément, si vous le souhaitez vous pouvez nous ramener les poteaux et nous procèderons à un échange si ce n'est pas déjà fait. Je reste disponible au besoin et vous souhaite une agréable journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéIls ont soufflé le chaud et le froid. Tout dépends des personnes avec qui j'ai eu contact. Livraison en retard, suite a un pb de transport (matériel cassé !) 2 interlocuteurs m'ont menti pour me faire patienter. Mais une troisième a été très professionnelle et efficace. Une solution a été trouvée. Donc, malgré le problème rencontré, j'estime que le nécessaire a été fait pour que je conserve la confiance que j'ai en eu depuis longtemps.
Réponse de Comboire
Bonjour monsieur, Je suis surpris et navré d'apprendre que nous n'avons pas été en mesure de vous proposer un service de qualité. Pourrions nous prendre contact afin d'éclaircir tout cela? Merci de nous renouveler votre confiance. Je reste disponible, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
Réponse de A. A.
sans aucun problème, Mon numéro est le 06 33 37 97 38 Mais lisez bien mon avis. J'ai exprimé avec honnêteté ce qui c'est passé. D'un coté certes, il y a eu disfonctionnement et quelqu'un à menti. Mais comme je l'ai noté, à la fin j'ai eu que ce soit le vendeur en rayon ou la personne qui finalement a traité la finalité du dossier une écoute bienveillante et un réel soucis de recherche de ma satisfaction. Alors oui on m'a menti mais à la fin une solution correcte à été trouvé. Mais si vous souhaité me parler. N'hésitez pas. Cordialement
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien vendeurs au top
Réponse de Comboire
Bonjour, Merci pour nos équipes, votre retour est important pour nous. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiésuper et la personne etais agreable
Réponse de Comboire
Bonjour Franck, Merci pour le commentaire laissé. Je vous souhaite une bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéExcellents conseils et merci encore pour le temps accordé !
Réponse de Comboire
Bonjour Pierre, Merci pour ce commentaire très positif, la satisfaction client est notre priorité! Belle journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/Comboire
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