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Résumé des avis
L'établissement Comboire reçoit des avis très positifs pour la conformité de ses commandes, la rapidité du service et la qualité de son personnel. Les clients apprécient également la commodité du retrait au drive et les conseils fournis, tout en se déclarant généralement satisfaits de leur expérience.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien, rapidité de préparation et commande conforme, très bonne qualité de communication pour prévenir
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour, la réception de la commande, c'est très bien passée. Bien accueilli, livraison dans les délais.
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéTrès très bien, bon accueil, matériel prêt
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéprête et à l'heure
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéColis jamais reçu. en attente du versement du remboursement
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente d'un remboursement. Nos équipes sont à votre disposition dans notre point de vente ou par téléphone (les coordonnées sont inscrites sur notre fiche Google), par ailleurs vous disposez d'une multitude de canaux pour échanger avec nos Bricoexperts, par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code Whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. Soyez assuré que nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et que nos équipes feront de leur mieux pour répondre à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et service
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiésimple / clair / rapide / bon rapport qualité prix / à l'écoute et réactif suite à contact téléphonique
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé 2 bombes aérosol, mais n'en ai reçu qu'une. Ma réclamation à bien été enregistrée par le vendeur, mais j'attends toujours une réponse. 2 étoiles car la commande précédente s'était très bien passée
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Alain, Et merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Il est tout à fait possible que nous n'ayons pas pu vous envoyer votre deuxième article pour des raisons de stocks. Sachez toutefois que votre satisfaction est une priorité et que votre réclamation à bien été prise en compte. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais et espérons vous recroiser très prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Bonjour, Nous sommes le 06/10/2022 et je n'ai toujours pas eu de "vrai" réponse, sachant que vous m'avez facturé les 2 articles et débité le montant correspondant.
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéParfait. Il manquait juste l'endroit exact du picup.
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéBien et rapidement accueilli au drive.
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéMaison sérieuse - respect des délais - emballage soigné - personnel compétent - je recommande.
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A. A.
3 oct. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné Prix compétitif Top!
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéconforme à la commande et livraison rapide
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien livraison rapide
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéle déroulement de la commande c'est bien passé aucun problème.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéCommande arrivée bien plus tôt que prévu! Aréable surprise
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéL'enlèvement des marchandises est relativement rapide. Malheureusement, les produits ne sont pas sélectionnés : j'ai récupéré des solives fendues et un poteau voilé, ce qui n'est pas compatible avec mon projet. Malheureusement il est impossible de laisser des consignes au préparateur de la commande. Autre point : le manque de disponibilité des camions. Si j'ai bien compris, seuls 3 clients ont pu réserver les camions ce jour là.... C'est dommage, vous perdez des commandes.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Et merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes ravis d'apprendre que le retrait de votre commande s'est déroulé dans les meilleures conditions. C'est toutefois avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré avec les articles qui vous ont été remis. Lors d'une prochaine visite, n'hésitez pas à vérifier votre commande sur place afin que notre équipe puisse intervenir et optimiser votre expérience. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer et votre remarque à propos de la disponibilité de nos camions a bien été prise en compte. Nous ne manquerons pas de nous appuyer dessus pour enrichir notre offre. En espérant vous recroiser très prochainement. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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