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Résumé des avis
Entrepot-du-bricolage à Saint Martin d’Hères ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la réactivité reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une prise en charge calme, attentive et efficace, avec un service jugé professionnel et utile pour le retrait, le chargement ou la livraison sur place.
Expertise des équipes
"Super accueil après avoir expliqué notre problème on a eu de bons conseils .Bravo. c"est agréable et devient rare."
"J'ai eu une personne très bien formé pour répondre à mes besoins. Parfait 👍 👍 👍"
"Bon service. Personnel aimable. Très bon conseils par Service client par téléphone"
Accueil et amabilité
"sans aucun soucis toutes les personnes rencontrées calmes attentives et efficaces"
"très bon accueil toujours présent pour rendre service contrairement à Casse toi rama"
"Toujours tres bien accueilli et des conseils vraiment pros."
Livraison
"Le prix, le service enlèvement, parfait"
"Une attente interminable, plus de 30 minutes pour récupérer un sac de ciment. J'avais fait un drive pour justement éviter d'attendre, mal m'en a…"
Une attente interminable, plus de 30 minutes pour récupérer un sac de ciment. J'avais fait un drive pour justement éviter d'attendre, mal m'en a pris. Le personnel est très gentil, serviable, etc mais quelle lenteur
"Livraison par drive sur place très rapide"
Réactivité
"Je suis venue directement au dépôt j'ai réglé et retiré mes articles rapidement, personnel agréable"
"Rapide et efficace avec accueil réception magasin professionnel"
"Personnel à l'écoute et gentil et bien organisé"
Expérience en magasin
"Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un…"
Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un rayon occasion bien achalandé.
"bon magasin"
"Magasinier très désagréable"
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Burney G.
7 août 2026
Avis vérifiéServi immédiatement
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Louise M.
6 août 2026
Avis vérifiéProduit disponible et servie très rapidement par un vendeur
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Laurent B.
6 août 2026
Avis vérifiéPARFAIT
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Daniel P.
6 août 2026
Avis vérifiéService client disponible et de bon conseil
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Stephane V.
6 août 2026
Avis vérifiéNickel
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Mathieu M.
4 août 2026
Avis vérifiéJe me suis rendue la veille de mon achat en magasin pour me faire conseiller par un vendeur. Il a bien compris que les points important pour l'achat d'un taille haie était son poids et autonomie. Nous avons convenu du taille haie Ryobi avec un poids de 2.9 kg. Le lendemain je l'ai acheté et en rentrant chez moi, je l'ai tout de suite pesé. Il fait 4.1 kg avec la batterie car on l'utilise avec la batterie dessus. C'est dommage que les info fabriquant notés sur l'emballage soit pas fiables. Je l'a retourné car trop lourd pour moi.
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Benoit J.
4 août 2026
Avis vérifiéVendeur sympathique. Très bien
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Marius R.
4 août 2026
Avis vérifiétrès bien
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Yves N.
3 août 2026
Avis vérifiéBien aidé en magasin . Parfait
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Eric D.
2 août 2026
Avis vérifiéGros problème de suivi de stock : l'article est indiqué comme disponible en 3 exemplaires et 4 jours après ma commande, je suis contacté par téléphone par une personne qui me dit qu'i n'y en a plus. Les magasins sont très bien mais le site est plus qu emoyen au niveau de la gestion du stock.
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William M.
1 août 2026
Avis vérifiétres bon conseil
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William M.
1 août 2026
Avis vérifiétres bon conseil
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Burney G.
1 août 2026
Avis vérifiéJ'ai voulu échanger les rives en toles contre rives bitumées mais il n'y en a pas, c'est dommage d'autant plus que je n'ai pas obtenu de réponse par SMS mais par email car j'ai dû me déplacer pour avoir une explication.
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Patrick C.
31 juil. 2026
Avis vérifiéBon conseil et très bonne amabilité du personnel.
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Bernard V.
31 juil. 2026
Avis vérifiérelativement bien.
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Denis C.
31 juil. 2026
Avis vérifiéSatisfait
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Isabelle P.
30 juil. 2026
Avis vérifiéras
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Therence R.
28 juil. 2026
Avis vérifié👍👍👍
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Christian B.
28 juil. 2026
Avis vérifiéParfaitement bien.
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Simon C.
26 juil. 2026
Avis vérifiéArrivé a l'entrepôt pour recuper mon achat et on me dit qu'il est en fait en rupture de stock...
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