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Résumé des avis
L'établissement à Saint Martin d'Hères est apprécié pour son personnel sympathique et professionnel, offrant un bon service avec un accueil chaleureux et des conseils pertinents. Les clients saluent l'efficacité des magasiniers et la disponibilité lors des achats.
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Yoann S.
10 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait du produit que j'ai acheté à l'entrepôt du bricolage
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Yoann, Merci pour votre retour, Au plaisir de vous revoir en magasin, Bonne journée Marjolaine Responsable Service
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Georges L.
10 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai eu un grave problème, la palette de moellons été mal attachée et a failli tombée sur la route. J'ai envoyé des photos et un message pour vous sensibiliser sur la sécurité, cela a été mon métier. Aucune réponse depuis 10 jours. Je suis choqué par cette attitude.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et prenons la situation avec tout le sérieux qu'elle nécessite. Depuis votre remontée, notre équipe a pris le temps d'analyser les causes du problème. Le cas a été partagé avec toutes les personnes en situation de charger des véhicules et les personnes en charge de contrôler les départs ont été informées de l'attention à apporter à la sécurité du chargement. Tout cela dans le but de garantir un chargement sécurisé à tous nos clients. J'ai cherché à vous joindre cet après-midi pour vous rendre visible ces actions, n'hésitez pas à reprendre contact avec nous dans les prochains jours Cordialement. Mathieu, directeur de l'entrepot-du-bricolage
Réponse de Georges L.
Meri pour ce retour, d'avoir pris en compte cet incident et de l'avoir partagé avec les équipes pour une meilleur sécurité.
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Herve S.
10 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et serviable. N'hésite pas à interrompre un travail pour chercher le produit.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Hervé, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravie que notre équipe ait pu vous aider avec attention et disponibilité. Si vous êtes satisfait de notre service, n’hésitez pas à partager votre avis sur Google, cela nous aide énormément à faire connaître notre engagement. Au plaisir de vous revoir, Marjolaine Responsable Service
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Fatiha A.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Fatiha, Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir en magasin, Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Jeanluc A.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne livraison par un opérateur sympathique, manipulant avec dextérité sa grue comme s’il jouait à la PlayStation ! Remarquable
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean-Luc, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Je suis ravie que la livraison vous ait plu, et je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à Fred, notre chauffeur, qui est effectivement extra et manie la grue avec une grande dextérité, presque comme un jeu vidéo ! Au plaisir de vous servir à nouveau, Marjolaine Responsable Service
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Jeanpierre E.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean Pierre, Merci pour votre retour ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Jean pierre O.
9 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil et service. Rapide et efficace!
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean Pierre, Merci pour votre retour ! Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à partager également votre avis sur Google : cela aide d’autres clients et valorise le travail de nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir en magasin. Marjolaine Responsable Service
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Francis P.
8 avr. 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Francis, Si RAS pour vous alors RAS pour nous ! Je vous remercie pour cette belle notation ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Morgan G.
6 avr. 2026
Avis vérifiéCommande complète et prête dans les temps, le camion que j'avais reservé pour l'occasion était lui aussi prêt à partir à mon arrivée ! Chapeau l'entrepot !
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Morgan, Je vous remercie pour votre retour ! Je suis ravie de lire que votre expérience est, comme d’habitude, très satisfaisante :) Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à partager également votre avis sur Google : cela aide d’autres clients et valorise le travail de nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir en magasin pour boire un café ! Marjolaine Responsable Service
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Robert M.
6 avr. 2026
Avis vérifiéle personnel est toujours acceuillant, aimable et aidant.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Robert, Je vous remercie pour votre retour 😊 Je suis ravie de lire que votre expérience est, comme d’habitude, très satisfaisante. Votre fidélité est très appréciée et encourage nos équipes au quotidien. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à partager également votre avis sur Google : cela aide d’autres clients et valorise le travail de nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir en magasin. Marjolaine Responsable Service
Réponse de Robert M.
J'ai déjà mis une avis favorable il y a 5 ans. je vais voir si je peux reposter un nouvel avis ou modifier celui ci pour le remonter dans la liste : Robert Masson Avis de Google 5/5 · il y a 5 ans Les vendeurs sont compétents et aimables. Toujours avec le sourire. Les matériaux et les matériels sont de qualité Visité en août 2020
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Jean romain P.
6 avr. 2026
Avis vérifiénickel
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean-Romain, Merci pour votre retour ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Jean paul H.
5 avr. 2026
Avis vérifiéComme d’habitude très bien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean Paul, Je vous remercie pour votre retour 😊 Je suis ravie de lire que votre expérience est, comme d’habitude, très satisfaisante. Votre fidélité est très appréciée et encourage nos équipes au quotidien. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à partager également votre avis sur Google : cela aide d’autres clients et valorise le travail de nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir en magasin. Marjolaine Responsable Service
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Nicolas D.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait, de l’accueil au retrait des marchandises en zone matériaux, sympathie du personnel. Mon magasin de bricolage préféré !
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Nicolas, Je vous remercie sincèrement pour votre message, il fait très plaisir à lire 😊 Je suis ravie de savoir que vous êtes très satisfait de l’accueil et du service en zone matériaux, ainsi que de la sympathie de nos équipes. Votre fidélité et votre confiance sont une belle récompense pour nous. Si vous en avez l’occasion, n’hésitez pas à partager également votre expérience sur Google : cela aide d’autres clients et valorise le travail quotidien de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre magasin de bricolage préféré. Marjolaine Responsable Service
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Anne I.
4 avr. 2026
Avis vérifiéPeu de personnels pour livraison dans le hangar matériaux
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Anne, Merci pour votre retour. Je suis navrée que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion ou besoin, votre satisfaction est notre priorité. Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Michel G.
4 avr. 2026
Avis vérifié...
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Michel, Merci pour vos retours aussi positifs ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Morgan G.
4 avr. 2026
Avis vérifiéSuper, livraison conforme et rapide !
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Morgan, Merci pour votre retour aussi positif ! Je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes ! Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Paolo S.
1 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil , conseils et fournitures au top ! Continuez !!!
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Paolo, Merci pour votre retour aussi positif !!! Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à partager également votre avis sur Google : cela aide d’autres clients et valorise le travail de nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir en magasin. Marjolaine Responsable Service
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Pascal R.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien je recommande
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Pascal, Merci pour votre retour ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Michel G.
31 mars 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Michel, Merci pour votre retour !! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Jeanpierre E.
31 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean Pierre, Merci pour votre retour aussi positif ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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