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Résumé des avis
Entrepot-du-bricolage à Saint Martin d’Hères ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la réactivité reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une prise en charge calme, attentive et efficace, avec un service jugé professionnel et utile pour le retrait, le chargement ou la livraison sur place.
Expertise des équipes
"Vendeuse compétente et souriante"
"Super accueil après avoir expliqué notre problème on a eu de bons conseils .Bravo. c"est agréable et devient rare."
"J'ai eu une personne très bien formé pour répondre à mes besoins. Parfait 👍 👍 👍"
Accueil et amabilité
"Bon service. Personnel aimable. Très bon conseils par Service client par téléphone"
"sans aucun soucis toutes les personnes rencontrées calmes attentives et efficaces"
"très bon accueil toujours présent pour rendre service contrairement à Casse toi rama"
Livraison
"Rapide et efficace"
"Le prix, le service enlèvement, parfait"
"Une attente interminable, plus de 30 minutes pour récupérer un sac de ciment. J'avais fait un drive pour justement éviter d'attendre, mal m'en a…"
Une attente interminable, plus de 30 minutes pour récupérer un sac de ciment. J'avais fait un drive pour justement éviter d'attendre, mal m'en a pris. Le personnel est très gentil, serviable, etc mais quelle lenteur
Réactivité
"Je suis venue directement au dépôt j'ai réglé et retiré mes articles rapidement, personnel agréable"
"Rapide et efficace avec accueil réception magasin professionnel"
"Personnel à l'écoute et gentil et bien organisé"
Expérience en magasin
"Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un…"
Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un rayon occasion bien achalandé.
"bon magasin"
"Magasinier très désagréable"
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Fatiha A.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Fatiha, Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir en magasin, Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Jeanluc A.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne livraison par un opérateur sympathique, manipulant avec dextérité sa grue comme s’il jouait à la PlayStation ! Remarquable
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean-Luc, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Je suis ravie que la livraison vous ait plu, et je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à Fred, notre chauffeur, qui est effectivement extra et manie la grue avec une grande dextérité, presque comme un jeu vidéo ! Au plaisir de vous servir à nouveau, Marjolaine Responsable Service
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Jeanpierre E.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean Pierre, Merci pour votre retour ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Jean pierre O.
9 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil et service. Rapide et efficace!
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean Pierre, Merci pour votre retour ! Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à partager également votre avis sur Google : cela aide d’autres clients et valorise le travail de nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir en magasin. Marjolaine Responsable Service
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Francis P.
8 avr. 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Francis, Si RAS pour vous alors RAS pour nous ! Je vous remercie pour cette belle notation ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Morgan G.
6 avr. 2026
Avis vérifiéCommande complète et prête dans les temps, le camion que j'avais reservé pour l'occasion était lui aussi prêt à partir à mon arrivée ! Chapeau l'entrepot !
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Morgan, Je vous remercie pour votre retour ! Je suis ravie de lire que votre expérience est, comme d’habitude, très satisfaisante :) Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à partager également votre avis sur Google : cela aide d’autres clients et valorise le travail de nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir en magasin pour boire un café ! Marjolaine Responsable Service
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Robert M.
6 avr. 2026
Avis vérifiéle personnel est toujours acceuillant, aimable et aidant.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Robert, Je vous remercie pour votre retour 😊 Je suis ravie de lire que votre expérience est, comme d’habitude, très satisfaisante. Votre fidélité est très appréciée et encourage nos équipes au quotidien. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à partager également votre avis sur Google : cela aide d’autres clients et valorise le travail de nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir en magasin. Marjolaine Responsable Service
Réponse de Robert M.
J'ai déjà mis une avis favorable il y a 5 ans. je vais voir si je peux reposter un nouvel avis ou modifier celui ci pour le remonter dans la liste : Robert Masson Avis de Google 5/5 · il y a 5 ans Les vendeurs sont compétents et aimables. Toujours avec le sourire. Les matériaux et les matériels sont de qualité Visité en août 2020
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Jean romain P.
6 avr. 2026
Avis vérifiénickel
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean-Romain, Merci pour votre retour ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Jean paul H.
5 avr. 2026
Avis vérifiéComme d’habitude très bien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean Paul, Je vous remercie pour votre retour 😊 Je suis ravie de lire que votre expérience est, comme d’habitude, très satisfaisante. Votre fidélité est très appréciée et encourage nos équipes au quotidien. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à partager également votre avis sur Google : cela aide d’autres clients et valorise le travail de nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir en magasin. Marjolaine Responsable Service
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Nicolas D.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait, de l’accueil au retrait des marchandises en zone matériaux, sympathie du personnel. Mon magasin de bricolage préféré !
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Nicolas, Je vous remercie sincèrement pour votre message, il fait très plaisir à lire 😊 Je suis ravie de savoir que vous êtes très satisfait de l’accueil et du service en zone matériaux, ainsi que de la sympathie de nos équipes. Votre fidélité et votre confiance sont une belle récompense pour nous. Si vous en avez l’occasion, n’hésitez pas à partager également votre expérience sur Google : cela aide d’autres clients et valorise le travail quotidien de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre magasin de bricolage préféré. Marjolaine Responsable Service
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Anne I.
4 avr. 2026
Avis vérifiéPeu de personnels pour livraison dans le hangar matériaux
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Anne, Merci pour votre retour. Je suis navrée que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion ou besoin, votre satisfaction est notre priorité. Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Michel G.
4 avr. 2026
Avis vérifié...
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Michel, Merci pour vos retours aussi positifs ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Morgan G.
4 avr. 2026
Avis vérifiéSuper, livraison conforme et rapide !
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Morgan, Merci pour votre retour aussi positif ! Je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes ! Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Paolo S.
1 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil , conseils et fournitures au top ! Continuez !!!
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Paolo, Merci pour votre retour aussi positif !!! Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à partager également votre avis sur Google : cela aide d’autres clients et valorise le travail de nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir en magasin. Marjolaine Responsable Service
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Pascal R.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien je recommande
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Pascal, Merci pour votre retour ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Michel G.
31 mars 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Michel, Merci pour votre retour !! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Jeanpierre E.
31 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean Pierre, Merci pour votre retour aussi positif ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Bernard R.
30 mars 2026
Avis vérifiéJ aime bien le magasin de st martin d heres j y vais souvent c est a côté de chez moi
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Bernard, Je vous remercie pour votre message et pour votre fidélité 😊 Je suis ravie de savoir que le magasin de Saint-Martin-d’Hères vous plaît et qu’il vous accompagne régulièrement dans vos projets, d’autant plus qu’il est proche de chez vous. Si vous en avez l’occasion, n’hésitez pas à partager également votre expérience en laissant un avis sur Google : cela aide d’autres clients et valorise le travail de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Marjolaine Responsable Service
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Louis L.
28 mars 2026
Avis vérifiéBonjour,bien passé.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Louis, Je vous remercie pour votre retour, Belle journée ! Marjolaine Responsable Service
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Stephane G.
28 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, efficace, rapide. BRAVO
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Stéphane, Je vous remercie sincèrement pour votre message, il fait très plaisir à toute l’équipe 😊 Je suis ravie de lire que vous avez apprécié la sympathie, l’efficacité et la rapidité de nos collaborateurs. Je ne manquerai pas de leur partager votre retour. Si vous en avez l’occasion, n’hésitez pas à déposer également votre avis sur Google : cela aide d’autres clients et valorise le travail de nos équipes au quotidien. Au plaisir de vous revoir en magasin. Marjolaine Responsable Service
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