Aller sur le site
Résumé des avis
Saint Martin d'Hères donne l’image d’un établissement où l’accueil est attentif et le contact simple, avec des équipes jugées disponibles et de bon conseil. Les clients décrivent un passage fluide, du retrait à la prise en charge, avec une impression de service efficace et rassurant.
Expertise des équipes
"Personnel à l'écoute et gentil et bien organisé"
"très bon service, réactif et merci pour l'aide au chargement."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Livraison
"Conforme et livré dans les temps."
"Produits non disponible et on me prévient par message 20 mn avant. Navrant"
"Très simple à faire la commande."
Accueil et amabilité
"La personne qui donne les matériaux mini aimable, sinon tout le monde très accueillant"
"Bon accueil Commande prête personnel efficace et agréable"
"Vendeurs très à l'écoute et au top"
Réactivité
"Personne très très agréable, avec le sourire (a l’heure actuelle ça reste rare !!!! Connaît bien son job Encore merci pour votre accueil !!!"
"Parfaitement, avec une personne charmante et fort dévouée à l'accueil qui arrive à s'occuper de 3 clients en même temps et à leur donner…"
Parfaitement, avec une personne charmante et fort dévouée à l'accueil qui arrive à s'occuper de 3 clients en même temps et à leur donner satisfaction, ce qui est de plus en plus rare alors que l'on s'adresse chaque jour ou presque à des "services"incapables d'en recevoir un seul car en général, ils "n'ont pas la main" Merci Madame .
"J'y vais régulièrement et j'apprécie les conseils, l'amabilité et le professionnalisme du personnel."
Expérience en magasin
"bon magasin"
"Bien aidé en magasin . Parfait"
"Premiere experience ! Un conseil précieux, 2 vendeurs coordonnés. Pour un Prix très correct, des achats en vrac bien pratiques dans un rayon bien…"
Premiere experience ! Un conseil précieux, 2 vendeurs coordonnés. Pour un Prix très correct, des achats en vrac bien pratiques dans un rayon bien rangé Je vais donc y revenir maintenant.
Expérience digitale
"Tout bien respecté Le seul bémol c est que par internet je n ai pas trouvé comment faire passer ma carte sourire"
"Tout s'est passé parfaitement du choix sur le site, la commande, l'information sue le suivi de commande jusqu'à la livraison"
"Commande en ligne facile. Livraison dans les délais. Retrait drive"
-
Alain D.
5 mars 2026
Avis vérifiéMa commande s'est passée le mieux possible de la commande à la réception
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Alain, Je vous remercie beaucoup pour votre retour positif. Je suis ravie que votre commande se soit déroulée parfaitement, de la prise en compte jusqu’à la réception. N’hésitez pas à partager votre expérience en laissant un avis sur Google, cela nous aide à continuer d’améliorer notre service. A bientôt, Marjolaine Responsable Service
-
Philippe A.
5 mars 2026
Avis vérifiéFAIT SON USAGE
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
-
Alain R.
4 mars 2026
Avis vérifiéTout s'est passé parfaitement du choix sur le site, la commande, l'information sue le suivi de commande jusqu'à la livraison
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Alain, Je vous remercie sincèrement pour votre retour très positif. Je suis ravie que votre expérience, du choix sur le site jusqu’à la livraison, se soit déroulée parfaitement. N’hésitez pas à partager votre satisfaction en laissant un avis sur Google, cela nous aide beaucoup à continuer d’améliorer notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Marjolaine Responsable Service
-
Robert E.
3 mars 2026
Avis vérifiéSuper bien et rapidement
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Robert, Je vous remercie pour votre retour positif ! Je suis ravie que notre service ait été super et rapide. N’hésitez pas à partager votre expérience en laissant un avis sur Google, cela nous aide beaucoup. Au plaisir de vous revoir en magasin ! Marjolaine Responsable Service
-
Mathieu D.
3 mars 2026
Avis vérifiébien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Mathieu, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
-
Olivier V.
1 mars 2026
Avis vérifiéParfait, comme d'hab !
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Olivier, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance renouvelée ! Cela nous fait très plaisir de savoir que tout est parfait pour vous, comme d’habitude. N’hésitez pas à partager votre expérience en laissant un avis sur Google, cela nous aide beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Marjolaine Responsable Service
-
Thierry B.
1 mars 2026
Avis vérifiéFaite par le vendeur. Conseils et délais nickel
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Thierry, Je vous remercie pour votre retour positif. Je suis ravie que les conseils et les délais aient été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à partager votre expérience en laissant un avis sur Google, cela nous aide beaucoup à continuer d’améliorer notre service. A bientôt ! Marjolaine Responsable Service
-
Franck M.
28 févr. 2026
Avis vérifiéComme d’habitude 2 tasseaux bien tordus
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Franck, Je suis désolée d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec les tasseaux. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons vous offrir. Je vous invite à contacter directement le SAV afin que nous puissions trouver une solution rapide et satisfaisante. Marjolaine Responsable Service
-
Ingrid C.
28 févr. 2026
Avis vérifiéBons conseils des vendeurs
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Ingrid, Je vous remercie pour votre retour positif. Je suis ravie que nos vendeurs aient pu vous conseiller efficacement. N’hésitez pas à partager votre expérience en laissant un avis sur Google, cela nous aide beaucoup à continuer d’améliorer notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Marjolaine Responsable Service
-
Marguerite C.
28 févr. 2026
Avis vérifiéAchat en stock au magasin
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Marguerite, Je vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux de pouvoir vous proposer des produits en stock directement en magasin pour faciliter vos achats. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Marjolaine Responsable Service
-
Bruno R.
27 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai eu la nette impression de déranger la personne lors du retrait de mon colis 😕
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Bruno, Je suis désolée que vous ayez eu cette impression lors du retrait de votre colis. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Marjolaine Responsable Service
-
Jean yves L.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé, commande non disponible livrée en 48 h parfait.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean Yves, Je vous remercie pour votre retour positif. Je suis heureuse que notre conseil et la livraison rapide de votre commande aient répondu à vos attentes. N’hésitez pas à partager votre expérience en laissant un avis sur Google, cela nous aide beaucoup à continuer d’améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Marjolaine Responsable Service
-
Bernard G.
25 févr. 2026
Avis vérifiéRapide e efficace
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Bernard, Je vous remercie pour votre retour positif ! Je suis ravie que notre service ait été rapide et efficace. N’hésitez pas à partager votre expérience en laissant un avis sur Google, cela nous aide beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Marjolaine Responsable Service
-
Tim R.
24 févr. 2026
Avis vérifiéMagasinier très désagréable
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Tim, Je suis désolée d’apprendre que votre expérience avec notre collaborateur n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et je vous invite à me contacter directement afin que nous puissions comprendre ce qui s’est passé et améliorer notre service. Merci de votre retour, qui nous aide à progresser. Marjolaine Responsable Service
-
Jean-Francois A.
24 févr. 2026
Avis vérifiéCommande prête dans les temps et personnes très aimables qui aident au chargement, je recommande !
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean François, Je vous remercie chaleureusement pour votre recommandation et votre retour positif. Je suis ravie que notre équipe ait pu vous aider efficacement et avec amabilité. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à partager votre expérience en laissant un avis sur Google, cela nous aide beaucoup à continuer de progresser. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Marjolaine Responsable Service
-
Alain F.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Alain, Je vous remercie sincèrement pour votre recommandation et votre retour positif. Je suis heureuse que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à partager votre expérience en laissant un avis sur Google, cela nous aide beaucoup à continuer d’améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Marjolaine Responsable Service
-
Marc F.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès pratique pour commander, par contre il y a un peu trop d'attente pour retirer le produit en magasin.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Marc, Je vous remercie pour votre retour et votre confiance dans notre service de commande. Je comprends que l’attente pour retirer les produits puisse être frustrante, et je tiens à vous assurer que nous travaillons à améliorer ce point pour vous offrir une expérience plus fluide. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres suggestions ou besoins. Marjolaine Responsable Service
-
Kheira K.
22 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien personnel agréable aimable professionnel
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Kheira, Je vous remercie beaucoup pour votre retour positif. Je suis ravie que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme et amabilité. Votre satisfaction est notre priorité ! N’hésitez pas à partager votre expérience en laissant un avis sur Google, cela nous aide énormément. Au plaisir de vous revoir bientôt. Marjolaine Responsable Service
-
Hunting K.
21 févr. 2026
Avis vérifié'"><<s>s><a href=javascript:alert(90)>hello users i have my best experience with this product. i recoment it to all users.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Hello Hunting, Thank you so much for your wonderful feedback! Have a nice day ! Marjolaine Responsable Service
-
Gerard A.
19 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique,souriant, efficace.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Gérard, Je vous remercie pour votre retour. Je suis ravie d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez exprimer pleinement votre satisfaction, la note correspondante serait de 5 étoiles. N’hésitez pas à me faire part de ce qui aurait pu être amélioré afin de vous satisfaire pleinement. Je vous souhaite une excellente journée, Marjolaine Responsable Service
Réponse de Gerard A.
Ont peut vendre du pas tres chère ,mais le matériel doit etre utilisable, Sur le vidage livrer avec le robinet a 59 euro ce n est pas le cas il est munie d un joint eppais comme du papier a cigarette qui ne compense Pas les petites imperfections de la vasque, apparemment la solution est de rajouter un cordon de scilicone Mais sur du neuf c est pas normal. , Aucun soucis pour le reste de mes achats
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
