L'établissement Drumettaz reçoit d'excellents retours pour son personnel accueillant et compétent, sa rapidité de service, et la disponibilité des produits. Le cadre agréable et l'efficacité des commandes en ligne renforcent également la satisfaction des clients.
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean Pierre, merci pour les équipes "5 étoiles" @ bientôt :)
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé sur internet pour un retrait en magasin. Tout s'est très bien passé et la commande était conforme. Seul bémol, il a fallut appeler le magasin pour réserver un véhicule car l'option n'est pas disponible sur le site internet.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Merci Kilian pour cet avis, la réservation véhicule via notre site arrive bientôt :) belle journée. @ bientôt
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéEfficacité, aimabilite.
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien super rapide
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Commande en ligne aisée et récupération rapide de ma commande. Personnel compétent et aimable. Merci au magasin de Drumettaz.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéAucun souci, mais comme toujours vérifier les quantités.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéErreur de stock à Drumettaz, la commande a été annulée. On m'a redirigé vers l'agence de Chambéry.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Thierry, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré avec votre commande. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile et vous rediriger vers un point de vente qui dispose encore de l'article concerné. Soyez assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir dans nos rayons, votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéExcellente transaction !
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéCommande dispo rapidement. Bons conseils du vendeur.
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiétoujours tres bien recu
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéMagasin de Drumettaz très professionnel.
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéà ce jour je n'ai toujours pas reçu la pièce manquante à ma commande du 19 décembre dernier en dépit de votre promesse téléphonique! commande n° #0220114968342
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Thierry, Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous regrettons d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente d'un retour de nos équipes. La qualité du service délivré à nos clients est une préoccupation de tous les jours, et nous transmettons immédiatement votre réclamation auprès du service dédié pour que vous soyez recontacté dans les plus brefs délais. Sachez que vos retours nous seront utiles pour continuer de nous améliorer, puisque la satisfaction de nos clients est une priorité. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéCela aurait du été très bien si mon remboursement sur ma carte bancaire, suite à un échange, avait pu se faire et non obtenir un simple avoir.
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéLa commande était prête et je n’ai pas perdu de temps.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéCommande internet annulée par le magasin. Le remboursement que l'on m'a promis rapide n est jamais arrivé après plus de 3 semaines. La solution proposée un avoir qui me sera remboursé. Tout le monde n'est pas champion du e-commerce
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Client, Merci d'être revenu sur votre dernière expérience. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre mécontentement quant au déroulement de votre commande. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Nous sommes également navrés de n'avoir pu vous proposer qu'une seule solution de remboursement. Sachez que les avis de nos clients nous permettent de nous améliorer et que le vôtre nous permettra d'améliorer votre prochaine expérience. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir dans nos rayons, votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéToujours satisfait de votre magasin,
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
Avis affichés par ordre chronologique