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Résumé des avis
Chez www.entrepot-du-bricolage.fr à Décines, l’expérience semble surtout marquée par la simplicité des commandes et la rapidité du retrait. Les clients décrivent un accueil agréable, des conseillers disponibles et une équipe qui accompagne sans compliquer le passage en caisse ou la récupération.
Livraison
"Tout OK ..de la commande…à la réception"
"Tout s’est bien passé avec la commande que j’ai pu récupérer facilement"
"1h en magasin à attendre un produits je me suis demander si ils m’avaient oublier , on finie par prendre mon numéro pour me rappeler une fois…"
1h en magasin à attendre un produits je me suis demander si ils m’avaient oublier , on finie par prendre mon numéro pour me rappeler une fois trouver ( rapidement ) , jamais de rappel , je rappel et on me dit qu’ils ne l’ont pas , je viens en magasin rembourser mon avoir , à peine quitter le magasin et sortie du parking que lon me rappel en me disant qu’ils ont trouver le produit … un service client très très limite
Expertise des équipes
"Accueil qualitatif, les hôtesses de caisse sont très souriantes"
"J'ai été très bien renseigné, un excellent accueil, très bonne équipe présente."
"Tout s'est bien passé ... du personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"magasin agréable ainsi que ces hotesses surtout Agathe"
"Magasin très agréable on trouve presque tout mais surtout le services client au top"
"Tout a été parfait et en plus ils sont sympathiques !!"
Réactivité
"Réactivité bon accueil et gentillesse"
"Des conseillers très professionnelles, très polis, agréables et sympathiques"
"Personnel tres agréable et tres disponible et compétent... dommage que je n'ai pas ce magasin plus près de chez moi..."
Expérience digitale
"Commande en ligne et récupération sur place parfaite. 👍🏻"
"Commande Internet bien reçue, produit conforme, délai de livraison un peu plus long qu'attendu"
"La commande s'est très bien passée car le site est bien fait"
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Herve M.
20 déc. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Georges P.
19 déc. 2025
Avis vérifiéCommande rapide bon delais
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Giovanni T.
19 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien je recommande.
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Marie-Rose J.
18 déc. 2025
Avis vérifiéRapidement expédiée.
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Terry D.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien je suis entièrement satisfait.
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Wilhelmus V.
16 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne communication et accueil
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre communication. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Melanie D.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTres bon magasin que je viens de connaitre personne a lecoute et de bon conseil . Et des prix tres intéressant je reviendrai
Réponse de Décines
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis très positif. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Isabelle P.
8 déc. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre avis. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Nadege S.
8 déc. 2025
Avis vérifiéComme toujours très bien
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes une fois de plus. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe de l'Entrepôt du Bricolage Décines.
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Corinne G.
3 déc. 2025
Avis vérifiéArrivée plus tôt que prévu et commande prête. Le produit a été mis directement dans ma voiture sachant que la longueur du produit posait question me concernant pour le transporter.
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre avis et commentaire très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous apporter entière satisfaction. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Nicolas M.
29 nov. 2025
Avis vérifiéBon service, rapide et efficace
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Jean marc G.
26 nov. 2025
Avis vérifiéMateriel disponible mais pas averti pour l'enlèvement
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre avis.Nous prenons en compte votre commentaire pour améliorer notre service de retrait de marchandises. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Marc F.
26 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif. Nous sommes très heureux d'apprendre que notre accueil et notre service ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Michel M.
26 nov. 2025
Avis vérifiéBien récupéré en magasin, avec un peu d'attente
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité. Nous allons apporter une attention particulière à votre retrait de marchandise afin de comprendre ce qui pourrait être amélioré pour réduire le temps d'attente. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Richard G.
26 nov. 2025
Avis vérifiéPoignées reçues rapidement conforme à ma commande
Réponse de Décines
Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage de Décines.
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Emmanuel C.
23 nov. 2025
Avis vérifiéPratique et rapide Je recommande
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Axel I.
20 nov. 2025
Avis vérifiéBienachalandé, personnel compétant, prix compétitifs
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Michel D.
20 nov. 2025
Avis vérifiéfacile et rapide
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Bernard R.
18 nov. 2025
Avis vérifiéParfait, excepté un peu d’attente pour retirer la commande
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Eva P.
18 nov. 2025
Avis vérifiéEmployés serviables et sympathiques
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