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Résumé des avis
L'établissement à Aubenas offre un service professionnel, avec un personnel attentif et des conseils utiles. Les commandes sont généralement bien gérées, et l'accueil est agréable. La plupart des clients sont satisfaits des interactions et de la qualité des produits.
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéArticle finalement non livré car pas en stock et remboursé seulement l'argent payé et pas l'argent de la carte fidélité utilisé.
Réponse de Aubenas
Bonjour Guillaume, Et merci pour ce commentaire. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Les stocks disponibles sur notre site e-commerce correspondent aux articles disponibles dans nos rayons. Une variation a donc pu intervenir entre votre commande et la préparation de celle-ci. Il n’est toutefois pas normal que votre carte de fidélité n’ait pas été réapprovisionnée de la somme utilisée. Nos équipes sont à votre disposition dans notre point de vente ou par téléphone (les coordonnées sont inscrites sur notre fiche Google), par ailleurs vous disposez d'une multitude de canaux pour échanger avec nos Bricoexperts, par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code Whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéPas de problème que des solutions merci
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéle top , merci beaucoup
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace. Parfait
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéla Cde s'est bien passée. Par contre une attente un peu importante pour récupérer le colis
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéJe voulais des portes grises, il ne restait que du blanc … 😕
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéEN DRIVE,TRES BIEN
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et aide au chargement avec efficacité
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéPaiement par chèque maxi 250€ n'est pas très commerciale. Le paiement par CB est lui pas très sécurisant en cas de vol. Moi bon client, je me sent défavorisé, c'est bien dommage
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéPas de soucis commandé la veille pour le lendemain
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéCommande prête en 2h! Accueil chaleureux! Top!
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéTout comme attendu et service sympa
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéJe ne recommande surtout pas ! Les produits que j'ai commandé et retiré à la Samse de Ruoms, ne peuvent absolument pas être utilisés, j'ai acheté des règles pour joint de dilatations qui font toutes un arc de cercle ! Donc impossible à mettre en œuvre, vous ne devriez pas vendre des produits inutilisable.
Réponse de Aubenas
Bonjour, Et merci d'être revenu votre dernière commande. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous n'avez pas pu utilisé vos articles comme vous l'entendiez. N'hésitez pas à solliciter nos équipes en point de vente pour échanger avec eux, ils feront de leur mieux pour vous conseiller et trouver une solution qui vous convienne. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
J'ai bien sollicité vos vendeurs en magasin et il m'ont bien dit que c'était pas du bon matériel et qu'il fallait aller voir allieur.
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