Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Remiremont, l’expérience décrite est celle d’un établissement où la commande se fait simplement et où le retrait suit sans stress. Les clients évoquent surtout un accueil chaleureux, des réponses claires et un personnel disponible, ce qui rend le passage rapide et rassurant.
Livraison
"Aucun soucis lors de la commande. C'est lors de la livraison que ça se complique. On ne sait pas qui livre quoi et un jour on à un livreur qui à un…"
Aucun soucis lors de la commande. C'est lors de la livraison que ça se complique. On ne sait pas qui livre quoi et un jour on à un livreur qui à un colis qui ne corresponds pas à la commande, qui repart parce qu'il n'y a personne à la maison, et on attends de pouvoir joindre la société de transport qui ne réponds pas et relivre 1 semaine après. Merci de choisir des gens sérieux pour les livraisons
"Rien a redire sur ma commande Livrée dans le délais annoncé"
"Parfait ! Livraison rapide et équipe super sympa !"
Accueil et amabilité
"Personnel efficace et agréable"
"👍 le personnel est accueillant souriant et disponible."
"La personne qui a pris la commande sympa et compétente."
Expertise des équipes
"Tres satisfait ! L'aide à ranger le rondin dans la voiture trés appréciée. Contact trés agréable avec le personnel."
"Toujours un très bon accueil par les personnels."
"Service et vendeurs parfait"
Réactivité
"J ava8s loué une camionnette, celle ci etait chargée et prête à mon arrivée ! L équipe est très sympa !"
"Efficace et rapide"
"respect des horaires accueil du client"
Expérience en magasin
"Tous les employés de L'Entrepôt de Bricolage avec qui j'ai été en contact sont toujours souriants et accueillants, prêts à répondre à toutes mes…"
Tous les employés de L'Entrepôt de Bricolage avec qui j'ai été en contact sont toujours souriants et accueillants, prêts à répondre à toutes mes questions. C'est toujours un plaisir d'y faire mes achats. De plus, le magasin est ouvert sans interruption de 7 h à 19 h, ce qui était très pratique lorsque j'avais besoin de chercher quelque chose pendant ma pause déjeuner l'année dernière. Autre avantage : si vous avez besoin d'acheter des articles volumineux, comme des panneaux OSB par exemple, vous pouvez louer une de leurs camionnettes pour vous faire livrer à domicile. Un service impeccable à tous les niveaux.
"Magasin de bricolage à recommander Bon relationnel"
"Super magasin, les filles dont au top -en conseil"
Expérience digitale
"Retrait sur place très pratique après commande en ligne."
"Achat effectué par internet, récupération du produit sans problème au magasin"
"Commande facile prix corrects livraison rapide livreur sympathique Frais de livraison corrects par rapport à d'autres sites"
-
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, l' accueil téléphonique est d'excellente qualité avec un personnel à l'écoute et compétent et la récupération de la livraison au magasin de Remiremont s'est très bien passée avec un personnel agréable et serviable
-
A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien. RAS
-
A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès vite, impeccable
-
A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéTop
-
A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon feeling et bonnes explications
-
A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéla commande était bien dommage que l'accueil ne fut pas de même.
Réponse de Remiremont
Cher Bertrand, Merci d'être revenu sur votre dernière commande. Nous regrettons d'apprendre que votre retrait au drive de notre point de vente n'a pas totalement répondu à vos attentes. La qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne afin que votre prochaine visite emporte votre pleine satisfaction. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéMatériel prêt, aide au chargement, personnel sympa, au top !
-
A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéExcellemment.
-
A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéSite simple, aide au chargement, personnel sympa
-
A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison directe sur remorque , produits pas abîmé, top
-
A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéras
-
A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéProduit reçu trés rapidement avec un prix trés bien placé
-
A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéprêt à l'heure prévue. Il y avait un produit manquant mais j'ai directement été contacté par le magasin . Aide du personnel pour le chargement de la porte
-
A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison arrivée dans un très bon état. Délai de livraison un peu long, facture toujours pas disponible.
-
A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéTablettes en pin courbe, plus large au milieu, gondolée, ect
Réponse de Remiremont
Chère Sabine, Merci pour avoir pris le temps de revenir sur votre dernière commande. C'est évidemment avec regrets que nous tenons compte de votre remarque à propos de ces articles. Nous sommes très préoccupés par la qualité des articles que nous proposons à nos clients. Sachez que nous sommes à votre entière disposition pour échanger, que ce soit par téléphone ou à l'accueil de notre point de vente. La satisfaction de nos clients, tout comme leur fidélité, nous sont précieuses, et nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéMielleux
-
A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel disponible et efficace
-
A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéComme toujours amabilité disponibilité et rapidité. Ne changez rien . Encore merci.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
