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Résumé des avis
France Cars à Tourcoing donne surtout l’image d’un établissement où l’accueil compte vraiment. Les clients décrivent un personnel sympathique, professionnel, à l’écoute et bienveillant, avec des explications claires et des démarches simples. Plusieurs disent avoir été reçus rapidement, avec un service fluide et des véhicules conformes aux attentes.
Accueil et amabilité
"Bon accueil et disponibilité du personnel. Véhicule propre et bien préparé. Bonnes explications à le prise en compte du véhicule"
"Accueil sympa et professionnel à l'agence de tourcoing je recommande vivement."
"Très bon accueil en agence. Véhicule neuf, très bien équipé, confortable. Je recommande vivement."
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon accueil, tout est bien expliqué Serviable"
"Accueil très agréable et très professionnel Tout les info bien expliqué"
Réactivité
"Service rapide et professionnel, prix abordables"
"Réactivité et disponibilités des véhicules. Merci."
"Parfait💯✨, je suis ravie ☺, personnel à l'écoute et bienveillant."
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S. D.
9 déc. 2024
Avis vérifiéTop
Réponse de TOURCOING
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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C. M.
9 déc. 2024
Avis vérifiéLes agents France cars Tourcoing sont très à l’écoute et respectueux de la clientèle.
Réponse de TOURCOING
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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G. B.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, explications claires. Location simple et efficace. Dommage qu’il n’y a pas une petite réduction quand on fait plusieurs locations d’utilitaires sur 1 mois….
Réponse de TOURCOING
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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D. V.
9 nov. 2024
Avis vérifiéPour moi CT ok....par contre 1 personne voir 2 ne serai pas de trop....car ces compliqué quand 7 personnes doivent attendre...ça peut vite dérapé...
Réponse de TOURCOING
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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V. B.
4 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant, je recommande
Réponse de TOURCOING
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. D.
2 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon services
Réponse de TOURCOING
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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T. P.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bel accueil, professionnel et sympathique. De très bons conseils et véhicule propre et récent.
Réponse de TOURCOING
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. L.
24 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai loué un minibus 9 places très confortable et spacieux. La conduite du véhicule est agréable. Le personnel de l'agence de Tourcoing est toujours chaleureux , je les recommande !
Réponse de TOURCOING
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. B.
19 oct. 2024
Avis vérifiéAu top
Réponse de TOURCOING
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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S. T.
19 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable, très professionnel aucun regret rapport qualité prix au top
Réponse de TOURCOING
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. K.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Véhicules en très bon état. Procédure de départ et retour simple et rapide. Prix raisonnables. Tout est parfait !
Réponse de TOURCOING
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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F. C.
6 oct. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de TOURCOING
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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J. P.
6 oct. 2024
Avis vérifiéACCUEIL PROFESSIONNEL ET COURTOIS.
Réponse de TOURCOING
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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G. C.
6 oct. 2024
Avis vérifiéUne équipe au top, allant jusqu’à conduire le client jusqu’à l’agence la plus proche si la voiture réservée n’est pas disponible à l’agence Service client Tarif Proximité
Réponse de TOURCOING
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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V. D.
1 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil et propreté du véhicule impeccable
Réponse de TOURCOING
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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R. T.
1 oct. 2024
Avis vérifiéC'est toujours un réel plaisir de louer un véhicule chez vous Une équipe de professionnels Bravo
Réponse de TOURCOING
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. C.
26 sept. 2024
Avis vérifiétres agreable
Réponse de TOURCOING
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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J. A.
26 sept. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel, très bonne accueil, voiture propre.
Réponse de TOURCOING
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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G. G.
16 sept. 2024
Avis vérifiéLa réservation en ligne est simple et rapide.L'accueil en agence est très sympathique. L'utilitaire loué correspondait tout à fait à mon attente.
Réponse de TOURCOING
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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T. D.
14 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent
Réponse de TOURCOING
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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