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Avis clients de Rouen

4.7 / 5

Calculé à partir de 34 avis obtenus sur les 12 derniers mois

34 avis depuis le 17/09/2024

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Informations Rouen

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    ROUEN

  • Société

    Francecars

  • Description

    A proximité de Rouen, votre agence France Cars accueille professionnel comme particulier, pour trouver le véhicule idéal parmi les utilitaires du 2m3 au 30m3 ou les véhicules de tourisme de la citadine à la familiale. Soyez sûr(e) de trouver le véhicule qui correspond à vos besoins. Toute l'équipe de France Cars Rouen se tient à votre disposition pour tout complément d'information. Vous pouvez également louer directement sur

  • Adresse

    5 avenue de la Mare aux Daims 76800 Saint Etienne du Rouvray

  • Website

    https://www.francecars.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Evaluations clients Rouen

  • 5 / 5
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    Rapide et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Location parfaite,très bon accueil, heureusement prix assurance en plus, au retour de location accrochage que je n'avais pas vu ... caution normalement à 1600 euros, avec assurance en supplément passa à 300 euros..

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL O.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Equipe très professionnelle, que j'ai félicité. Je reviendrai chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très bonne agence à St Etienne du Rouvray avec personnel très serviable et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Bonjour .

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 1 / 5
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    Très mauvaise expérience avec France cars, Je demande un camion avec hayon électrique on m'en fournit un sans hayon. Au de la de la grossière erreur qui m'a été très prejudiciable, je tiens à souligner le manque total de professionnalisme d'une grande partie de l'équipe France cars. Aucune remise en question, personnel désagréable et hautain. J'ai pris plusieurs fois France cars pour mes besoins et j'ai fermé plusieurs fois les yeux sur certains manques: exemple réception d'un véhicule en réserve d'essence, bien entendu, on prend même pas la peine d'en informer le locataire.. Je ne prendrais plus France cars pour mes besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par MEIR A.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    C'était une première fois donc il faut apprendre à se connaître, le debut a été un peu fastidieux mais nous y sommes arrivé. Il faut dire que pour montrer patte blanche pour une entreprise c'est très important on ne loue pas une bicyclette .tout c'est bien passé et la relation va pouvoir recommencer avec le montage d'un dossier pro .

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Service excellent

    Avis du , suite à une expérience du par SELIM D.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Tout simplement parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Parfait, véhicule et tarif.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN N.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    au top!

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD F.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Toujours un très bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Tout es parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 4 / 5
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    Belle expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE T.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Service au top, Véhicule propre et en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    je recommande vivement ! équipe sympa et agréable +++

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très bon accueil à Saint Étienne du Rouvray. Compétants agréables. Par contre le retour à Bayonne il faudrait lui apprendre à sourire…

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très agréable accueil et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN M.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Équipe au top Vraiment très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE J.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très Bon accueil , et location claire.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 1 / 5
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    55€ de frais pour modifier un dossier qui a pris 10min de saisie. J'avais eu le même souci chez un concurrent (ressaisi d'un dossier) cela ne m'avait pas coûté de frais supplémentaires.

    Avis du , suite à une expérience du par WINSLEY L.

    Réponse de francecars.fr
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    bonjour, nous comprenons votre remarque et tenons à préciser qu'Il est bien stipulé dans nos conditions générales de location que pour toute réservation internet, le détenteur de la carte bancaire doit être le conducteur du véhicule. C'est la raison pour laquelle nos équipes vous ont proposé des frais de 55€ afin de modifier la réservation pour vous permettre d'établir le contrat de départ en agence. Nous espérons vous revoir dans nos agences afin de vous démontrer notre volonté de satisfaire chaque client. Cordialement L'équipe France Cars

    Réponse de WINSLEY L
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    Bonjour, j'ai bien compris la raison pour laquelle j'ai été facturé de 55€ supplémentaire. Mais je trouve le montant excessif pour 10min de saisie, puisque je ne pouvais pas faire autrement. Maintenant, mettez-vous à ma place, vous préférer être facturé à outrance ou pas? Pour ma part je vais éviter votre société c'est clair. Cordialement

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  • 5 / 5
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    La location a été impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN S.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    J'ai loué un camion de déménagement de 30m3 en allé simple, le service à été impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN C.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Parfait comme d’habitude 👌

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

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    Satisfaite, personnel aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE B.

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    Bonjour Mme, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Equipe et camion au top.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

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    Efficaces, sérieux et sympas !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.

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    Personnel top et facilitant, merci

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

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    Très bonne accueil de bon conseil je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

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    Très bon service, ponctualité, véhicule impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH H.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très professionnel et arrangeant. Véhicule très récent et très propre. Aucune mauvaise surprise au retour du véhicule. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

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