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Résumé des avis
L'établissement à Rouen offre un excellent service, avec un accueil chaleureux, du personnel compétent et des véhicules récents et en bon état. Les clients apprécient la réactivité des équipes et la simplicité des démarches.
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Michel B.
12 août 2026
Avis vérifiépersonnel très aimable et très professionnel. Indication sur conditions de location et assurance bien explique rien à dire
Réponse de ROUEN
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Coralia D.
27 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux et agréable. Location propre 👌
Réponse de ROUEN
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Sylvain E.
26 juil. 2026
Avis vérifiéOui Je recommande
Réponse de ROUEN
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Geoffrey B.
22 juil. 2026
Avis vérifiéAgence au top, personnel aimable et très professionnel !
Réponse de ROUEN
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Soizic P.
21 juil. 2026
Avis vérifiéL'expérience s’est très bien passée. Le seul point de vigilance est de faire attention à ce que celui qui souscrit en ligne soit bien le conducteur. Mais les agences de Rouen et Annecy sont pro.
Réponse de ROUEN
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Mahugnon F.
6 juil. 2026
Avis vérifiéService au top
Réponse de ROUEN
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Salah O.
5 juil. 2026
Avis vérifié1ère Location d’un utilitaire a l'agence de Rouen St Étienne, Bonne Accueil...a l'écoute...et surtout pas de prise de tête même si je n'avais perdu les papiers que j’ai retrouvé...Merci a toute l’équipe sur place....je reviendrai bientôt👍👌💪✌️
Réponse de ROUEN
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Gerome M.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil de l'ensemble du personnel.
Réponse de ROUEN
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Widad S.
22 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable précis maîtrisant le travail à la l'attire. service au top, prix abordable que du positif... Expérience à refaire si besoin sans hésitation... Je recommande vivement
Réponse de ROUEN
Bonjour WIDAD, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Damien V.
22 juin 2026
Avis vérifiéService parfait
Réponse de ROUEN
Bonjour DAMIEN, nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Luc F.
22 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très aimable et compétent. Le véhicule était parfait aussi
Réponse de ROUEN
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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Mohamed L.
22 juin 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de ROUEN
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Damien V.
12 juin 2026
Avis vérifiéGlobalement satisfait; points négatifs constatés : balais d'essuie-glace usées et rendant la circulation dangereuse la nuit sous la pluie; le contact "trop anxiogène" lors de la prise en charge du véhicule en cas refus de l'assurance complémentaire.
Réponse de ROUEN
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Luc L.
3 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et service de qualité. D'autant plus satisfait que j'ai pu bénéficier d'une promo Web qui a rendu la location peu chère
Réponse de ROUEN
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Fabrice P.
2 juin 2026
Avis vérifiéAgence très professionnelle. Matériel en bon état.
Réponse de ROUEN
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Gerome M.
30 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil, aucun problème.
Réponse de ROUEN
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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David P.
29 mai 2026
Avis vérifiéT’arrives très sympa sur Internet et superbe accueil en agence le véhicule convenait parfaitement à mes besoins
Réponse de ROUEN
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Sophie G.
22 mai 2026
Avis vérifiéBonne équipe à l’écoute merci
Réponse de ROUEN
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Tefy R.
17 mai 2026
Avis vérifiéTres bon service .A recommander
Réponse de ROUEN
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Aouda D.
15 mai 2026
Avis vérifiéTout était parfait comme d’habitude ! Je recommande vivement cette agence et ses excellents professionnels
Réponse de ROUEN
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de Aouda D.
Avec grand plaisir !
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