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Résumé des avis
À NANTERRE, l’établissement ressort surtout pour la qualité de l’accueil et la simplicité des démarches. Les clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des équipes disponibles, souriantes et souples, ce qui rend la location plus fluide du départ au retour.
Accueil et amabilité
"Agence disponible et accueil agréable"
"La personne qui était dans l agence était au top."
"Accueil et équipe formidable, à l’écoute du client, Très professionnel"
Expertise des équipes
"L’agence est accueillante et le personnel aimable et arrangeant Vehicule top Merci"
"Sympas et professionnels."
"Une équipe très gentille à votre écoute je recommande fortement et je les remercie."
Réactivité
"Une belle équipe professionnelle et attentive"
"Un grand merci à toute l'équipe accueillante et compétente. Véhicule en bon état. Un service au top !"
"Personnel accueillant et bienveillant Le véhicule était tout neuf donc en parfait état et tout à fait propre. Seul bémol, le lundi matin au…"
Personnel accueillant et bienveillant Le véhicule était tout neuf donc en parfait état et tout à fait propre. Seul bémol, le lundi matin au retour, la personne était seule pour l’accueil de la douzaine de clients qui rendrait ou prenait un véhicule, ce qui a largement allongé l’attente. Elle a géré cette situation de son mieux en restant professionnel..
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P. M.
30 sept. 2026
Avis vérifiéBon accueil à l'agence, un peu d'attente à la prise en charge du véhicule. Localisation de l'agence d'arrivée assez éloignée des grands axes / transport en commun. Véhicule propre sauf le parebrise sale intérieur extérieur, pas très pratique de ramener le même niveau de carburant à l'arrivée et au départ, plus simple de faire le plein.
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Julie V.
30 sept. 2026
Avis vérifiéProcessus de location rapide. Moins cher pour un aller simple, véhicule neuf
Réponse de NANTERRE
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Pierre R.
13 sept. 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de NANTERRE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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S. G.
13 sept. 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de NANTERRE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Alexis A.
11 sept. 2026
Avis vérifiéSuper equipe
Réponse de NANTERRE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Francois olivier P.
9 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de NANTERRE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Malika O.
30 août 2026
Avis vérifiéNickel
Réponse de NANTERRE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Yvan C.
28 août 2026
Avis vérifiéDisons que le camion n'était pas très propre / Réservoir rempli à moitié / Feu arrière Stop deffectueux
Réponse de NANTERRE
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Philippe V.
13 août 2026
Avis vérifiébin accueil
Réponse de NANTERRE
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Catherine M.
13 août 2026
Avis vérifiéAgence disponible et accueil agréable
Réponse de NANTERRE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Christine L.
3 août 2026
Avis vérifiéLa personne qui était dans l agence était au top.
Réponse de NANTERRE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Guillaume H.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. En revanche les véhicules ne sont pas toujours prêts à 100%. Ou sale à l'intérieur ou carrosserie sale...dommage.
Réponse de NANTERRE
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Claudine H.
25 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil et équipe formidable, à l’écoute du client, Très professionnel
Réponse de NANTERRE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Philippe V.
19 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de NANTERRE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Luce A.
18 juil. 2026
Avis vérifiéProblème de changement d'agence car véhicule annoncé sur Argenteuil non dispo. Agence Nanterre bonne réactivité
Réponse de NANTERRE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Pascal P.
14 juil. 2026
Avis vérifiéT'es bonne agence
Réponse de NANTERRE
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Alexis A.
12 juil. 2026
Avis vérifiéL’agence est accueillante et le personnel aimable et arrangeant Vehicule top Merci
Réponse de NANTERRE
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Ribeiro R.
11 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de NANTERRE
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Julie S.
28 juin 2026
Avis vérifiéLe service au départ et à l arrivée a été parfait. pas d attente, beaucoup de sourires. Un petit bémol sur la tarification qui est de toutes façons la même chez tous les loueurs de véhicules utilitaires : on nous fait payer plus cher la location si la ville du lieu de prise en charge et de restitution est différente argumentant qu il faut envoyer quelqu un rechercher le véhicule et qu il y a des frais pour le rapporter à son agence de départ. Or on m’a expliqué qu il s agit d une flotte itinérante et que ce véhicule sera reloué depuis l’agence de retour à destination sans doute d une troisième ville. Pas très logique du coup de faire payer un retour finalement hypothétique. Francecars reste malgré tout le loueur avec un tarif plus abordable que d autres.
Réponse de NANTERRE
Bonjour JULIE, merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Alain F.
27 juin 2026
Avis vérifiéSympas et professionnels.
Réponse de NANTERRE
Bonjour ALAIN, nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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