Evaluations clients Paris
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C’est la première fois que je loue chez France Cars, j’ai eu le droit à un accueil agréable et une gestion professionnelle. J’ai loué un camion porte voiture, véhicule récent, agréable à conduire et parfaitement équipé. Merci à toute l’équipe de l’agence Paris 13e.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Personnel compétent, camion propre et très fonctionnel.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Expérience fluide et compétitive.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Accueil professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN S.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Très bien je recommande pour la France car les villes étrangères ne sont pas desservies en aller simple
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Très bon accueil et prestations sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Personnel très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Gentillesse et réactivité des agents de location sur place à Paris comme à Nice. Véhicule comme neuf et très agréable à conduire. Explications claires, service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER E.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Très bien à part l'attente à la récupération et au retour du véhicule en raison du manque de personne pour prendre en charge. Juste une personne. A part ce point, très content
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Agences de départ et de retour : personnel très aimable et professionnel Véhicule en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Très bien, mais cher
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DENIS V.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Service efficace
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Prestation correcte pour un aller simple, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par AUDRIC B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par PER-ANDERS W.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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La location en aller simple s'est très bien passée. L'état des lieux a été s'est bien déroulé bien que ça n'ait pas été dans le même établissement. Le véhicule était conforme à celui demandé.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE A.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE S.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL H.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Simply the best
Avis du , suite à une expérience du par ANGELO T.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Agence efficace et arrangeante
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Accueil courtois et professionnel. Véhicules en bon état (Kangoo et Traffic). Agence bien située dans Paris, près d'une station de métro.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Bon accueil et pro
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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J'ai loué un 20 m3 avec hayon en aller simple pour un déménagement. Le véhicule était en très bon état et a permis un déménagement en toute sérénité.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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Simple, efficace, parfait en somme
Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD J.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Facilité de garer le véhicule en retour de location
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Véhicule correct qui rend bien service J'ai loué un 20m² avec hayon à l'agence paris 13. Délai pour récupération trop long car la personne en charge est seule a gerer les locations et aller récuperer les véhicules dans un parking a proximité.
Avis du , suite à une expérience du par SALOME B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Le véhicule était en mauvais état. Lorsque je suis tombé en panne j'ai appelé l'agence qui n'a pas répondu ni à mes appel ni aux messages laissés alors qu'elle était ouverte.. je n'ai eu aucune excuse.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Nos véhicules sont contrôlés à chaque départ et retour de location, nous sommes donc sincèrement désolés pour ce qui vous est arrivé, cela ne représente en aucun cas le service France Cars. Encore toutes nos excuses pour cette malheureuse expérience, notre agence reste à votre disposition pour échanger avec vous sur cette situation, Cordialement, l'équipe France Cars
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Bon accueil Fourgonnette en bon état Facilité pour rendre dans la agence de retour
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Tout bien, nouveau client très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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L’équipe de l’agence est sympa et arrangeante, les véhicules en super état. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Equipe très sympa dans son accueil. Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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franchement, rien à redire, le prix est plutôt attrayant, la gestion est impec, j'ai réservé le véhicule 2 jours avant et tout c'est méga bien passé, j'ai pas eu de mauvaises surprise comme dans d'autres agences. L'accueil était top à l'arrivée et au départ. Franchement, je garde FraceCars en tete pour les prochains déménagement !!
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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super
Avis du , suite à une expérience du par MAYA C.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Ensemble très positif
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Très satisfait de ma location mais ... J'avais loué un véhicule break parce que j'avais besoin du volume du coffre. J'ai récupéré un véhicule 7 places sans possibilité de retirer les sièges inutiles. D'où l'étoile en moins.
Avis du , suite à une expérience du par JAMAL R.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Prix intéressant, processus rapide, réactivité des agents.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN N.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Rien a redire. Bon rapport qualité prix. Véhicule en très bon état.. recommande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Un bon accueil mais un bémol du fait d'un véhicule qui n'était pas dans un état parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Un très bon accueil, professionnel et rigoureux. Le véhicule était quasi neuf et prêt à notre arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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ras
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Service au top. Véhicules propres et récents. L'un des meilleurs rapport Qualité / prix du domaine. Agence à recommander sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Tarifs très intéressants. Equipe sympathique à l'Agence Blanqui - Paris 13 Attention quand-même à être précis sur les éléments non-standards d'un contrat (2eme conducteur, kilometres additionnels,...)
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Equipe très agréable ; prix compétitifs ; prévoir un peu de temps pour la prise ou restitution du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE N.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS K.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Service top un petit problème avec le gps et y avait pas de gazole
Avis du , suite à une expérience du par RADIA T.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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En temps normal lorsque je loue ici tout se passe bien,mais pour ma dernière location j'ai été surclassé,jusqu'ici tout va bien ,juste que le véhicule est tombé en panne au milieu d'une station de lavage,j'ai du appeler un numéro pour le dépannage,l’intervention a été rapide,mais je me serai bien passé de cette incident qui heureusement pour moi s'est produit dans ma ville et non sur mon lieux de vacances !!! En raison de cela je ne met pas la note maximale mais le personnel reste agréable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un incident durant votre dernière location, et nous comprenons que cela ait pu être dérangeant, surtout dans une situation de station de lavage. Nous sommes ravis de savoir que notre assistance a pu intervenir rapidement et que vous avez apprécié leur disponibilité. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe France Cars
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Pas de souci avec la location en soi : la voiture était très bien (pas nettoyée mais ca allait). En revanche je l'ai prise un samedi matin à l'agence Paris 13. Je suis arrivé à 8h15, il y avait déjà 4 personnes qui patientaient devant l'agence. Il n'y avait qu'une seule personne pour gérer les clients : le monsieur prenait le permis de conduire, la caution, faisait signer le contrat, faisait sortir tout le monde, fermait l'agence, allait chercher le véhicule (10 minutes à chaque fois). Du coup il fallait compter 20 minutes par client : j'ai attendu 1h30. Du coup au retour je suis arrivé 10 minutes avant l'ouverture (il y avait déjà quelqu'un qui attendait). Je vous conseille de prendre votre véhicule en semaine (je l'ai déjà fait dans souci), sinon c'est horrible. Derrière détail : pour la seconde fois en 2 locations, le plein n'était pas fait, et les litres supplémentaires éventuels au retour ne sont pas remboursés.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la voiture à votre goût, même si nous regrettons qu’elle n’ait pas été nettoyée comme elle aurait dû l’être. Nous comprenons les désagréments causés par l’attente à l’agence et prenons vos retours très au sérieux. Votre suggestion concernant les horaires de location est pertinente et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe France Cars
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE D.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Bon accueil et véhicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Des heures d'attente pour récupérer son véhicule. Une équipe débordée. Ils en sont encore à faire les constats sur place après vous avoir fait poireauter 40 minutes!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que vous avez rencontré des délais lors de la remise de votre véhicule. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires à cœur pour améliorer notre service. Votre expérience nous aide à identifier les points à renforcer, et nous apprécierons toutes vos suggestions d’amélioration. Cordialement, L'équipe France Cars
Réponse de PIERRE TSignalerSi vous mettez près de 3 mois à répondre à mon commentaire, vous n'êtes pas près de vous améliorer.
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J’ai été très mal accueilli à l’agence de départ à Paris 13, les deux jeunes hommes m’ont fait attendre un moment, ils n’ont pas été du tout professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour CLEMENT, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Nous sommes sincèrement désolés cela ne reflète en aucun cas notre exigence en termes de qualité. Nous vous assurons que nous avons transmis vos remarques aux responsables concernés et qu’elles contribueront à l’amélioration de nos services. Nous espérons rattraper votre confiance sur la qualité de notre service à cette occasion. Cordialement, l'équipe France Cars.
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bonne organisation.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Réservation en aller simple de paris à Nantes, très bon accueil aux deux agences. A la fois professionnel et sympathique, nous avions choisi France Cars pour être certain que tout se passerait bien quitte à payer un peu plus cher et tout c’est passé très bien !
Avis du , suite à une expérience du par SILOUANE C.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Bon accueil, bon service
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE S.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Le personnel est sympathique et compétent. Le véhicule en bon état et propre. Cependant, je déplore que le plein n’ait pas été fait avant la prise du véhicule (plein à 45%). Lorsque j’en fais la remarque, on me dit que je peux le remettre avec 45% aussi. Mais ce n’est pas facile de savoir ce que l’on va consommer … bref, j’ai remis le véhicule avec un plein à 65%. C’est un manque à gagner important lors d’une location d’un week-end… Je regrette aussi qu’on ne puisse pas déposer les clefs dans une boîte sécurisée le dimanche soir. J’ai dû y retourner le lundi matin pour la remise des clefs …
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE A.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Bon accueil véhicule impeccable et disponible. RAS je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Le pauvre garçon était seul pour s'occuper de tout les clients un samedi. Il a bien fait son travail mais a tellement couru partout 😟 personne pour l'aider
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Camion propre livré à l'heure, bon accueil livraison réception
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS S.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Super accueil Paris 13 , attention de bien indiquer le fonctionnement du vehicule.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO E.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Trop d’attente pour obtenir le vehicule
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour le temps d'attente que vous avez rencontré. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant et allons travailler à améliorer la rapidité de notre service. Merci pour votre retour. Cordialement, L'équipe France Cars
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Très bien accueilli et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de PASCALE PSignalerJe vais avoir besoin de vos services pour une nouvelle location d’utilitaire en début décembre et c’est avec France Cars que je loue. Cordialement
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Parfait, l'équipe de l'agence Paris 13 est sympa, professionnelle et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SLAVOLJUB S.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Accueil très sympathique aussi bien à l’agence du75013 qu’à la dépose à Lyon.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Convenable et pratique
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de francecars.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service convenable et pratique. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Rapidité, efficacité, amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par HANY E.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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bon accueil tout s est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Équipe très sympa et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN G.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Agents très gentil ainsi que ceux d’aubervilliers. Service vraiment top qui répondent a tout nos besoins. Parmis toute les agences de loc à qui on a affaire vous etes vraiment les meilleurs
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED SALAH H.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Très bien de À à Z
Avis du , suite à une expérience du par LESTER C.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Simple, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Personnel jeune et dynamique. Camion récent et en bon état. Je recommande :)
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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service efficace et aimable aussi bien agence parisienne que celle d'Avignon
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Super accueil et personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER Z.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Good
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Réactifs (location en aller-simple du jour pour le lendemain). Processus fluide. Le tarif est élevé pour ce que j'ai compris être un retour de véhicule (= ça semblait arranger l'agence autant que moi) mais le service a été irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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2nd time I rent a car from them in 2 months, excellent service
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL R.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Équipe très efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Tout très bien au même au delà : fourgon neuf, et le responsable de l'agence à Paris a bien voulu attendre que je courre chez moi pour aller chercher un chèque de complément de caution car le plafond de ma CB était dépassé. Résultat : il a fermé son agence à 20h un samedi soir au lieu de 19h ! Encore merci à lui. Proposition d'amélioration du service : quelques jours avant la date de la location contacter le locataire pour qu'il vérifie ce fichu plafond de CB ou même pour faire le dépôt de caution à l'avance.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Bon service, mais un délai de prise en charge trop long le matin pour l'acquisition du véhicule faute de personnels présents sufisant.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER K.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDY B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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pas d'avis
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARIELLE C.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Super service !!!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Très bon accueil dans l’agence Paris 13.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de CAROLE MSignalerBonjour, lors de notre déménagement, nous avons malencontreusement déchargé un paquet oublié par un précédent utilisateur (il était dans l'espace arrière du véhicule, en hauteur derrière la cabine de pilotage). Il s'agit d'un support mural de TV. Pouvez-vous nous indiquez comment procéder pour le restituer à son propriétaire ? Merci d'avance. Cordialement Carole Mercier
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Je n’ai pas eu de remboursement du fait d’avoir pris le véhicule une seule journée, alors que j’ai averti. Et que les tarifs en ligne étaient différents.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de francecars.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous sommes désolés pour votre insatisfaction. En effet, les réservations effectuées sur notre site internet sont à des tarifs très attractifs mais il y a certaines conditions à respecter : elles ne sont ni modifiables ni remboursables. Pour éviter tout désagrément, nous faisons prendre connaissance de cette condition (texte à lire et case à cocher) avant de payer en ligne. Nous vous certifions que vous avez pris connaissance que votre réservation était non modifiable avant de réserver... Nous sommes donc sincèrement désolés de constater votre déception. Cordialement, L'équipe France Cars
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RALPH R.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Service parfait et très agréable ! Merci à eux!
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Très bon accueil. Voiture très propre et livrée à l’heure.
Avis du , suite à une expérience du par SIMEON P.
Réponse de francecars.frSignalerBonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
Avis affichés par ordre chronologique