Avis clients de Calais

4.6 / 5

Calculé à partir de 66 avis obtenus sur les 12 derniers mois

66 avis depuis le 14/09/2024

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Informations Calais

  • Société

    Francecars

  • Description

    Spécialiste de la location de véhicules courte et moyenne durée France Cars Calais vous accueille dans son agence. Professionnel comme particulier, trouvez le véhicule idéal parmi nos utilitaires du 2m3 au 30m3 ou nos véhicules de tourisme de la citadine à la familiale. Soyez sûr(e) de trouver le véhicule qui correspond à vos besoins. Toute l'équipe de France Cars Calais se tient à votre disposition pour tout complément d

  • Adresse

    47 Blv des Alliés 62100 Calais

  • Website

    https://www.francecars.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Calais

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Je recommande, véhicule réservé par téléphone, très bon rapport qualite/prix, excellent accueil, véhicule propre,

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant qui prend le temps de renseigner ses clients. Véhicule très propre, conforme à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Prix très compétitif et très bon accueil du client.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien Passé . Le véhicule était en très bon état. Aucun souci sur la route. Disponibilité des gens AGENCE. Pas de mauvaise surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Super voiture dispo le jour même

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

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    Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!

  • 2 / 5
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    2 locations en 2 mois et à chaque fois des véhicules mal entretenus alors que je partais de Calais à Beziers soit plus de 1000 kms Le premier : au bout de 80kms alerte pour manque de liquide de refroidissement et une barre métallique entourant le hayon de mon camion 20m3 s’est envolée sur l’autoroute faute de rivets pour la tenir fixée Chose dont je ne me suis rendu compte qu’après avoir quitté l’agence. Ce qui m’a valu d’être coursé puis obligé de m’arrêter par la voiture qui a failli se predre la barre dans le pare brise ! Il n’était pas content et on le comprend Résultat 216€ retenus sur ma caution et en revanche pas un mot à ma question relative au liquide de refroidissement que j’ai dû acheter (l’agent d’accueil devait être sourde) 2eme voyage : au bout de 150 km (toujours sur les 1060 à effectuer) ce coup-ci c’est un message m’invitant à faire la vidange ! Bref 2 voyages qui ne se sont pas effectués sereinement L’Agence de retour à Montpellier m’a invité à faire connaitre mon courroux dans l’espoir d’avoir un contact suite à ce commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
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    Véhicule disponible à l’heure. Personnels professionnels. Prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Jamais déçu avec France cars .

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN K.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 4 / 5
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    Pas très aimable, le responsable à du mal à dire bonjour

    Avis du , suite à une expérience du par WILLY P.

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    Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Acceuil Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    EQUIPE TRES AGREABLE ET SOURIANTE. VEHICULE APROPRIE ET FONCTIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.

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    Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN S.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Location par internet, accueil en agence très agréable malgré l'heure tardive. Véhicule neuf. Ne changer rien👍

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très bon accueil à l'agence, tout était nickel au niveau du camion, je recommande vivement cette agence

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC O.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup à Philippe Laura et Isabelle pour leur service je suis très satisfait je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *

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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très bonne agence calaisienne

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    J'ai loué un véhicule utilitaire. Très bon service. Excellente agence, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Personnel très aimable et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.

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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 4 / 5
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    Petite Fiat Panda correspondant parfaitement à ma demande,prix très raisonnable,je reviendrai👍👍,petit bémol pour l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

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    Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Équipe très professionnelle et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.

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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très pro , rien a redire Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Parfait rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS R.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN L.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LEA /PIERRE C.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Offre large, disponibilité immédiate et un accueil efficace et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Super accueil, disponibles, à l'écoute, de bons conseils. Véhicule conforme en tout point à mes besoins, entretenu et propre. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 2 / 5
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    C'est quand même dommage de ne pas changer sa location, quand nous avons des impératifs. Par exemple j'ai loué un 20m3 pour déménager de Annecy à Calais aller retour, mais mon fils s'arrangeant avec son propriétaire à laisser tout son électroménager à Annecy. Donc pour moi plus besoin d'un 20m3 et seulement d'un 14m3. J'ai obtenu un 14 m3 mais aucune récupération de la différence de location. Pour obtenir ce qu'on veut, il faut réserver longtemps à l'avance. Dommage car le service est bon

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre situation et regrettons que nous n’ayons pas pu ajuster la tarification après votre changement de véhicule. Nos conditions de modification sont définies pour assurer la disponibilité des véhicules, mais nous prenons en compte votre remarque. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Agence sérieuse , véhicule en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

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    Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!

  • 5 / 5
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    Tarifs très intéressants Précision , sérieux , à l’écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très satisfaisant !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Jai louer un camion deja le prix est tres attractif par rapport aux autres concurrents.... Le personnel de france cars calais est tres gentil très pro aimable et reactif .. je recommande a 100%%%%%

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN J.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN H.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Véhicule très propre, quasi neuf, aucun soucis, administratif plutôt rapide, merci

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA L.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 3 / 5
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    Le véhicule avait plus de 80000 kms avec tremblements dans la direction et les essuies glace bien usé...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

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    Bonjour Mr, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience chez nous. Nous vous assurons que cela ne représente pas nos exigences en termes de qualité et de service. Nous vous certifions que notre agence va vous rappeler rapidement pour vous proposer une compensation et un geste commercial et vous présentez nos excuses pour l’état du camion qui, en effet, n’aurait pas dû être à la location. Encore toutes nos sincères excuses pour ces désagréments. Cordialement, L'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Accueil et efficacité parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    À l’écoute, très sérieux et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 2 / 5
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    Camion autre que celui réservé. En plus avec un écart de prix. Accueil peu aimable, aucun sourire. Sentiment de déranger. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le camion réservé n’ait pas été disponible et que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant l’écart de prix et l'attitude de notre équipe, et nous allons prendre vos remarques en compte pour améliorer nos services et la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très bien ! Accueil et véhicule !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 1 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TOMMY S.

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    Bonjour Mr, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez donc pas à modifier votre note si possible afin que celle-ci reflète votre commentaire. À bientôt, nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 2 / 5
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    Agence de Calais pas de problème. Equipe au top. Par contre retour a l’agence de Compiègne catastrophique….. Pour notre retour, agence fermée, les deux agents étaient sortis donc j’ai du appeler. La personne pour la restitution du véhicule doit changer de métier pour éviter d’être en contact avec la clientèle. Pas du tout aimable, je me fais engueuler car je n’ai pas stationner le camion au bon endroit, sauf qu’elle n’y avait personne pour m’indiquer où stationner le véhicule. De plus le secteur de l’agence de location est en travaux donc pas facile. Après mon père m’explique comment rejoindre l’endroit du stationnement, elle l’engueule également en lui disant que ce n’est pas la peine car elle m’a deja expliqué. Quand on lui pose des questions, on se fait envoyer boulet notamment sur la suite des événements pour la caution puis nous répond sèchement. Elle me reproche de ne pas avoir pris de photos lors du départ du camion car c’est comme ca qu’il faut faire. Alors pourquoi les employés ne font il pas directement les photos avec leur tablette ?

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN C.

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    Bonjour Mr, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos retours. Nous sommes ravis que l'agence de Calais ait répondu à vos attentes, mais nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à l'agence de Compiègne n’a pas été satisfaisante. L’attitude de notre équipe n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous nous en excusons sincèrement. Nous allons immédiatement partager vos remarques pour améliorer l'accueil et la gestion des retours de véhicules, notamment en ce qui concerne la communication et la formation de notre personnel. Merci de nous avoir signalé ces points, nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Personnel de France cars Calais très pro

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN F.

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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très bonne agence, bel accueil, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES S.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très commercial et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

    Réponse de JEAN CLAUDE G
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    Merci

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  • 5 / 5
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    Tout c’est très bien passé , bien organisé et personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE S.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Parfait, Je recommande FranceCars

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

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    Très bon accueil, arrangent avec les personnes, a conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN K.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

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    Rien à redire, très bon accueil, très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par YVES A.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

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    Satisfait dans l'ensemble. Toutefois, je n'ai pas reçu de mail de confirmation, ni de réponse aux messages adressés à l'agence de location de Calais par le biais du site Internet de France Cars. C'est dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

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    Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

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    2 appels en aout à 2 jours différents et 2 prix différents annoncés, la 2ème fois c'était moins cher..Explications un peu rapides par la jeune demoiselle à l'accueil du samedi sur le fonctionnement du hayon. Semblait agacée quand on lui a fait répéter! Horaires du samedi insuffisants : agence fermée de 10h à 16h. On ne peut donc restituer le camion dans cette plage horaire! Sinon rien à dire sur l'état du camion, impeccable! Restitution administrative du camion sans problèmes! Accueil correct!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

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    Bonjour Mme, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que l'état du camion était impeccable et que la restitution s'est bien passée. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des incohérences de prix lors de vos appels, sachez que nos prix peuvent varier en fonction des disponibilités de nos véhicules sur nos parc. Nous allons nous assurer de mieux former notre personnel pour garantir une communication efficace et professionnelle. Concernant les horaires d'ouverture, nous prenons votre retour en compte et réfléchirons à des solutions pour mieux accommoder nos clients, mais nous prenons le soin d'afficher nos horaires et de vous les transmettre dans votre confirmation de réservation et sur notre site internet afin que vous puissiez prendre les dispositions nécéssaires. Nous apprécions votre compréhension et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine location. Cordialement, L'équipe France Cars

    Réponse de SYLVIE L
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    Il n'y avait aucun affichage à l'epoque ni informations sur internet concernant vos horaires du samedi. C'est lors de ma reservation à l'agence que la dame sur place m'a prevenu de vos horaires. Tant mieux si desormais ils sont lisibles partout. Je ne manquerai pas de refaire appel à vos services si besoin. Cdt

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    Tout s’est bien passé. Le véhicule était impressionnant.

    Avis du , suite à une expérience du par IMY N.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

    Réponse de IMY N
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    C’est un grand plaisir, et je suis très satisfait du service de l’agence de Calais. J’en parlerai davantage à mon entourage de vos prestations et bonne qualité de service. Bonne soirée, Imy,

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    Professionnalisme et sens commercial

    Avis du , suite à une expérience du par PASQUIER C.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

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    Très bonne expérience , je n'hésiterai pas à renouveler le même type de location à l'avenir pour ma société , je recommande 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

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    Nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

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    accueil sympa et professionnel. Matériel impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE A.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

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    Très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

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    Très bon camion très bonne accueil rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

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    L'accueil a été parfait, tant à la prise qu'à la restitution du véhicule. Rien à dire sur le véhicule proprement dit, correspondant parfaitement aux attentes. Petit plus : au retour, une personne fait le tour du véhicule pendant que vous clôturez l'administratif.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY V.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

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