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Avis clients de Bron

4.8 / 5

Calculé à partir de 39 avis obtenus sur les 12 derniers mois

39 avis depuis le 17/09/2024

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  • Société

    Francecars

  • Description

    Spécialiste de la location de véhicules courte et moyenne durée France Cars Bron vous accueille dans son agence. Professionnel comme particulier, trouvez le véhicule idéal parmi nos utilitaires du 2m3 au 30m3 ou nos véhicules de tourisme de la citadine à la familiale. Soyez sûr(e) de trouver le véhicule qui correspond à vos besoins. Toute l'équipe de France Cars Bron se tient à votre disposition pour tout complément d'inf

  • Adresse

    Carrefour des 7 chemins 2 rue vie guerse 69500 Bron

  • Website

    https://www.francecars.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Evaluations clients Bron

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et véhicules tout à fait corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Sympa et pro

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Superbe agence et excellent personnels à votre écoute !! Véhicule très propre. Bon professionnalisme. Hate de revenir !

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Equipe sympatique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Parfait rien à ajouter a recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 4 / 5
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    Véhicule donné sans le plein du coup il faut faire des calculs d’apothicaire pour remettre la même quantité. Eh ben perdu pour moi j’ai mis beaucoup plus d’essence que j’avais au départ. Je paie pour les autres.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très bon accueil dans les deux agences . personnel très compétent . agence de Bron et Arras .je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.

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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et impliqué

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 3 / 5
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    fourgon impeccable. accueil bon.et efficace. Seul bémol mais important : en prenant le fourgon, j'ai indiqué que j'allais le rendre un jour plus tôt. On m'a assuré que l'agence de destination ferait la demande pour réduire la facture d'une journée mais l'agence en question n'a pas voulu le faire.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur votre expérience avec notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que le fourgon et l'accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons également votre frustration concernant la réduction de la facture. Vos commentaires sont précieux, et nous allons les transmettre à nos équipes afin d'améliorer notre communication entre agences. Cordialement, L'équipe FranceCars

    Réponse de MARC R
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    Bonjour, Bonjour, Serai je enfin remboursé de la journée de location non utilisée ? Marc Raynaud

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  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Bel accueil, véhicule impeccable, tarifs et horaires arrangeants

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS R.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Bonjour merci pour tout rien de plus à dire que ce que j'ai pensez de vous lors de chacune de mes locations faites chez vous jamais un soucis un accueil chaleureux ça fais grand plaisir et les véhicules sont en parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 4 / 5
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    Très bel accueil

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL B.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    un très chaleureux accueil / quelque soit la demande je n'ai pas eu a m'en plaindre bien au contraire satisfait du matériel fournit et une très bonne relation clientèle agence a recommander fortement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Surclassement du à l absence du véhicule demandé

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Parfait! Personnel sympathique et efficace. Véhicule en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Efficace Bon accueil Personnel sympa Véhicule en très bon état

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS-PIERRE T.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Rien à dire si ce n'est une récupération du véhicule à 8h30 pour 8h car la personne sur le lieux de récupération était seule pour délivrer 3 véhicules à la même heure. Sinon personnel très efficace et aucun problème avec le véhicule !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT C.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    J'ai loué un porte voiture pour la journée, RAS. Le plein n'était pas fait lors de la récupération du véhicule (seulement 1/2 du plein), j'ai donc rendu le véhicule avec autant de carburant, comme convenu avec la personne de l'agence. Il n'y a pas eu de litige mais il serait préférable de vérifier le niveau avant la location pour partir avec un réservoir plein.

    Avis du , suite à une expérience du par AMAURY J.

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    Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Tres bien que ce soit au niveau de l'accueil ou de la voiture loue

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très content. Bon véhicule et équipe super sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par IVAN M.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Grosse consommation du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

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    Super service, personnel sympathique et efficace. Véhicule propre et correspondant à mes attentes. Je reviendrai sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Toujours un très bon accueil à l'agence de Bron

    Avis du , suite à une expérience du par REMY H.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 3 / 5
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    1) le véhicule m'a été délivrée avec une alarme (sans importance) : défaut d'éclairage de plaque d'immatriculation 2) le retour a été pénible : + agence mal indiquée par temps de pluie, + par manque de personnel, agence momentanément fermée vers 17h30 quand j'arrive pour demander où faire le plein, qui rouvre vers 17h55 pour me dire qu'il est trop tard pour allez faire le plein! + essence facturée à 2.93€/l alors que j'aurais eu le temps de faire le plein s'il y avait eu du personnel. fermée à 17h30 qui ne ré

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE B.

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    Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Le défaut d’éclairage et les difficultés liées à l’accueil et à la gestion de la station ne sont pas acceptables, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous allons transmettre vos retours à l’équipe pour que ces problèmes soient réglés rapidement et que de telles situations ne se reproduisent pas. Merci pour votre patience et pour nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement, L'équipe France Cars

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    Très bonne agence. Les employés sont au service des clients. A recommander...

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

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    Très bon accueil. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC A.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Maison sérieuse. Qualité de la prestation très correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Équipe très sympa, prise en charge et retour du véhicule rapides et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN P.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Il n'y a eu aucun problème tout était parfait . L'accueil était parfait très souriante gentille et son collègue aussi je reviendrais si besoin

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Super location, très professionnel je vous recommande cette agence

    Avis du , suite à une expérience du par TANGUY L.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Une équipe souriante et professionnelle, un véhicule propre et remis à l'heure prévue. Rien a reprocher ( c'est si rare aujourd'hui) et je relouerai avec plaisir et confiance

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 4 / 5
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    Bonjour, Le véhicule affichait un message d'erreur indiquant qu'il faut contrôler Les feux stop; le régulateur et le limiteur. Le technicien au démarrage de la camionnette n'a pas vérifié l'indicateur /!\ sur l'afficheur du tableau de bord. J'ai effectué 6 heurres de route aucun autre soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.

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    Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

    Réponse de FABRICE A
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Mise à part ma remarque tout c'est très bien passé. Cordialement, ;)

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  • 5 / 5
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    le maximum des étoiles car jamais déçu des prestations fournies

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    toujours très satisfait des prestations fournies par l'agence de Bron

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très bonne agence, accueil au top, souplesse dans le remise des clés avant/après. Véhicule quasi neuf. Rare pour une agence de location. Merci a vous

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK MICHEL SERGE G.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

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