Avis clients de Mulhouse

4.7 / 5

Calculé à partir de 82 avis obtenus sur les 12 derniers mois

82 avis depuis le 14/09/2024

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Informations Mulhouse

  • Société

    Francecars

  • Description

    Retrouvez à proximité de Mulhouse, l'agence de location de véhicules France Cars, située au 24 avenue de Hollande à Illzach. Vous pourrez faire votre choix parmi une gamme complète de véhicules répondant à tous les besoins. Optez pour la citadine pour des voyages en ville, des berlines pour plus de confort, des minibus ou monospaces pour votre famille nombreuse ou déplacement de groupes, des camions bennes pour vos travaux et des cami

  • Adresse

    24 avenue de hollande 68110 Illzach

  • Website

    https://www.francecars.fr/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Mulhouse

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli , Véhicule assez récent et bien équipé .

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Savoir que nos véhicules ont répondu à vos attentes nous motive davantaga chaque jour. N'hésitez pas à faire à nouveaui appel à nous. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Top service

    Avis du , suite à une expérience du par MOUFID Z.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Aucun souci, comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE F.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    La personne qui m'a reçu pour le départ du véhicule, et le retour y est pour beaucoup dans cette note. Merci au personnel FranceCars d'Illzach. L'agence était au courant que je prévoyais des A/R en déchetterie. Elle m'a proposé un véhicule un peu sale, plus adapté pour ce type d'activité, en me demandant si c'était gênant. Ce qui n'était absolument pas le cas pour ma part.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS K.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Personnel très sympathique. Véhicule en très bon état et très propre.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très bon acceuil personnel très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Comme d habitude, professionnel, courtois efficace et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Accueil très satisfaisant, service professionnel de bout en bout. Dommage que les véhicules utilitaires, notamment le 20 m3 avec hayon, ne soient pas équipés des technologies modernes très pratiques chez d'autres loueurs pourtant moins chers (radar de recul, caméra de recul, radar avant)... Le véhicule était par ailleurs plus bruyant que ceux loués chez la concurrence pour la même taille. A améliorer d'urgence pour demeurer dans la compétition.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD Z.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Tout s'est parfaitement déroulé mais j'ai néanmoins été surpris d'apprendre qu'en louant directement sur le Net, les tarifs étaient bien inférieurs...

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.

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    Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 1 / 5
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    J'ai loué un camion le 8 Mars ça c'est très très bien passé ! Mais aujourd'hui le 20 mars je n'ai toujours pas récupérer ma caution de 1400€ JE COMMENCE A BOUILLIR EN MOI MÊME 😡🤑

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.

  • 5 / 5
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    super experience et equipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Tres satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NIKOLAI K.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Dans cette agence le personnel allie la rapidité, l'accueil du client avec sourire et gaieté et la ponctualité. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ERICK V.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 3 / 5
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    merci d'effectuer la vidange du véhicule afin d'éviter les voyants intempestifs, y compris le plein de liquide ad blue....avant de confier le véhicule à l'utilisateur..

    Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE MAURICE S.

  • 5 / 5
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    Je prend régulièrement le camion porte voiture et franchement qualité prix et accueil au top 👌

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI H.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Des gens compétent et super sympas

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Continuez ainsi

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 4 / 5
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    Bon accueil, véhicule propre et en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

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    Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!

  • 5 / 5
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    Equipe sympa ,reservation en ligne très facile,materiel correct .....RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER MICHEL M.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Equipe pro

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude je suis satisfait du rapport qualité/prix. . Le personnel est très serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    L'accueil est agréable, le véhicule est propre.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES M.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Accueil très sympa, prix corrects

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Service efficace et véhicule impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GERMAIN R.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Toujours un accueil chaleureux et convivial. C'est top de venir chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par DANNY YORK D.

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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, utilitaires en très bon etat

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 4 / 5
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    Le seul point négatif c'est qu'il y a pas de retour véhicule le samedi après midi avant 16h30

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY S.

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    Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Et véhicule en très bon état, parfait pour le déménagement

    Avis du , suite à une expérience du par LEA M.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Personnel aimable et « efficace »

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 4 / 5
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    Accueil impeccable, véhicule parfait. merci pour cette expérience

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 1 / 5
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    On m'a fait payer des dégâts pour un impact de caillou sur le pare-brise qui n'est pas arrivé pendant la durée de ma location, c'est lamentable, personnels incompétents, cette agence est à fuir, heureusement qu'il y a d'autres agences de location aux alentours

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN M.

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour KEVIN, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Après consultation de votre dossier et échange avec l’agence, nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire négatif. Nous vous confirmons que nos véhicules sont révisés à chaque départ et retour. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et leur apporter des solutions mais effectivement nous sommes obligés de facturer les dommages sur nos véhicules. Comme convenu, l’agence vous a donc facturé les frais de sinistralité et de réparation du véhicule. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger avec vous sur cette situation. Cordialement, l'équipe France Cars

    Réponse de KEVIN M
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    Bonjour, Quand on reçoit un caillou sur le pare-brise, on entend son impact, et là il n'y a rien eu, en plus lors de la prise de la location, il y a avait beaucoup d'eau sur le pare-brise comme par "hasard", du coup on ne voyait rien. Vu que l'agence savait déjà qu'il y avait cet impact avant que je la loue, elle me l'a facturé lors de la restitution du véhicule. Je trouve ça malhonnête de la part de cette agence, de faire payer quelque chose qui n'a pas eu lieu pendant ma location. Bien cordialement, Kévin M.

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  • 5 / 5
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    Bonne prestation et bon rapport qualité / prix

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 4 / 5
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    petit couac au départ mais équipe réactive arrangeante et a l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 4 / 5
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    Très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Super accueil, très bien renseigné et conseillé. Bravo a l'équipe d'Illzach

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER MICHEL M.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    interlocutrice très professionnelle et charmante

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 3 / 5
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    Personnel absent à l’ouverture et en retard ce qui a engendré un fort impact à l’organisation prévue

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement combien le retard du personnel a pu impacter votre organisation, et nous nous en excusons sincèrement. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la ponctualité de nos équipes. Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau dans des conditions optimales. Cordialement, L’équipe France Cars

    Réponse de Dominique R
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    Bonjour, Sinon , le reste agence responsable Ect toujours correct et serviable.

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable, excellente ambiance et explication. Rien à dire je vous conseille France Cars !

    Avis du , suite à une expérience du par ENIS S.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 4 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de francecars.fr
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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    SUPER AGENCE . TEAM TOP REACTIF . JE RECOMMANDE VIVEMENT. MERCI ENCORE

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Bonne accueil, service à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Belle expérience avec France Car, voiture au top, quasi neuve. Seul bémol j’aurais préféré qu’en hiver la voiture soit équipée de pneus neige, vu que sur Mulhouse les épisodes neigeux ne sont pas anecdotiques.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

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    Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Magnifique accueil et personnel très très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI H.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI N.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et location sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par REMY M.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et prise en charge, tarifs parmi les meilleurs que j'ai pu trouver sur le net, à recommander sans hésitations !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER T.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très réactif et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE A.

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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par RACHID M.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Alors la..... le top du top. À tous les niveaux. Je recommande à 300 %. Vous ne serez pas déçu de l'accueil et les utilitaires nickel. Merci Estelle.... " maman de Maxime "

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Très bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MEHMET C.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Une équipe à l'écoute, serviable et cordiale. Je ne peux que recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE W.

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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

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    Excellent accueil et parfaite efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

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    Problème de kilométrage

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème de kilométrage que vous avez rencontré. Ce n’est pas conforme à nos standards et nous allons vérifier la situation pour éviter que cela se reproduise. Merci pour votre retour et votre patience. Cordialement, L'équipe France Cars

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    Très bien personnel sympathique véhicule agréable à rouler le seul bémol c est le blocage de la caution aussi long .

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE R.

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    Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

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    Un grand merci à Pablo: très professionnel, à l'écoute, arrangeant et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par LEOCADIE L.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

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    Très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

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    Avec un peu de retard, je tiens à saluer l'équipe exceptionnelle de France car. Au delà d'un professionnalisme impeccable, (madame a l'accueil était un vrai rayon de soleil, toujours souriante et très agréable) l'équipe a fait preuve d'une bonté incroyable, je suis tombée en panne avec ma voiture personnelle en repartant de chez eux et ils ont pris la peine de mettre mes enfants au chaud pendant que Monsieur s'occupait de trouver par tous les moyens possibles la cause de ma panne sans rien lâcher. Ils m'ont aidée à contacter mon assurance et sont restés jusqu'après la fermeture avec moi et les enfants. Sans nul doute que nous avons besoin de ressentir une telle gentillesse pour reconnaître la bonté naturelle.... C'est chez eux, que je retournerai pour les locations. Merci à eux pour le service impeccable et leur beauté d'âme. :)

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONELLA T.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

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    Personnelle souriant ,à l’écoute,facilité de réservation et prise en charge ,je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY A.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

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    Bonne impression générale, personne d'accueil charmante; mais cela ne masque pas des lacunes dans l'organisation et le management de l'entreprise; notamment, quelques problèmes communication imputables au changement d'opérateur téléphonique en cours si je dois en croire ce qui m'a été dit: - j'avais demandé à être rappelé suite à appel de votre part, ce qui n'avait pas été fait et j'ai dû moi-même rappeler - pas de réponse à mon interrogation rédigée sur le site au moment de la transaction; on m'a dit que non reçue toujours à cause du changement d'opérateur.....bizarre - on a failli oublié de me remettre les sangles que j'avais demandées - formation du personnel suppléant (lié à pénurie de personnel si j'ai bien compris) à renforcer; personne certes très gentille, mais que l'on sentait mal préparée voire dépassée. Une formation digne de ce nom passe par un encadrement hiérarchique, non par la collègue de travail: pb de management à revoir par la Direction - seulement 2 personnes présentes sur le site d'Illzach au départ et au retour: était-ce normal ? Que se serait-il passé en cas de désaccord si j'avais eu besoin de parler à un responsable de site ?

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.

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    Bonjour Mr, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que l’accueil ait été positif, mais nous regrettons que des problèmes d’organisation et de communication aient impacté votre expérience. Nous prenons vos remarques très au sérieux, notamment concernant la gestion des appels, la formation du personnel et le manque de réactivité face à vos demandes. Nous allons examiner ces points en détail pour améliorer nos processus et l’encadrement de notre équipe, afin d’offrir une expérience plus fluide et professionnelle à nos clients. Nous vous remercions pour vos observations et espérons pouvoir vous offrir un service amélioré lors de votre prochaine visite. Cordialement, l'équipe France Cars

    Réponse de FRANCOIS R
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    Merci de votre retour, je ne doute pas du suivi que vous saurez mettre en place François REINS

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    Une équipe accueillante souriante et très professionnelle, je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

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    Véhicule propre, prêt à l’heure, plein effectué, RAS. Personnel agréable. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS K.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

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    Tous bien passé, conquis par le GPL super .a part un soucis au rouleau de lavage qui à fait une bosse sur le toit ou j'ai du payer la franchise mais comme je suis assuré ma carte bancaire va me rembourser donc tous rentre dans l'ordre .

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS G.

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    Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

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    Bon accueil bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Personnel très réactif et surtout à l'écoute !!

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER W.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

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    Je trouve dommage d’être obligé de passer par le site internet pour bénéficier d’un meilleur tarif .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

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    Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

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    Prestation parfaite rein a redire . Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Une équipe à Illzach au top 👌🏽

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

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    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    pour nous , ce n est pas la première fois , et comme nous avons été plus que satisfaits , nous y retournons à chaque fois lorsque nous avons besoin d'une location .Ils sont TOP , allez - y , vous ne le regretterez pas ; On les recommande bien sûr !

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY S.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    C'est là qu'on reviendra , pour faire court. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

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    Bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE S.

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    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • 5 / 5
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    Véhicule conforme à la réservation et avec peu de km et très propre

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

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    Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!

  • 5 / 5
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    Toute était très bien, véhicule en très bon état et personnel très sympathique et souriant. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL H.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

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    Accueil au top, service efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

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    Personnels accueillants et souriants, bonne voiture agréable à conduire

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

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    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

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