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Résumé des avis
L'établissement à Arras offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un service efficace et des véhicules en bon état, répondant parfaitement aux attentes.
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Olivier K.
1 juil. 2026
Avis vérifiéTout est parfait 👍
Réponse de ARRAS
Bonjour OLIVIER, Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Anonymous S.
29 juin 2026
Avis vérifiéEasy at pick-up, quick at drop-off, car clean. The rental process was a pleasure thanks to the staff.
Réponse de ARRAS
Bonjour Anonymous, nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Florentin C.
27 juin 2026
Avis vérifiéTout s’est très bien déroulé
Réponse de ARRAS
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Roxane D.
26 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil Merci pour leur gentillesse et compréhension
Réponse de ARRAS
Bonjour ROXANE, merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Alice B.
26 juin 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé
Réponse de ARRAS
Bonjour ALICE, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Cecile C.
24 juin 2026
Avis vérifiétrès bon contact, ponctualité, souriant, rassurant
Réponse de ARRAS
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Eric C.
24 juin 2026
Avis vérifiéMatériel d’effectuer en état de fonctionnement, et personnel secrétariat désagréables, ne sachant pas faire un geste commercial. Camion 20 m³ loué avec hayon 150 € la journée avec Assurance. Les barres intérieurs ne tiennent pas tombent dans la caisse. Ces barres servent à sangler les meubles ou a les protéger. elles sont donc indispensable pour que les meubles ne s’abîme pas. J’ai donc fixé certaines barres tombés renforçant avec un peu de colle polymère avant de pouvoir à servir du véhicule. J’ai facilement perdu une heure ce qui a eu pour conséquence de ne pas avoir fini à l’heure au soir. J’ai prévenu une demi-heure avant. On m’a dit que le véhicule était reloué tout de suite dans la foulée et qu’ils allaient devoir aller chercher un véhicule sur un autre dépôt. Ce qui est faux car d’autres véhicules étaient stationné plus loin sur le boulevard. Je l’ai proposé de rendre tout de suite le véhicule lundi matin à 8h ce que j’ai fait. Et ils m’ont compter une journée de plus, alors à la base, la responsabilité encombre à France, car des véhicules non conforme défectueux. Entreprises à déconseillé, s’ils continuent de la même façon.
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Anonymous S.
22 juin 2026
Avis vérifiéEasy pick-up, car was very clean, quick return, all was very good..
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Daniel C.
22 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de ARRAS
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Bruno D.
22 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil Véhicule nickel Agence très sérieuse pour les contrôles avant et après réception du véhicule
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Filip H.
22 juin 2026
Avis vérifiéA smooth and easy experience, great staff, always friendly & helpful.
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Dominique J.
22 juin 2026
Avis vérifiéTres bien reçu et le personnel très pros
Réponse de ARRAS
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Anonymous L.
22 juin 2026
Avis vérifiétrès bien !
Réponse de ARRAS
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Anonymous S.
13 juin 2026
Avis vérifiéGreat staff and vehicles... Always a pleasure...
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Graham C.
4 juin 2026
Avis vérifiéCourteous and efficient service from the desk helping two British people whose car had broken down. English spoken which helped.
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Anonymous L.
3 juin 2026
Avis vérifiéToujours un accueil sympathique et professionnel
Réponse de ARRAS
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Serge L.
1 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience : bon accueil et véhicule correspondant parfaitement à mes attentes et bien équipé Un léger concernant l’état des lieux à la remise du véhicule : l’employé était sarcastique parce qu’il me voyait prendre des photos : j’ai trouvé ce comportement moins professionnel
Réponse de ARRAS
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Alain K.
30 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel très efficace .
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Gery daubresse D.
27 mai 2026
Avis vérifiéaccueil et professionnalisme.
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Georges L.
27 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil avec des explications claires des documents contractuels.
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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