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Résumé des avis
France Cars Arras offre une expérience fluide, avec un accueil jugé chaleureux, des explications claires et un personnel réactif. Beaucoup de clients retiennent aussi la simplicité des démarches et la remise du véhicule dans de bonnes conditions, ce qui rend la location rassurante et sans complications inutiles au sein de cet établissement.
Accueil et amabilité
"bon accueil et clarté dans les conditions"
"Excellente location comme d'habitude. Personnels accueillants, serviables et sérieux."
"Toujours disponible pour les clients et des voitures Toujours disponible et accueillant"
Expertise des équipes
"Une équipe efficace et professionnelle, accueil et accompagnement très agréable. Merci à vous"
"Équipe très accueillante, véhicule neuf et très confortable. Je n'hésiterai pas à proposer cette agence en cas de besoin."
"Problème de location sur internet, la réceptionniste a été très réactive et la location a été réussie."
Réactivité
"J'ai apprecié l accueil, le professionnalisme, la disponibilité du personnel aussi bien du bureau que de l aspect technique."
"rien à dire,personnel competent et reactif"
"Amazing staff, very helpful and generous with their time. Car was clean, pick-up was quick, and return very easy...."
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Benoit L.
29 sept. 2026
Avis vérifiébon accueil et clarté dans les conditions
Réponse de ARRAS
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Arnaud G.
28 sept. 2026
Avis vérifiéExcellente location comme d'habitude. Personnels accueillants, serviables et sérieux.
Réponse de ARRAS
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Filip S.
28 sept. 2026
Avis vérifiéA great team that made the car rental easy, stress free...
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Anonymous L.
23 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Pascaline D.
21 sept. 2026
Avis vérifiéDans l'ensemble satisfait. Entreprise très professionnelle. Personnel très sympathique et en plus un support pour portable a été prêté. Quelques bémols : 1/ Électronique du véhicule anxiogène avec des alertes quasi en permanence : BIG BROTHER !!!! 2/ Dommage qu'il n'y ait pas d'agence près de notre domicile ; on a dû aller au Mans pour rendre le véhicule donc 2h30 (AR) en plus....et donc l'essence avec. 3/ le prix de location parait assez élevé. 4/ Le délai pour rendre le véhicule ; il faudrait accorder davantage de temps 5/ Quelques petites surcoûts mais minimes. Globalement, entreprise cependant très professionnelle.
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Eric D.
14 sept. 2026
Avis vérifiéVéhicule utilitaire....neuf ! Accueil très pro et convivial........si, c'est possible. Véhicule suréquipé.......expérience très intéressante.
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Emmanuel D.
13 sept. 2026
Avis vérifiéToujours disponible pour les clients et des voitures Toujours disponible et accueillant
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Cherif H.
9 sept. 2026
Avis vérifiéUne équipe efficace et professionnelle, accueil et accompagnement très agréable. Merci à vous
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Anonymous Z.
8 sept. 2026
Avis vérifiéTop accueil !
Réponse de ARRAS
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Ermal I.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de ARRAS
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Fanny S.
2 sept. 2026
Avis vérifiéÉquipe très accueillante, véhicule neuf et très confortable. Je n'hésiterai pas à proposer cette agence en cas de besoin.
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Sylvie W.
31 août 2026
Avis vérifiéProblème de location sur internet, la réceptionniste a été très réactive et la location a été réussie.
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Eric D.
28 août 2026
Avis vérifiéServices très pro !
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Nicolas D.
28 août 2026
Avis vérifiéJ'ai pris un aller simple pour mon déménagement du Nord de la France jusqu'au sud et ça s'est très bien passé.
Réponse de ARRAS
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Lionel B.
25 août 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de ARRAS
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Adeline D.
24 août 2026
Avis vérifiéTres bon accueil et qualité de service.
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Fanny S.
24 août 2026
Avis vérifiéTres bon acceuil
Réponse de ARRAS
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Vincent B.
21 août 2026
Avis vérifiéPas de possibilité de reposer un véhicule en dehors des horaires du coup on paye plein pot un jour de plus... pas tres commerciale l'approche
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Matthieu B.
20 août 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de ARRAS
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Bruno H.
20 août 2026
Avis vérifiéIl me fallait une voiture 7 places. Trouvee sans pb. Toujours aussi sympathique
Réponse de ARRAS
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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