La marque est appréciée pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de son accompagnement. Les clients soulignent des interventions rapides et efficaces ainsi qu'une équipe à l'écoute et chaleureuse. Le processus de réservation est facile, et les tarifs sont jugés corrects.
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Pascal L.
10 févr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace.
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Thierry et stéphanie B.
10 févr. 2025
Avis vérifiéPrestation sérieuse et efficace. Rapport très clair et bien rédigé. De très bons conseils de travaux à réaliser à l'avenir.
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Jonathan V.
10 févr. 2025
Avis vérifiéRAS, tout s'est très bien passé, aussi bien sur la planification que pendant le diagnostic.
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Maxence T.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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Cyrille G.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact Téléphonique et service rapide
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Laure T.
10 févr. 2025
Avis vérifiébon suivi
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Caroline D.
10 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent prestataire ! Disponible, réactif, compétent, compétitif et très aimable.
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Frédéric D.
10 févr. 2025
Avis vérifiépersonnes agreables au telephone et technicien tres competent, serieux et sympathique
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Florence G.
10 févr. 2025
Avis vérifiéSociété de Diagnostics au top. Professionnalisme, rapidité d'intervention et qualité de l'accueil. Tout y est
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Hazidine A.
10 févr. 2025
Avis vérifiéExelent bon travail rapide efficace mr Cédric tres bien très compétent
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Nadia G.
10 févr. 2025
Avis vérifiéPrestations de qualité, bons conseils
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Paule B.
10 févr. 2025
Avis vérifiéRéactif et professionnel. À recommander
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci de nous avoir rédigé votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons très bonne continuation. Cordialement, Diagamter L'Union.
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Anonymous T.
10 févr. 2025
Avis vérifiéUn excellent service!
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Denis B.
10 févr. 2025
Avis vérifiérapide et eficace
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Jeannette D.
10 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil téléphonique parfait et efficace. Technicien sympathique, ponctuel, sérieux et communique facilement. Je recommande le sérieux de cette équipe. Merci
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Denis C.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique du patron, employé sympathique mais bilan catastrophique. En fait, nous sommes dépendants du rapport tout à fait évasif et sans preuve. Je regrette vraiment cette façon de procéder et d'évaluer une consommation de fuel effarante : 6000 litres par an , je ne sais pas où vous pouvez trouver de tels chiffres. D'autre part je connais des maisons sans doubles vitrages, sans chauffage et sans isolation qui sont passées en E. Peut être un accord préalable avec l'agent immobilier ? Cordialement
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de nous donner votre avis sur la mission que vous nous avez confié. Votre avis nous permet d’améliorer le service auprès de nos clients et nous notons que la relation client ait été appréciée. Nous regrettons cependant que le résultat du classement de votre bien vous soit défavorable et que vous nous en fassiez le reproche. Cela n’est pas le résultat « d’un rapport évasif et sans preuve » mais fait l’objet d’une méthode et d’un calcul dont le contenu a été modifié et encadré depuis le 1 juillet 2021. Nous vous avons envoyé avec l’ordre de mission, une demande précise d’informations portant sur les différents éléments constitutifs de votre bien en terme d’isolation et d’équipements. Vous n’avez malheureusement pas pu apporter de réponses et de justifications techniques. Dans ce cas de figure, la méthode définie par arrêté du 8 octobre 2021 nous impose de nous appuyer sur des constatations visuels sans dégradations du bien ou sur des valeurs par défaut qui comme vous pouvez l’imaginer sont plus pénalisantes. Ces informations et leurs origines sont justifiées dans la fiche technique du rapport de diagnostic de performance énergétique. De surcroit la méthode impose de prendre la plus défavorable des deux étiquettes entre la consommation et l’émission de gaz à effet de serre, ce qui dans votre cas est pénalisé par l’énergie fioul. En ce qui concerne votre comparaison avec d’autres biens sachez qu’il n’est pas possible d’établir un DPE si la maison est dépourvue de moyen de chauffage. Enfin, pour ce qui est de nos relations avec les autres acteurs de l’immobilier : nous sommes tenus à une totale indépendance conformément à l’article L 271-6 du Code de la Construction et de l’Habitation comme cela est rappelé dans l’attestation sur l’honneur figurant au dossier. Nous restons bien évidemment à votre écoute pour de plus amples explications si vous le souhaitez. Cordialement.
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Emmanuel W.
10 févr. 2025
Avis vérifiéDiagnostiqueur pro et réactif. Je recommande.
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Christian M.
8 févr. 2025
Avis vérifiéRapidité de l'intervention et facilité d'utilisation du site. Merci
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Jaime P.
8 févr. 2025
Avis vérifié👍 super
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Joël Q.
8 févr. 2025
Avis vérifiéUn peu plus de communication avec les clients lors du diagnostic aurait été apprécié
Avis affichés par ordre chronologique