La marque est appréciée pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de son accompagnement. Les clients soulignent des interventions rapides et efficaces ainsi qu'une équipe à l'écoute et chaleureuse. Le processus de réservation est facile, et les tarifs sont jugés corrects.
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Jean-Marc T.
10 janv. 2025
Avis vérifiéLe site de paiement a bloqué deux de mes cartes bleues…
Réponse de diagamter.com
Bonjour Monsieur, Nous vous avons adressé hier un email vous permettant le téléchargement du renouvellement de votre dossier qui était périmé, cette démarche nous était demandée par l’Agence qui vous accompagne dans votre vente. Conformément à nos engagements, ce renouvellement vous était offert/ GRATUIT et aucun paiement n’était requis pour le téléchargement de votre dossier. (nous avons vérifié sur notre site internet) Aussi, nous sommes très surpris de votre notation de 1 étoile sur notre espace Avis vérifiés, en mentionnant que vos 2 cartes avaient été bloquées ?? AUCUN PAIEMENT n’était requis …. Pourriez-vous SVP nous indiquer/expliquer à quel moment on vous a demandé de payer (nous transférer l’email avec le lien de paiement que vous avez suivi svp) pour nous permettre de faire remonter à nos informaticiens et/ou organisme bancaire, une problématique informatique indépendante de notre volonté . Pourriez-vous svp nous contacter au 05.61.60.82.90 pour échanger sur ce bug que nous ne comprenons pas mais pour lequel nous souhaitons vous apporter une explication. Vous remerciant par avance pour votre retour. Bien cordialement
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Jacqueline B.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon
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Anne B.
9 janv. 2025
Avis vérifiéÉquipes très réactives, à l’écoute. De bons conseils et de bonnes explications
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Daniele L.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTechnicien sérieux et sympathique, arrivé à l'heure prévue
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Jacques et patricia D.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTout s'est passé pour le mieux : technicien ponctuel et courtois, beaucoup de conseils (liés aux dpe mais pas que ...), prix en bas de fourchette ...
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Philippe V.
9 janv. 2025
Avis vérifiéadaptabilité du RDV, ponctualité du technicien, fourniture rapide du dossier. Tout est ok. PV
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Sybille A.
9 janv. 2025
Avis vérifiéPonctualité sérieux efficacite
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Guillaume L.
9 janv. 2025
Avis vérifiéRAS RAS
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Yohan marie emily B.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon agence, bon service rapide et réactif
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Denis Et Marie-CéCile D.
9 janv. 2025
Avis vérifiéParfait, très précis, très clair, comme d’habitude ! Et merci à Madame Noskova pour ses précieux conseils dont nous tiendrons compte.
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Guillaume et héléna G.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTechnicien compétent, très satisfaite de l'intervention.
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de l'intervention de notre technicien. C'est toujours gratifiant de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de service et à continuer à vous apporter la meilleure expérience possible. Cordialement, L'équipe Diagamter
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Jean B.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, sympa et compétent. Le catalogue DPE (et sa norme nationale ?) laisse à désirer. Exemple: une fenêtre sud, sans store, ni volet, mais à l'ombre du débord du toit, sera considéré en été, comme non isolé du soleil !
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Bruno B.
9 janv. 2025
Avis vérifiétres bien
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Diagamter Charleville-Mézières ! Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer constamment nos services. Bien cordialement, L'équipe Diagamter Charleville-Mézières
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Michel O.
9 janv. 2025
Avis vérifiéMerci
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Anonymous S.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrès réactif et très professionnels
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Thierry V.
9 janv. 2025
Avis vérifiéla personne qui faisait le travail de diagnostique n'a pas voulu aller chercher son échelle et donc n'a pas inspecté sous les combles mais a estimé sans voir quoi que ce soit que nous avions une mauvaise isolation !!!!! c'est quand même un peu léger !!!
Réponse de diagamter.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis et prenons note de vos remarques. Nous regrettons de ne pouvoir vous apporter totale satisfaction, nous attachons pourtant une grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Concernant le point que vous soulevez, notre technicien a considéré l'année d'isolation de votre bien car l'accès l'exiguïté de la plateforme et la hauteur de la trappe ne lui permettait pas d'accéder en sécurité. C'est pour cette raison que nous demandons à nos clients un maximum d'éléments en amont de notre intervention : le technicien se doit de constater ou justifier les caractéristiques de votre bien dans sa mission de réalisation du DPE, Nous restons à votre écoute pour en discuter. Bien cordialement, L’équipe Diagamter Bernay
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Anonymous S.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrès réactifs et professionnels
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Céline B.
9 janv. 2025
Avis vérifiéIntervention efficace de bout en bout, ie de la première prise de contact à la réception du rapport de diagnostics, en passant par l'élaboration du devis et la réalisation des diagnostics.
Réponse de diagamter.com
Madame bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre prestation, nous sommes ravis que celle-ci ait pu vous donner entière satisfaction. Diagamter Chambéry vous remercie à nouveau pour votre confiance. Nous demeurons à votre disposition. Bien cordialement, Jérôme TICHADOU Gérant Diagamter Chambéry
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Anonymous S.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrès réactifs et professionnals
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Antoine F.
9 janv. 2025
Avis vérifiérapidité, serieux, apport de conseil.
Avis affichés par ordre chronologique