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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de son accompagnement. Les clients soulignent des interventions rapides et efficaces ainsi qu'une équipe à l'écoute et chaleureuse. Le processus de réservation est facile, et les tarifs sont jugés corrects.
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Francoise V.
5 janv. 2025
Avis vérifié265 pages de rapport, c'est peut-être réglementaire mais pas réellement affriolant ! Il serait très appréciable de pouvoir rapidement accéder au seul rapport spécifique au bâtiment concerné ......
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Geoffrey B.
5 janv. 2025
Avis vérifiéQue dire après une deuxième tentative de mise en ligne d'un commentaire censuré Passer des heures à mesurer son bien pour lire comme réponse qu'un ballon de 100 litres d'eau chaude pour 4 personnes est la cause du passage de ma note de G à F De quoi se frapper la tête cotre les murs Après 100 000 euros de travaux et la mise à neuf de son bien ce rapport a de quoi rendre fou et dégouté de croire en son pays et ses acteurs de contrôle L'intelligence de vos logiciels nous réserve un drôle de monde et surtout un monde d'enrichissement pour vos services car le but est de vous faire revenir pour mieux analyser très déçu
Réponse de diagamter.com
Monsieur, Votre avis initial a été refusé par « AVIS VERIFIES » car il ne respectait pas les règles de modération et de restitution. Ils vous ont adressé un message vous informant des raisons de leur refus. En ce qui concerne votre dossier de diagnostics, nous regrettons de ne pas vous avoir donné satisfaction malgré nos différents échanges (avant, pendant et après l’intervention du technicien sur site) Pour autant, si vous souhaitez que l’on vous apporte de plus amples informations sur le contenu de votre dossier de diagnostics, notre équipe reste à votre entière disposition. Bien cordialement DIAGAMTER SURESNES - PARIS 16
Réponse de Geoffrey B.
Quelle mauvaise foi Vous êtes venu et je suis pas sur que vous ayez traité toutes les factures envoyées par la suite par mail Un peu léger vos réponses et j'ai toujours un ballon d'eau chaude de 100 litres ce qui m'empêche d'avoir une meilleure note Bravo
Réponse de diagamter.com
Monsieur, Nous vous avons demandé à plusieurs reprises de nous fournir des documents justifiant des travaux d'amélioration thermique de votre bien, sans succès. Nous avons également pris le temps d'échanger avec vous à plusieurs reprises sur les résultats de votre DPE (il ne s'agit pas que d'un problème de ballon de 100 litres...). Je peux comprendre votre déception mais nous sommes responsables des informations que que nous renseignons dans le logiciel/algorithme fourni et suivi par l'état (DHUP et ADEME) pour fournir un rapport précis et représentatif du bien mais nous ne sommes pas responsables des éléments de construction du bâti (immeuble ancien) et de la configuration de votre appartement dont une partie est en sous-sol (ancienne cave aménagée). Cordialement.
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Alexandre B.
5 janv. 2025
Avis vérifiéPrise de rendez vous très rapide, technicien compétent et à l'écoute, au top
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Jean-Guillaume B.
5 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien et sympathique
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Ludovic P.
5 janv. 2025
Avis vérifiéservice rapide , très pro et beaucoup de disponibilité avec les clients
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Emmanuelle G.
5 janv. 2025
Avis vérifiéSimplicité pour la prise du rdv, la compréhension des pièces à adresser, facile de retourner les documents et pour signer le devis. Ponctualité du diagnostiqueur sur l heure du rdv
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Danièl R.
5 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Denis S.
5 janv. 2025
Avis vérifiéEquipe sérieuse, rapide et sympathique. Je recommande cette entreprise.
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Diagamter Charleville-Mézières ! Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer constamment nos services. Bien cordialement, L'équipe Diagamter Charleville-Mézières
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Joelle P.
5 janv. 2025
Avis vérifiéCela fait la seconde fois que je fais appel à Diagamter cette année et j'ai eu affaire à un vrai professionnel qui est intervenu rapidement et conformément à mes attentes.
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Mathis M.
5 janv. 2025
Avis vérifiéProfessionnel, ponctuel et très clair dans ses explications. Le diagnostic a été réalisé rapidement et avec précision. Je recommande vivement pour tout diagnostic immobilier.
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Michèle M.
31 déc. 2024
Avis vérifiéTrès sérieux
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Odile A.
31 déc. 2024
Avis vérifiéEfficace et réactif
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Gilbert B.
31 déc. 2024
Avis vérifiéExcellente prestation faite par de vrais professionnels. Je recommande vivement cette société.
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Simone J.
31 déc. 2024
Avis vérifiérapide et efficace
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Yves et danielle P.
31 déc. 2024
Avis vérifiéparfait
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Jocelyn D.
31 déc. 2024
Avis vérifiéje recommande
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que nos services ont répondu à vos attentes. N’hésitez pas à partager votre expérience avec votre entourage. Bien cordialement, L’équipe de diagamter.com
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Agnes V.
31 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis très contente de travailler avec mr Marc Biougne.
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Luce L.
31 déc. 2024
Avis vérifiésuper
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Michèle M.
31 déc. 2024
Avis vérifiéTrès sérieux
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Yann S.
31 déc. 2024
Avis vérifiéLa prestation proposée est très satisfaisante
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