La marque est appréciée pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de son accompagnement. Les clients soulignent des interventions rapides et efficaces ainsi qu'une équipe à l'écoute et chaleureuse. Le processus de réservation est facile, et les tarifs sont jugés corrects.
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Joaquim gabriel R.
18 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation avec un compte-rendu complet et détaillé.
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Christian D.
18 déc. 2024
Avis vérifiéTrès déçu des diagnostics ils ne tiennent pas compte des pompes a chaleur sous prétexte qu'elle font aussi du froid ils me les classé en E alors qu'elle devrait être en D
Réponse de diagamter.com
Bonjour M. D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la réalisation de votre Diagnostic de Performance Énergétique (DPE). Nous comprenons votre déception et souhaitons apporter quelques précisions techniques concernant notre rapport. Tout d'abord, il est important de noter que notre DPE a été réalisé en utilisant une année de référence différente de celle de votre précédent diagnostic, effectué en 2023. De plus, nous avons constaté que les ponts thermiques n'étaient pas mentionnés dans le dossier de notre confrère. Concernant l'isolation des murs, nous n'avons pas pu obtenir d'informations précises sur le type d'isolant utilisé. En revanche, dans le rapport de 2023 est notée une isolation datant de 2006 à 2012. Enfin, il est essentiel de préciser que notre évaluation a pris en compte la présence d'une pompe à chaleur air/air dans votre maison. Notre confrère, quant à lui, a noté une pompe à chaleur air/eau. Tous ces éléments peuvent influer sur la performance énergétique globale du bâtiment et, par conséquent, le résultat du DPE. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou clarification supplémentaire. Notre objectif est de vous fournir un diagnostic précis et fiable, et nous sommes ouverts à toute discussion pour améliorer nos services. Cordialement, Votre équipe DIAGAMTER
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Patrick V.
18 déc. 2024
Avis vérifiéTrop cher mais comme c’est obligatoire il faut bien accepter
Réponse de diagamter.com
Bonjour merci pour votre retour d'expérience effectivement l'on a toujours l'impression que ce qui est obligatoire et en partie destiné à un autre (votre acquéreur) est toujours trop cher, pour autant ce dossier est effectué pour assurer votre tranquillité, il a pour objectif de vous protéger en informant l'acquéreur des défauts du bien mis en vente. Notre objectif est de protéger au mieux les intérêts de nos clients. nous restons à votre disposition Cordialement L'équipe Diagamter Angers
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Didier D.
18 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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Laurent H.
18 déc. 2024
Avis vérifiéRAS.
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Anne-Marie Q.
18 déc. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas encore eu tous les rapports car des RV sont encore en cours, je m'exprimerai donc sur la qualité du rapport par la suite. Jusqu'à présent, j'ai beaucoup apprécié la réactivité pour la prise de RV et les réponses aux questions, le sérieux lors des relevés, et l'amabilité de l'équipe.
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Melinda E.
18 déc. 2024
Avis vérifiéRendez-vous pris très rapidement, travail réalisé avec un grand professionnalisme. La prestation était impeccable, et la personne très agréable et à l'écoute. Un service de qualité que je recommande vivement.
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Hervé L.
18 déc. 2024
Avis vérifiéTjrs aussi efficace et de bon conseil.
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Christiane B.
17 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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Alexandre V.
17 déc. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide avec un excellent rapport qualité-prix, un professionnel efficace, sympathique, et toujours prêt à nous donner de précieux conseils.
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Christian G.
17 déc. 2024
Avis vérifiéEntreprise très sérieuse.
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Patrice M.
17 déc. 2024
Avis vérifiéPas trop int.pas facile pour faire les réponses.
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Michiel A.
17 déc. 2024
Avis vérifiéTrès sérieux et professionnel. Je recommande
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Stéphanie O.
17 déc. 2024
Avis vérifiéRAS, tres bon contact et service
Réponse de diagamter.com
Nous vous remercions pour cet avis qui nous pousse à continuer dans la voie du service client et restons à vos entière disposition si besoin.
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Jean-FrançOis S.
17 déc. 2024
Avis vérifiéSite simple et efficace
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Philippe L.
17 déc. 2024
Avis vérifiéRapport sous note à mon goût une personne y ayant vécu jusqu a ses 90 ans sans surfacturation n y hypodermie
Réponse de diagamter.com
Bonjour Monsieur, La réalisation d'un DPE repose exclusivement sur des éléments tangibles : présence d'isolation au niveau des murs, des plafonds, des planchers, nature et qualité des ouvrants, énergies et systèmes utilisés pour la production de chauffage et d'eau chaude sanitaire. Il n'y a pas ou peu d'isolation au niveau de vos différentes parois, les déperditions de l'habitation sont donc importantes. Cela déclenche nécessairement un classement très bas. Cordialement DIAGAMTER
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Alain et pascal D.
10 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon professionnel
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Benjamin P.
10 déc. 2024
Avis vérifiéAlexis est toujours très professionnel, les devis sont rapides, le travail sérieux, ras
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Louis H.
10 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis allé rendre visite au technicien lors de son intervention: correction de sa part; réponse aux questions posées; professionalisme ..Qualité et rapidité du rapport.
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Stéphanie P.
10 déc. 2024
Avis vérifiéProfessionnel et compétent
Avis affichés par ordre chronologique