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Résumé des avis
Les clients soulignent un professionnalisme exemplaire et une intervention rapide et efficace. Le service est jugé réactif, avec un bon contact et des techniciens discrets. La majorité des utilisateurs recommandent cette marque pour son excellent rapport qualité-prix.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéOn m'a recommandé votre entreprise et on a eu raison !! A mon tour d'en faire autant ! vous êtes PONCTUEL, SERIEUX, EFFICACE ET SYMPATHIQUE ... What else ;-)
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci de nous avoir rédigé votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons très bonne continuation. Bien à vous, L’équipe Diagamter STRASBOURG
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéM TICHADOU est très réactif et de très bon conseils. Je recommande les yeux fermés
Réponse de diagamter.com
Monsieur bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre prestation, nous sommes ravis que celle-ci ait pu vous donner entière satisfaction. Diagamter Chambéry vous remercie à nouveau pour votre confiance. Nous demeurons à votre disposition. Bien cordialement, Jérôme TICHADOU Gérant Diagamter Chambéry
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéaucune fausse note dans la réalisation des diagnostics. Encore merci
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon service facilité d'échange et de renseignements
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien en
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTechnicien très pro et très sympa
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel poli et de contact facile. De bons conseils ont été donnés.
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis très positif. Nous transmettons au technicien en charge de votre dossier. Bien à vous, L’équipe Diagamter Angers
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéDes vrais pros !!! Bravo
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiécontact très froid, limite désagréable, tout se passe par voie dématérialisée pratiquement anonyme, c'est glaçant, aucun conseil de vive voix, c'est le monde virtuel dans toute sa splendeur. quand on sait que ce genre d'entité peut décider de l'avenir de votre bien et votre avenir par la même occasion.
Réponse de diagamter.com
Bonjour, merci de nous avoir redirigé votre avis. Celui-ci nous permet de nous améliorer pour de futurs échanges. Nous sommes désolés de vous avoir donné ce sentiment de froideur, l'intervention sur vos 2 logements dans un délai contraint peux expliquer le manque d'échange et de communication. Sachez que nous sommes à votre disposition dans le cadre de notre mission de service pour vous apporter à postériori toutes les explications dont vous pourriez avoir besoin.
Réponse de A. A.
J'ai été contacté par la personne qui semble être le responsable de l'antenne de l'Yonne de cette entreprise. Il a cherché à rattraper mon impression première ce qui est intéressant, cela rattrape quelque peu mon impression première qui se basait quad même sur plus de 3 heures en compagnie. Je suis perplexe aussi sur les moyens utilisés pour effectuer les tests, en effet, par exemple j'ai demandé le diagnostic plomb qui avait déjà été réalisé par une autre entreprise, celle-ci avait trouvé du plomb sur les volets extérieurs en métal et pas à l'intérieur de l'appartement, hors cette fois ce fut le cas. Qu'est-ce qui a permis cette découverte supplémentaire, quel est le matériel utilisé dans les deux cas? existe-t-il un matériel préconisé ou obligatoire ou chaque diagnostiqueur est-il libre du choix de son matériel? Pour le reste je suis très heureux de pouvoir obtenir des explications suite à cette intervention.
Réponse de diagamter.com
Le matériel utilisé pour le constat du risque d'exposition au plomb est un appareil à rayonnement X, ce matériel doit être vérifié annuellement. Il en existe de diverses marques. Il n'est pas rare de découvrir des unités de diagnostique positives au plomb en intérieurs sur d'anciennes menuiseries. Avaient elles bien été mesurées initialement?
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéPas professionnel du tout. Diagnostic bâclé
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci de nous avoir redirigé votre avis. Pour pouvoir comprendre votre mécontentement, il est préférable de laisser votre nom et non "Anonymous A" sans lequel il nous est impossible de vous recontacter.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis, nous restons à votre disposition comme partenaire de vos projets.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéTravail fait avec sérieux et diagnostiqueur agréable. Je recommande
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre prestation. Nous vous remercions pour cette excellente note et votre confiance. Restant à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Diagamter Le Mans
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéC’est du RÉGLEMENTAIRE, pas du CONSEIL !!. La personne agréable qui a réalisé l’audit n’est pas en cause mais je suis déçu de la prestation. Je n'avais pas d'obligation de faire ce diagnostique énergétique, mais je l'ai fait pour le conseil afin de savoir ce qu'il fallait que j'améliore dans mon appartement et avoir une notion de prix et d'efficacité énergétique. Au final, on vous dit qu'il faut peut-être mieux isoler les combles, la cave et les murs. Peut-être améliorer le système de chauffage, ainsi que les ouvertures. Je suis resté bouche bée devant tant d'expertise. L'audit de mon installation électrique a été plus chère et encore moins utile. (regrets éternels !!) Depuis, je suis allé voir un artisan qui m'a fait un diagnostique précis avec une caméra thermique en proposant des solutions précises et me disant qu'il y a encore beaucoup de « pipeau » dans ce système d’évaluation qui reste avant tout réglementaire.. et j'ai aussi vu mon électricien qui ne comprend pas pourquoi j'ai été mettre de l'argent dans un audit qu’il fait gratuitement et avec plus d’expertise. Bref, faites appel à ce genre de société si vous être obligé pour une vente ou location(ils font le job), mais surtout pas pour le conseil.
Réponse de diagamter.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques et souhaitons y apporter des précisions. Nous sommes intervenus dans le cadre d’une mise en location et avons réalisé les diagnostics réglementaires en conséquence, vous permettant de louer et de transmettre notre rapport à vos locataires (DPE et électricité). Nous n’avons pas réalisé d’audit énergétique. Pour le DPE, nous sommes dans l’obligation réglementaire d’apporter des recommandations permettant d’atteindre la note A ou B. Nous n’avons pas eu de demande spécifique concernant l’orientation des travaux d’amélioration lors du passage du technicien. Un accompagnement et des conseils peuvent être réalisés sur demande. Lors d’un diagnostic électricité, toujours dans le cadre de la location, un constat des anomalies est établi, le propriétaire doit lever les anomalies majeures afin de pouvoir louer. Si vous souhaitez avoir des précisions, nous restons à votre disposition et espérons avoir répondu à vos attentes. Vous souhaitant une bonne journée. Cordialement.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéRapide et nickel
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéTrès professionel, je recommande.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéÉquipe Au top
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéTrès belle prestation avec des conseils de grande qualité.
Réponse de diagamter.com
Monsieur bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre prestation, nous sommes ravis que celle-ci ait pu vous donner entière satisfaction. Diagamter Chambéry vous remercie à nouveau pour votre confiance. Nous demeurons à votre disposition. Bien cordialement, Jérôme TICHADOU Gérant Diagamter Chambéry
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéEntreprise très professionnelle et de bons conseils. Je recommande.
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