Les clients soulignent un professionnalisme exemplaire et une intervention rapide et efficace. Le service est jugé réactif, avec un bon contact et des techniciens discrets. La majorité des utilisateurs recommandent cette marque pour son excellent rapport qualité-prix.
-
A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéRien à ajouter. Technicien compétant et gentil. Bravo.
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire très élogieux, nous ne manquerons pas de faire suivre aux personnes concernées. Nous restons à votre disposition pour expliquer les rapports de diagnostics à vos acquéreurs. A bientôt, L'équipe Diagamter Le Mans
-
A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel. Une personne qui donne des conseils et surtout explique les choses. Je recommande les yeux fermés
-
A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et délai d'intervention rapide.
-
A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien passé
Réponse de diagamter.com
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de vous avoir apporté une totale satisfaction! Nous vous remercions pour vos 5 étoiles et nous vous souhaitons une excellente continuation. Cordialement, L'équipe Diagamter
-
A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéTout était correct et bien expliqué
-
A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et rapport reçu le jour même pour une intervention programmée en fin de journée.
-
A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiésuper professionnel , bien equipé et efficace sans compromis
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis très positif et sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Nous vous remercions pour vos 5 étoiles et nous vous souhaitons une excellente continuation. Bien à vous, L’équipe Diagamter
-
A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéil n'y a dans le rapport aucune indication sur les critères du bien ayant conduit au classement. Je n'ai donc aucune indication sur le type d'intervention qui pourrait faire évoluer ce classement.
-
A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéTres bon professionnel, sérieux et rapide
-
A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéJe remercie le gérant, M. JOLY, pour la réactivité ainsi que sa compréhension face à la difficulté de mes clients.
-
A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de diagamter.com
Merci pour votre aimable retour. Bien cordialement
-
A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéRapide efficace
Réponse de diagamter.com
Bonjour, Merci de nous avoir rédigé votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons très bonne continuation. Bien à vous, L’équipe Diagamter STRASBOURG
-
A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéDPE réalisé dans le cadre d'un changement de chaudière. Le diagnostiqueur a accepté de faire une simulation entre 2 options. Ce n'est pas la première fois que je recours à ses services, je le ferai encore.
-
A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiésuper
Réponse de diagamter.com
Chère Madame, Nous vous remercions pour cet avis très favorable. Toutefois nous ne comprenons pas pourquoi le commentaire "super" n'entraine pas la note maximale de 5/5. Nous aurions aimé en connaitre la raison de façon à pouvoir encore améliorer notre prestation. Bien sincèrement L'équipe Diagamter
-
A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé une prestation auprès de cette entreprise et j'ai payé la totalité du montant. Cependant, la prestation n'a pas été réalisée dans son intégralité. J'ai contacté le régulateur régional Bretagne, mais je n'ai jamais reçu de réponse. J'ai également essayé de contacter le siège de l'entreprise par leur site web, mais je n'ai pas obtenu de réponse non plus. Je considère cette situation comme une arnaque. Je ne recommande pas cette entreprise à quiconque.
-
A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéAttention !!! Pour mes deux appartements, il a été réalisé et il m'a été facturé la réalisation de diagnostics que je n'avais pas demandé (pour l'un le Gaz et ERP et pour l'autre l'Electricité et ERP). Au total les deux factures sont largement supérieures aux devis (50 euros pour l'un et 70 euros pour l'autre). 120 euros en plus... C'est de la vente forcée !
Réponse de diagamter.com
Cher Monsieur, Nous ne comprenons pas cet avis. l'ERP n'a pas été surfacturé puisqu'inclut dans le prix initial. Nous vous rappelons que ce diagnostic est obligatoire et doit être fourni aux locataires au moment de la visite du logement. A défaut de présentation et de signature du document lors de la validation du bail, l'absence d'ERP peut être cause de nullité dudit bail. Nous conseillons systématiquement la réalisation de ce diagnostic dont l'absence peut entrainer de graves conséquences. Nous vous invitons à vérifier la production du devis correspondant. Concernant la fourniture du diagnostic gaz, elle aussi obligatoire, nous convenons qu'elle n'avait pas été commandée, ce qui aurait pu vous être reproché par les locataires. Le technicien a jugé bon de le réaliser néanmoins. Nous vous invitons à vous rapprocher de nos services pour un remboursement de ce diagnostic (facturé 48 € et non pas 50) Nous restons à votre entière disposition pour faire le point sur cette méprise. Il nous semble qu'un simple appel téléphonique ou un simple mail nous aurait permis d'échanger là-dessus. Cordialement L'équipe DIAGAMTER TOULOUSE
-
A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifié(Bis car on me demande une nouvelle fois mon avis vu que j'ai fait faire 2 diagnostics) Attention !!! Pour mes deux appartements, il a été réalisé et il m'a été facturé la réalisation de diagnostics que je n'avais pas demandé (pour l'un le Gaz et ERP et pour l'autre l'Electricité et ERP). Au total les deux factures sont largement supérieures aux devis (50 euros pour l'un et 70 euros pour l'autre). 120 euros en plus... C'est de la vente forcée !
Réponse de diagamter.com
Cher Monsieur, Nous avons pris note de vos remarques et vous en remercions. Une réponse a déjà été apportée concernant le diagnostic Gaz et ERP. Pour ce dossier, vous semblez affirmer que nous avons facturé un diagnostic de l'installation électrique non demandé par vos soins. Outre le fait que ce diagnostic est obligatoire et vous couvre en cas de problème sur l'installation, vous nous avez demandé par mail du 6 décembre de bien vouloir réaliser ce diagnostic également tel que nous vous l'avions présenté dans un premier devis. Nous ne comprenons pas cette situation. Votre confirmation par mail du 6 décembre nous actait bien la demande de réalisation du diagnostic de l'installation électrique. Nous pouvons en rediscuter de vive voix si vous le souhaitez mais nous ne considérons pas qu'il puisse y avoir eu vente forcée dans ce dossier. Cela n'est pas dans nos habitudes. Restant à votre écoute Cordialement L'équipe DIAGAMTER TOULOUSE
-
A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai réglé la prestation dans son intégralité, cependant, le travail accompli ne correspond qu'à la moitié de ce qui avait été convenu. J'ai été approché par le régulateur régional en Bretagne, mais il ne m'a jamais rappelé malgré mes multiples tentatives pour le recontacter au cours des derniers mois. J'ai également essayé de contacter le siège de l'entreprise via leur site internet, mais je n'ai jamais reçu de réponse. En résumé, je considère cette situation comme une forme d'escroquerie.
-
A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis parfaitement satisfais de la société en générale et du technicien en particulier du début, a la fin. Juste une remarque, et étant moi même commerçant, je comprend tout a fais les charges et les couts, mais pour une intervention de montre en main, moins de 2 minutes je trouve que 100€, c'est un peu sur évalué même avec le déplacement, je me trompe sans doute mais j'estime que 70€ serais plus un tarif adéquat, mais cela n'enlève absolument rien dans la très grande qualité du service
Réponse de diagamter.com
Cher client, Merci de votre marque de satisfaction pour notre travail. Cela nous encourage à faire toujours mieux. Il est vrai que, dans un garage, notre intervention ne nécessite pas de longues minutes, une fois les désordres éventuels constatés. Je serais entièrement d'accord avec vous pour le tarif, si notre mission ne durait que 2 minutes... mais il faut rajouter : Le temps au téléphone pour la prise de RDV qualifiée Le temps de trajet Le temps pour expliquer notre travail sur place Le temps pour réaliser l'Etat des Risques et Pollutions Le temps pour dessiner le croquis Le temps pour rédiger le rapport Et parfois le temps pour acheminer le client sur le lieu du diagnostic. Comme cette année est un peu plus longue que les autres, j'en profite pour vous souhaiter de prendre le temps de rester en bonne santé. Prenez soin de vous L'équipe de DIAGAMTER Antibes
Avis affichés par ordre chronologique