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Résumé des avis
L'établissement de Villeneuve d'Ascq reçoit des avis très positifs pour son accueil chaleureux, son personnel sympathique et son service efficace. Les véhicules sont bien entretenus et en bon état, offrant un excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient la fluidité des procédures de prise en charge et de restitution.
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A. A.
2 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil véhicule en bon état propre. Je recommande.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence de location. Ils ont le sens du service et sont très arrangeants.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
30 oct. 2024
Avis vérifiéTop rapide flexible et efficace. Je recommande.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès aimable prix correct
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
29 oct. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil, personnes très compétentes.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
29 oct. 2024
Avis vérifiéAvoir un camion en urgence c'était génial
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
26 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. L'équipe est top. Tarif raisonnable.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
26 oct. 2024
Avis vérifiéDans la mesure du possible il faut réserver sur le site les prix sont plus bas qu’en agence et l’agence ne peut pas s’aligner ,
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéLocation de camionette 19m3 pour déménagement, le personnel accueillant et de bon conseil, véhicule en très bon état
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait, accueil, véhicule...
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéFort bien pour tout, le contrat, l'accueil, la rapidité pour le retrait et le retour du véhicule, le sérieux de l'organisation. .. Le seul bémol est qu'il faut ramener le véhicule avant 18h, c'est tôt. On a loué un samedi. L' agence est fermée le dimanche. Donc si on dépasse 18h le samedi on doit ramener le véhicule le lundi matin en payant une journée de plus.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de A. A.
Bonjour, interprétez mon message comme un avis positif. Je suis satisfait et reviendrai chez France Cars volontiers. Effectivement,pouvoir rendre le véhicule pour 19h ou le dimanche matin serait un plus
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience, efficace, respectueux et accueillant.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéUne location au dernier moment, j'étais content que l'agence soit ouvert et un véhicule disponible
Réponse de V.ASCQ
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéQue dire sinon que bravo
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTres pratique de louer une petite camionette dans cette agence. J'ai été trés bien recu, et de meme rendre le vehicule fut vraiment tres simple. Je recommande vivement.
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéras
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéMise à part la franchise un peu élevé ( ce qui a bloqué mon compte bancaire), je n'ai pas eu de soucis particulier bien que c'était la première fois que je conduisais un utilitaire
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéparfait en aller simple tout s'est très bien passé
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
12 oct. 2024
Avis vérifiéque dire bin rien tout et impecable accueille tres bien voiture recente 5000km au compteur je recommande et je reloue pour noel merci a vous
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéTrès pro, véhicules comme neufs, aucune mauvaise surprise. Par contre plus cher qu'ailleurs, mais une "flotte" plus conséquente...
Réponse de V.ASCQ
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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