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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et sympathique. La réservation en ligne est facile et les tarifs sont compétitifs. Une expérience globalement très satisfaisante.
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Sebastien C.
9 sept. 2025
Avis vérifié2ieme fois et très content. 👍
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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David D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéSuper accueil
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Christophe B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Caroline P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéComment ne pas avoir l'impression d'avoir été volé et escroqué. Nous avons réservé sur le site du jeudi 18h au samedi 18h. Le lendemain de la réservation mon mari appel, et on lui annonce que le samedi c'est entre 8h et 10h. Quelques jours plus tard, on nous rappelle pour nous dire que le jeudi il faudra se présenter avant 17h30, et on nous reconfirme que le samedi c'est entre 8h et 10h. Le jour de la réservation, on nous appel pour nous dire qu'il faut venir avant 16h30 car après l'agence ferme ( du coup à la dernière minute il faut que l'on se réorganise pour quitter plus tôt le boulot et pour trouver un pote qui puisse nous déposer), on nous informe également que l'un des 30m. cube n'est plus opérationnel et qu'il sera remplacé par un 20 et qu'on nous remboursera la différence. Quand nous arrivons, nous demandons comment cela va se passer. Car il nous manque 10m cube, qu'il va sûrement falloir que nous refassions un aller retour en plus et que nous déménageons en Normandie donc beaucoup de km, or la personne présente ( qui a commencé cette semaine) est incapable de nous répondre, ce qui est normal, et ne peux joindre personne pour répondre à nos questions, ce qui n'est pas normal. Par conséquent comme nous ignorons si les km en plus, le frais d'essence en plus et les frais de péage en plus nous serons remboursé, nous n'avons pas pris le risque de faire un aller retour en plus. La samedi nous débarquons et la on se retrouve devant une agence fermée. On c'est déplacé pour rien, pourtant à 2 reprises on nous a confirmé l'ouverture de l'agence entre 8h et 10h. Le lundi, du coup pas le choix, de nouveau obligé de se réorganiser pour France cars, afin de déposer les camions et que quelqu'un puisse venir nous chercher. Et là, pas de remboursement, un monsieur hautain, qui me dit : ba si madame, c'est logique on ne vous aurait pas fait payer les frais en plus... Ba si c'est logique pourquoi personne n'a été capable de le dir
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Sebastien W.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation comme toujours. Une équipe à l'écoute avec une véritable volonté de satisfaire les clients. Véhicule de qualité sans aucun souci.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Isabelle L.
9 sept. 2025
Avis vérifiéAgence, service, personnel, véhicule au top
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Patrick S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique. Excellent accueil à l'arrivée le vendredi et au retour le samedi. Véhicule conforme à la réservation et seulement 2km. Efficacite, rapidité, accueil. Merci à toute l'équipe.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Laurent N.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Angelique D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéEntierement satisfait
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Frederic H.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel très pro et à l'écoute des demandes
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Eric R.
9 sept. 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Christine C.
9 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympa et efficace. Par contre le plein du véhicule n'était pas fait, seulement au 2/3 et donc difficile de rendre avec la même quantité de diesel. J'ai donc perdu un peu d'argent en le rendant avec plus.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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N. G.
9 sept. 2025
Avis vérifiéPréparation des Véhicules très insuffisant sur la sécurité
Réponse de francecars.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la préparation de nos véhicules n'a pas répondu à vos attentes, notamment en matière de sécurité. Votre retour est précieux et le véhicule a été immobilisé afin de faire les réparations. Cordialement. L’équipe francecars.fr
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Khaled D.
8 sept. 2025
Avis vérifiéBonne acceuil
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de Khaled D.
Après avoir louer à plusieurs reprise , pas de souci!
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Nicolas C.
8 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant. Vehicul3 impeccable
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
Réponse de Nicolas C.
Bonjour, J’espère ne pas déménager tous les 6 mois mais, le cas contraire je n’hésiterai pas a faire appel a vos services
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Quentin J.
8 sept. 2025
Avis vérifiéréactifs, serviables, très bon service dans l ensemble.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Francois C.
8 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Isabelle P.
8 sept. 2025
Avis vérifiéLocation dun camion plateau pour voiture. Tres bon accueil, explications et directives claires, prise en main facile, bien entretenu. A savoir : 1/vitesse limitée à 90km/h. 2/ Penser à bien modifier le kilométrage envisagé lors de la réservation en ligne.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Yann T.
8 sept. 2025
Avis vérifiéPersonne à l'accueil très sympathique, rapide et efficace!
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Emmanuel G.
8 sept. 2025
Avis vérifiéServices excellent Accueil excellent
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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