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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et sympathique. La réservation en ligne est facile et les tarifs sont compétitifs. Une expérience globalement très satisfaisante.
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Dominique P.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil avec toutes les explications et réponses à nos questions concernant le contrat de location.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Kheira A.
1 sept. 2025
Avis vérifiéDisponibles, serviables et amiables
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Olivier R.
1 sept. 2025
Avis vérifiéAucun reproche. Service et accueil très satisfaisants
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Nathalie B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéAbsolument
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Xavier B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéL'état général du véhicule était bien. La cabine un peu poussiéreuse !
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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Alexandre D.
1 sept. 2025
Avis vérifiéSens du service. Tout était prêt pour mon arrivé. Transparence complète de l'état du véhicule. Et ca va vite.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Rudy T.
1 sept. 2025
Avis vérifiéClient fidèle de l'agence de Tourcoing, je ne puis que réitérer ma satisfaction. Une belle équipe !!! Rudy TURKOVICS
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Michel L.
1 sept. 2025
Avis vérifiécamion en bon état. Accueil agréable et "arrangeant"
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Savoir que nos véhicules ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à faire à nouveau appel à nous. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Eric D.
1 sept. 2025
Avis vérifiéVéhicule dans un état très moyen, éclat de verre dans tout l'habitacle. Une porte ne fermait pas. Camion qui prend l’eau. L’air conditionné ne fonctionne pas. Phares du véhicule HS. Nous avons du revoir toute notre organisation pour s’adapter à l’état du véhicule. Aucun geste commercial proposé en échange ! Apparemment refusé par le service comptabilité qui juge cette location normale. Allez voir ailleurs si vous pouvez
Réponse de francecars.fr
Bonjour ERIC, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Nous sommes sincèrement désolés cela ne reflète en aucun cas notre exigence en termes de qualité. Nous vous assurons que nous avons transmis vos remarques aux responsables concernés et qu’elles contribueront à l’amélioration de nos services. Nous espérons rattraper votre confiance sur la qualité de notre service à cette occasion. Cordialement, l'équipe France Cars.
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Christian B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéUne équipe jeune et vraiment très compétente. En plus de cela très sympa.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Philippe G.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil avec recherche de solutions suite panne de véhicule personnel.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Laura G.
1 sept. 2025
Avis vérifiéAgent très sympa. Tout s’est très bien passé, j’y retournerai. Je recommande
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Sylvain B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Mohamed amine J.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Francois B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéRAS
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Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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M. L.
1 sept. 2025
Avis vérifié13€ de consommation de diesel pour 34 km entre Hellemmes et Villeneuve d'Ascq alors que la camionnette est neuve 600km au tableau de bord. Donc la camionnette n'a pas été livrée avec le plein de diesel. La jauge au départ n'a été tout en haut. Cela s'appelle du VOL. Ce comportement me dégoûte. En tout cas vous avez perdu toute ma confiance. Je vais signaler le fait dur GOOGLE. Signé un client très mécontent .
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Annie R.
1 sept. 2025
Avis vérifiéPrise en charge à l'agence d'Aubagne d'un utilitaire très propre avec quelques petits accros (rayures, scotch au niveau du rétroviseur, absence de volet sur la trappe d'essence...) signalés et inscrits sur le document qui nous a été remis. Le retour à l'agence de Saint-Etienne s'est bien passé. Globalement satisfaits
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Georges-Henry C.
28 août 2025
Avis vérifiéNous avons été extrêmement bien reçus par Eric, trés pro, très clair et concis dans ses explications.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Kevin L.
28 août 2025
Avis vérifiéRdv le 22 août Très très bonne accueil rien à dire et le camion 20m3 boîte auto au top
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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H. D.
28 août 2025
Avis vérifiéTrès bien, réservation d'un utilitaire via internet, formalités en agence rapides et sans chichis
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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