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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et sympathique. La réservation en ligne est facile et les tarifs sont compétitifs. Une expérience globalement très satisfaisante.
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B. T.
28 août 2025
Avis vérifiéau top
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Xavier B.
28 août 2025
Avis vérifiéRAS
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Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Dominique T.
28 août 2025
Avis vérifiétrès très bien
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Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Alain T.
28 août 2025
Avis vérifiéLa prestation correspond à ce que je cherche, personne a la réception très sympathique
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Benoit L.
28 août 2025
Avis vérifiéTout c est bien passé.
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Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Patrick U.
28 août 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et disponible.Rien à redire sur le véhicule.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Colette A.
28 août 2025
Avis vérifiéJuste une mauvaise surprise au moment de prendre l'utilitaire réservé en ligne sur internet, mon compte client était bloqué car une amende aurait été mise lors de ma location précédente de 68 euros en stationnement datant de mai alors que nous étions en AOUT, je n'ai pas compris pourquoi je n'avais pas été averti et n'ai pas eu non plus la preuve de cette amende (en stationnement ? alors que j'avais utilisé un utilitaire en Mai pour déménager quelques meubles et avait garé l'utilitaire à l'intérieur de mon terrain ???). Du coup, j'ai eu l'impression de payer deux fois la location de l'utilitaire en Aout , une fois par internet en ligne, puis une seconde fois à l'agence de mon quartier au moment de la remise du véhicule.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Clementin S.
28 août 2025
Avis vérifiéExcellent rapport qualité-prix, employés sympathiques et à l'écoute
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Jean michel B.
28 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Xavier B.
28 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Nathalie D.
28 août 2025
Avis vérifiéAucune problème, facilité de louer ,personnel arrangeant et compréhensif avec de bons conseils
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Candice H.
28 août 2025
Avis vérifiéTout était en ordre, personnel agréable et véhicule très agréable à conduire, merci!
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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Nathalie B.
28 août 2025
Avis vérifiéLe personnel est très professionnel
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Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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P. V.
28 août 2025
Avis vérifiéToujours aussi compétent.
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Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Ziad M.
28 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Jean michel P.
28 août 2025
Avis vérifiéVéhicule propre et très bien accueilli Je recommande
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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Christine T.
28 août 2025
Avis vérifiéSatisfaite de l accueil et du prix
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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P. B.
28 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait et en plus j'aime beaucoup la pub
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Carole D.
28 août 2025
Avis vérifiéTres satisfaite, equipe et accueil agreable
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Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Hubert R.
28 août 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé avec le personnel à l'agence de Saint Alban Leysse (73). Cependant, sur la route à l'aller, un voyant orange s'est allumé sue le FORD et le véhicule a perdu de la puissance (nous étions en Italie à 500 km de saint Alan Leysse. Nous avons essayé de contacter l'assistance, en vain. Puis, alors que nous avons réussi avec peine à rejoindre CORTINA D'EMPEZZO vers 19h, nous avons essayé à nouveau de contacter l'assistance française et nous avons créé un dossier par téléphone le lendemain matin. Le dossier a été confié à l'assistance italienne puis à un mécanicien qui devait velir prendre les clés à notre hôtel (nous étions en randonnée pédestre en itinérant pendant une semaine). Jusqu'au retour nous n'avons pas su si le mécanicien était passé ou pas à l'hôtel pour prendre les clés du véhicule. Nous avons appelé à maintes reprises à l'assistance française puis à l'agence de Chambéry. Nous n'avons pas été renseigné sur l'évolution de la panne. Nous avons demandé aux différents interlocuteur de faire le lien avec le mécanicien italien, mais ça n'a pas été possible. En conclusion, nous avons été stressé pendant tout notre périple, ne sachant pas si nous allions retrouver un véhicule réparé ou pas. Nous aurions aimé que l'agence de Saint Alban Leysse fasse l'intermédiaire pour nous tenir au courant de l'état du véhicule. C'est au retour, en essayant le véhicule que nous nous sommes rendu-compte qu'il fonctionnait normalement (nous avions quand même un doute pour le retour du lendemain (750 km).
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