Francecars.fr
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Avis pour Francecars.fr

Total: 35 794 avis depuis 22/04/2015

Des avis authentiques

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Basé sur 6 721 avis des 12 derniers mois

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L'accueil est chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et sympathique. La réservation en ligne est facile et les tarifs sont compétitifs. Une expérience globalement très satisfaisante.

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  • Max P.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le plein de carburant n'était pas fait moins d e la moitié ce qui n'est pas facile pour retour vehicule avec la même quantité. beaucoup des difficultés liés à l informatique pour le dossier de départ paiement caution.Le personnel est très acceuillant et agrèable bravo à eux malgrès cela

  • Melanie S.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service, personnel efficace

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • Geoffrey R.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien reçu à l'agence. En revanche, je suis passé par le site internet pour réserver et le kilométrage est passé de 500 à 900 km et le site a rajouté une journée (j'ai fais plusieurs simulations et le logiciel n'a pas enregistré la bonne). Après appel à l'agence, mauvaise surprise : ils n'ont pas la main sur les réservations Web et ne peuvent rien faire ....

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • J. L.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à un excès de facturations abusive pour 5h de retard et l'impossibilité de trouver une écoute de votre agence de Marseille, j'ai déposé un avis détaillé sur Google. Je n'ai rien à rajouter sauf si vous souhaitez corriger votre position.

  • Denis F.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel d'Argenteuil disponible et attentif Location en aller simple; quelques inquiétudes au niveau de l'agence de Mulhouse avec un agent très soucieux à la restitution du véhicule en aller simple (micro impact sur le pare brise non visible à la prise du véhicule car buée importante) car il ne faisait pas partie de sa flotte et crainte de se voir reprocher tout manquement sur la qualité du véhicule. Heureusement tout est rentré dans l'ordre avec Argenteuil Véhicule 13/14m3 correspondant à mes attentes facile à conduire et peu gourmand en gaz oil (//20m3 loué la semaine précédent)

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • Dyaa H.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le personnel est au top. Le véhicule était propre et en bon état. Le seul bémol est qu'il consomme beaucoup en gazole et en AdBlue.

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!

  • Adrien R.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel accueillant et aimable

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • David P.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe toujours au top. Merci beaucoup.

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • Jean pierre P.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • Pascal C.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un service rapide et sans fioriture. Pas de mauvaise surprise.

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • Herve D.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impecable pas de perte de temps

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • Jean luc L.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon rapport qualité-prix

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • Thierry P.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons eu un véhicule plus gros que celui réservé sur le site internet, sans être prévenu avant d'aller le chercher. Ce n'était pas un problème d'indisponibilité. L'agence ne possède plus ce véhicule depuis au moins un an, mais il est toujours à louer sur le site. Ce qui a impliqué des frais supplémentaires d'autoroute non négligeables (passage classe 2 à classe 3).

  • Bernard C.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très sympathique

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • G. B.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1 excellent accueil, des explications claires sur les assurances et l'assistance, 1 véhicule avec de bonnes reprises meme chargé, et enfin aucune mauvaise surprise. En résumé 1 de mes meilleures expériences de location en France

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!

  • Rosario G.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil exceptionnel, camion impeccable , très sérieux

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!

  • Antoine R.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • Nezir okan S.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commercial fait tres bien son travail

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • Nathalie F.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel compétent et sympathique Véhicule conforme à mes besoins

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • Veronique R.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil explication donnée C’était parfait

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

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