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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et sympathique. La réservation en ligne est facile et les tarifs sont compétitifs. Une expérience globalement très satisfaisante.
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Nathalie B.
10 févr. 2025
Avis vérifiéjuste un bémol sur le prix des chaînes surtout quand on les loue pour 4 jours...
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Sarah M.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé il y a juste eu un problème avec un client qui nous as fait attendre 1h avant de pouvoir repartir mais le messieur de l'accueil a été top
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Stephane R.
10 févr. 2025
Avis vérifiéJe recommande sans réserve cette agence
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Mael P.
10 févr. 2025
Avis vérifiéSuper accueil, l'équipe est très sympathique et arrangeante. Merci pour la confiance accordée lors de la location.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Denis B.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne agence avec un très bon accueil, juste une panne de batterie, mais dépannage rapide dans plein Paris en 15 minutes. Je recommande.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Jean francois F.
10 févr. 2025
Avis vérifiéManque de ADBLUE au départ et donc du rajouter 10l pour faire les 1100kms de prévu au contrat . Pare-brise intérieur sale et cabine intérieure pas propre non plus Aucune sangles dans la camion plateau pour fixer le véhicule et non signalé au départ de la prise du camion qui m’a contraint d’aller en acheter et donc perdu deux heures. Il y a un manque de suivi et d’explications au départ de la prise en charge du véhicule Cordialement
Réponse de Francecars.fr
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous comprenons que le manque de liquide ADBLUE et les conditions de propreté du véhicule n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes désolés. Votre commentaire sur l'absence de sangles et le manque d’explications à la prise en charge est également pris en compte. Nous apprécions sincèrement votre retour, car il nous permet de travailler à l’amélioration de nos services. Cordialement, L'équipe Francecars.
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Francoise L.
10 févr. 2025
Avis vérifiéUne location simple à faire mais le camion 20m3 iveco etait nul. Bouchon à carburant bloqué, le loueur ne nous avait pas informé et en l’appelant, il nous dit être aux courants du problème. Autonomie du camion ridicule (350 km), consommation énorme par rapport aux autres marques. Pour le même prix cela sera à Leclerc.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour le souci avec le bouchon de carburant et prenons en compte votre remarque. Concernant l’autonomie, nos camions sont conçus pour le transport de charges importantes, ce qui peut influencer la consommation. Nous restons néanmoins attentifs à la qualité des véhicules proposés. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine location ! Cordialement, L'équipe France Cars
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Maxime M.
10 févr. 2025
Avis vérifiéSuper , j'ai eu besoin d'un véhicule pour l'après midi même et tout c'est bien passé , merci encore
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Valentine D.
10 févr. 2025
Avis vérifiéAu top!
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Maela B.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTout s’est bien passé.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Amine H.
10 févr. 2025
Avis vérifiéAu top et la personne qui s’est occupé de la prise en charge et retour du véhicule au top également !
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Marie helene S.
10 févr. 2025
Avis vérifiésatisfaite des services, voiture impeccable, très bon rapport qualité prix
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Dimitri M.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Jerome V.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne satisfaction sur l ensemble de la location du véhicule
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Saidou A.
10 févr. 2025
Avis vérifiéAu top je recommande
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Didier D.
10 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait, le véhicule est conforme à nos attentes. L'accueil est très professionnel et à l'écoute, franchement très bien !
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Charikaoui C.
10 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Laurent L.
10 févr. 2025
Avis vérifiéService parfait.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Benoit L.
10 févr. 2025
Avis vérifiéPrestation conforme, sans problème
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Catherine F.
10 févr. 2025
Avis vérifiéSérieux
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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