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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et sympathique. La réservation en ligne est facile et les tarifs sont compétitifs. Une expérience globalement très satisfaisante.
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Mickael B.
15 janv. 2025
Avis vérifiéParfait !
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Com A.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTop. Rien à redire.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Jean-Luc M.
15 janv. 2025
Avis vérifiéUn bon accueil mais un bémol du fait d'un véhicule qui n'était pas dans un état parfait.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Stephane G.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu excellent service aucun problème a signaler
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Samuel C.
15 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil et tarifs au marché
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Anne D.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Sympathique chaleureux et professionnel Je recommande !
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Pascal M.
15 janv. 2025
Avis vérifiéCe fut une fois de plus parfait avec avoir eu la possibilité de récupérer le véhicule plus tôt. Le retour sur une autre agence fut aussi parfait.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Jerome G.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil à Saint Étienne du Rouvray. Compétants agréables. Par contre le retour à Bayonne il faudrait lui apprendre à sourire…
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Rodrigue B.
15 janv. 2025
Avis vérifiéBien je recommande
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Christophe L.
15 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil, sauf problème, l entretien de véhicules. Pneus avant lisse pour faire 2200kms alors que le véhicule sortait de révision.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Jean pierre P.
15 janv. 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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David B.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien et très bien accueilli et informé
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Sebastien C.
15 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil très professionnel et à l écoute. Véhicule conforme à ma demande
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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Thierry M.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et à l’écoute comme à chaque fois.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Laurent V.
15 janv. 2025
Avis vérifiéService satisfaisant, manque de propreté du véhicule intérieur
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Gilles L.
15 janv. 2025
Avis vérifiépayez 355€ pour un impact de 5 mm sur le pare brise, que j'accepte. Mais un soit disant impact, invisible à la réception du véhicule ainsi qu'à la restitution, photo à l'appui, cela revient très chère . Je ne recommande pas et vais me retourner vers d'autres prestataires plus chère mais sans surprises désagréables.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour GILLES, Nous faisons suite à votre avis, après consultation de votre dossier et échange avec l’agence, en effet, le véhicule a été restitué avec un dommage sur le toit. Nous vous rappelons qu’il est en effet indiqué dans nos conditions générales de location que « le locataire sera redevable du montant des réparations lorsque c’est un dommage résultant d’une mauvaise appréciation du gabarit ». Nous avons donc appliqué nos conditions générales de location en vous fournissant le montant des réparations. Nous vous invitons à faire une expertise contradictoire si le montant ne vous convient pas, mais nous vous certifions que le montant demandé est largement justifié suite au dommage du véhicule. L’agence reste à votre entière disposition pour échanger avec vous sur cette situation. Cordialement, l’équipe France Cars
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Jerome C.
15 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil des secrétaires formidables ! Elles sont GÉNIALES !! très arrangeantes toujours à essayer de trouver la meilleure solution. Camion parfait
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Mickael S.
15 janv. 2025
Avis vérifiéVéhicules toujours irréprochable, beaucoup moins cher que toute la concurrence pour les mêmes prestations.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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Franck L.
15 janv. 2025
Avis vérifiéService au top. Véhicules propres et récents. L'un des meilleurs rapport Qualité / prix du domaine. Agence à recommander sans hésitation.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Luc D.
15 janv. 2025
Avis vérifiéCamion 20 m3 loué à Compiègne et restitué à Besançon. Explications au départ très claire sur la façon d'aborder un tel véhicule. Restitution à Besançon sans encombres. La formule aller simple était pour moi le seul choix envisageable et très peu d'entreprise de location la propose : merci france cars. Pour une première, l'essai a été transformé.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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