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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et sympathique. La réservation en ligne est facile et les tarifs sont compétitifs. Une expérience globalement très satisfaisante.
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Romuald B.
31 déc. 2024
Avis vérifiéje loue souvent dans cette agence personnel très sympas et tres professionnel merci a eux de leurs gentillesse
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Jerome C.
31 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour, J'ai loué un utilitaire de 12 M3 de marque Ford. Véhicule agréable à conduire. Propreté de la caisse à revoir (odeur d'hydrocarbure). Personnel arrangeant et agréable. Tarif très correct pour le weekend. Location du vendredi soir à la fermeture au lundi matin à l'ouverture. Location aller simple possible. Satisfait du deal. Cordialement.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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M. C.
31 déc. 2024
Avis vérifiéProfessionnel et accueillant, merci
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Mohamed D.
30 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Jean-Louis C.
30 déc. 2024
Avis vérifiébon accueil véhicule correspondant à notre demande
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Hamza E.
30 déc. 2024
Avis vérifiéBonne expérience,vous avez gagné un client de plus .
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Christian F.
30 déc. 2024
Avis vérifiéSuper accueil et bons conseils top
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Fabrice H.
30 déc. 2024
Avis vérifiéLes prix vont du simple au double d'une journée à l'autre, quelque soit la durée de location.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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C. G.
30 déc. 2024
Avis vérifiéTout ok. 👍
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Gilles D.
30 déc. 2024
Avis vérifiéPas de lave glace !
Réponse de Francecars.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le lave-glace n'était pas disponible, et nous comprenons que cela ait pu nuire à votre expérience. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre remarque pour que nous puissions mieux vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe FranceCars
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Etienne D.
30 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil, explications complètes sur le fonctionnement du camion, peu d'attente
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Emilie C.
30 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et prix raisonnable
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Eric R.
30 déc. 2024
Avis vérifiécomme d'habitude tout est parfait, très bonne accueil, bon véhicule très récent. À bientôt
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Gianni O.
30 déc. 2024
Avis vérifiéSuper sympa conseiller aimable tarif un peu cher mais qualité du véhicule au top , en séparation actuellement le slogan louez la liberté me correspond entièrement 💪💪
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Johan P.
30 déc. 2024
Avis vérifiéMeilleur tarif pour un camion benne
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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Rachel L.
30 déc. 2024
Avis vérifiéAgence très agréable. Les employés sont tous sympa et accueillant. Je recommande l'agence de Seclin
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Olivier T.
30 déc. 2024
Avis vérifiéPas de souci avec la location en soi : la voiture était très bien (pas nettoyée mais ca allait). En revanche je l'ai prise un samedi matin à l'agence Paris 13. Je suis arrivé à 8h15, il y avait déjà 4 personnes qui patientaient devant l'agence. Il n'y avait qu'une seule personne pour gérer les clients : le monsieur prenait le permis de conduire, la caution, faisait signer le contrat, faisait sortir tout le monde, fermait l'agence, allait chercher le véhicule (10 minutes à chaque fois). Du coup il fallait compter 20 minutes par client : j'ai attendu 1h30. Du coup au retour je suis arrivé 10 minutes avant l'ouverture (il y avait déjà quelqu'un qui attendait). Je vous conseille de prendre votre véhicule en semaine (je l'ai déjà fait dans souci), sinon c'est horrible. Derrière détail : pour la seconde fois en 2 locations, le plein n'était pas fait, et les litres supplémentaires éventuels au retour ne sont pas remboursés.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la voiture à votre goût, même si nous regrettons qu’elle n’ait pas été nettoyée comme elle aurait dû l’être. Nous comprenons les désagréments causés par l’attente à l’agence et prenons vos retours très au sérieux. Votre suggestion concernant les horaires de location est pertinente et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe France Cars
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Gil G.
30 déc. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil avec du personnel compétant...
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Yasin K.
30 déc. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Louis R.
30 déc. 2024
Avis vérifiéEn temps normal lorsque je loue ici tout se passe bien,mais pour ma dernière location j'ai été surclassé,jusqu'ici tout va bien ,juste que le véhicule est tombé en panne au milieu d'une station de lavage,j'ai du appeler un numéro pour le dépannage,l’intervention a été rapide,mais je me serai bien passé de cette incident qui heureusement pour moi s'est produit dans ma ville et non sur mon lieux de vacances !!! En raison de cela je ne met pas la note maximale mais le personnel reste agréable et disponible
Réponse de Francecars.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un incident durant votre dernière location, et nous comprenons que cela ait pu être dérangeant, surtout dans une situation de station de lavage. Nous sommes ravis de savoir que notre assistance a pu intervenir rapidement et que vous avez apprécié leur disponibilité. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe France Cars
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