L'accueil est chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et sympathique. La réservation en ligne est facile et les tarifs sont compétitifs. Une expérience globalement très satisfaisante.
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Jean claude V.
9 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne première expérience avec cette société de location. Accueil très agréable et véhicule en très bon état .Je recommande sans hésitation.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Didier B.
9 déc. 2024
Avis vérifiébonne agence très pro et sympathique
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Alexis S.
9 déc. 2024
Avis vérifiéCamion propre livré à l'heure, bon accueil livraison réception
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Come damien M.
9 déc. 2024
Avis vérifiéLes agents France cars Tourcoing sont très à l’écoute et respectueux de la clientèle.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Jeremy C.
9 déc. 2024
Avis vérifiétrès bien ! Véhicule idéal pour le besoin.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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M. A.
9 déc. 2024
Avis vérifiéBesoin d'avoir des cours sur la politesse et respect du client.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour Monsieur, nous vous invitons à nous raconter votre expérience chez France Cars en réponse du mail qui vous a été envoyé par notre responsable régional afin de comprendre ce qui a pu se passer et tenons à souligner que nous apportons une attention particulière au respect et à la politesse de nos équipes. Cordialement L'équipe France Cars
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Serge V.
9 déc. 2024
Avis vérifiéPrise en main du véhicule au départ de St Laurent du Var sans problème , et réception également à St Jean de Vedas. Véhicule bien préparé. A chaque location je vais chez France Cars , très satisfait.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Christopher B.
9 déc. 2024
Avis vérifiéEquipe très sympathique, excellents camions et flexibilité
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Dilan Z.
9 déc. 2024
Avis vérifiéRéservation en ligne simple et rapide. Remise du véhicule rapide. Véhicule propre.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Romain D.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Véhicule en bon état. Le prix est un peu élevé mais c'est le prix de la qualité.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Christophe G.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, appel pour confirmer les horaires, véhicule ok, équipe très sympathique, je recommande vivement
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Ali K.
8 déc. 2024
Avis vérifiéEfficacité et service au top !
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Serge S.
8 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel réactif suite à demande de modification de véhicule.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Virginie M.
8 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique et professionnel ! Je recommande
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Cedric L.
8 déc. 2024
Avis vérifiéVéhicule non préparer,pare brise sale obligé de s’arrêter pour le nettoyer,. iindique après envoi par mail que le plein est fait,sans pouvoir contrôler car le véhicule est collé aux autres sauf qu’il manque 1/4 Manque de de sangle pour sécuriser le véhicule à transporter et vous répond que le véhicule transporter doit avoir un frein à main donc aucun danger 🤷. Donc je pense beaucoup de négligence de l’agence pour avoir loué ailleurs dans le même réseau.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Le véhicule aurait dû être préparé avec soin, et nous comprenons que ces manquements aient pu causer des désagréments. Votre retour nous permettra de rappeler à nos équipes l’importance de ces vérifications pour garantir un service irréprochable. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, L'équipe France Cars
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Marc M.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTrès réactifs même sans avoir réservé
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Dominique D.
8 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe professionnelle, à l'écoute. Des véhicules récents, propres. Bref nous recommandons ce prestataire sérieux pour vos déménagements , vôtre entreprise ou encore la location d'une voiture pour profiter d'un week-end par exemple
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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O. O.
8 déc. 2024
Avis vérifiéUne équipe compétente et à l'écoute
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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William L.
8 déc. 2024
Avis vérifiétres bon accueil et service
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Didier P.
8 déc. 2024
Avis vérifiéLe véhicule réservé n'était pas disponible le jour de la location, Malgré l'annulation de la réservation en juin, toujours pas de remboursement au 30/11/24, Malgré deux messages envoyés par l'espace client, toujours pas contacté, Malgré un recommandé envoyé, pas de réponse. Je ne recommanderai pas FranceCars.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons bien votre mécontentement. Soyez assuré que nous prenons en charge votre dossier et que nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement. Merci de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L'équipe France Cars
Réponse de Didier P.
Bonjour, Nous sommes en février 2025. Aucune prise de contact de la part de FRANCE CARS depuis que l'on m'a informé de la prise en charge de mon dossier en décembre 2024. Toujours pas remboursement pour une location qui n'a pas été honorée en juillet 2024 !
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