Francecars.fr
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Avis pour Francecars.fr

Total: 35 862 avis depuis 22/04/2015

Des avis authentiques

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Basé sur 6 713 avis des 12 derniers mois

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L'accueil est chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et sympathique. La réservation en ligne est facile et les tarifs sont compétitifs. Une expérience globalement très satisfaisante.

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  • Marion P.

    28 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Great service, very good car. Very easy to book online. Thanks very much to the team in Cherbourg!

    Réponse de Francecars.fr

    Dear Marion, we are very proud and thankful to read your comment. Be sure we will transfer your comment to the team of Cherbourg. See you soon in one of our France Cars location! Kind regards L'équipe France Cars

  • Arturo A.

    28 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super équipe et camion neuf

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • R. L.

    28 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On nous demande d'aller dans une autre agence pour récupérer le véhicule ... Le véhicule n'a pas le plein et on nous demande de le rendre avec le même niveau de carburant .... Véhicule sale

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés pour ces désagréments. Le véhicule aurait dû être prêt dans les meilleures conditions, et nous comprenons votre mécontentement. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos processus et éviter de telles situations à l'avenir. Merci pour votre retour. Cordialement, L'équipe France Cars

  • Frederic J.

    28 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'accueil à la prise en charge à Saint Jean de Védas a été très agréable.

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • Benjamin B.

    28 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dame très serviable et pas compliquée, c'était un vrai plaisir de travailler avec elle!

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • Sebastien D.

    28 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel sympathique et à l'écoute. Véhicule impeccable.

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • Gerard L.

    28 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    accueil rapide et agréable

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • A. A.

    28 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une catastrophe ! Vous donnez des véhicules non nettoyés, avec clignotant HS, rétroviseur HS, creuvaison lente sur un pneu qui est sous gonflé de plus de un bar, camion arrière non étanche....

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui est loin de nos standards de qualité et nous allons transmettre votre retour à l’agence concernée pour une analyse approfondie et des actions correctives immédiates. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis et restons à votre disposition pour discuter de cette situation et trouver une solution adaptée. Cordialement, L'équipe France Cars

  • Sandrine G.

    28 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le personnel très agréable et serviable très contente de l'accueil

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • Jacques P.

    28 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait. Accueil, amabilité et compétence.

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • Charles-Guy R.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel disponible, courtois et professionnel.

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • Alexandre R.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable, accueil chaleureux. Tout était parfait !

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • Legrand G.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au plaisir dans le sud

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • Benjamin M.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top ! bien reçu, merci

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • Adrien A.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil. Personnel arrangeant. Très agréable.

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • Jean-Louis P.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • Jerome R.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien véhicule conforme et aucun soucis

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!

  • B. T.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvais service

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour Monsieur, nous avons bien pris votre remarque en compte et tenons à préciser qu'il est bien indiqué dans nos conditions de location que le conducteur est censé nous présenter un document de permis de conduire original ce qui n'était pas le cas dans le cadre votre location et que nous n'avons donc pas pu remettre le véhicule au conducteur. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'une de nos agences afin de vous démontrer notre qualité de service. Cordialement L'équipe France Cars

    Réponse de B. T.

    Nous vous avons présenté un permis original donc je ne comprend pas votre réponse,depuis que nous travaillons avec France cars nous sommes très bien servi dans les autres agences sauf à Saint herblain je ne pense pas que nous nous présenterons à nouveau dans cette agence. D'ailleurs nous sommes dans l'attente du remboursement. Cordialement

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  • Maude M.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • Rachid G.

    27 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que l auto radio ne fonctionnait pas et les essuies-glaces hs...

    Réponse de Francecars.fr

    Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

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