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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et sympathique. La réservation en ligne est facile et les tarifs sont compétitifs. Une expérience globalement très satisfaisante.
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil, rapide.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéLe service est impeccable, les prix très bon. Seul l’obligation d’utiliser la carte bancaire utilisée par le paiement pour déposer la caution est très très très enmerdante parce qu’elle bloque tout le plafond de la carte pendant 1 mois
Réponse de Francecars.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service et nos prix. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Nous comprenons que l'exigence d'utiliser la carte bancaire utilisée pour le paiement puisse être contraignante, notamment en raison du plafond de la carte bloqué pendant un mois. Nous prenons note de votre remarque et allons envisager des solutions pour améliorer cette procédure à l'avenir. En attendant, nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéVéhicule en parfait état
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre aimable évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience de location chez nous, jusqu'au parfait état du véhicule. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos exigences, et nous vous remercions pour votre recommandation à 100%. Nous espérons vous revoir bientôt chez France Cars!
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéLe prix du carburant manquant n'était pas indiqué dans l'agence de départ. J'ai fais le plein peu avant l'agence d'arrivée mais avec un pistolet grand débit qui a déclenché trop tôt Résultat 12 litres manquants facturés 48€...
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de A. A.
Bonjour, bravo pour cette démarche !
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéTout s’est bien passé, bon accueil, explications claires et le camion porte voiture a fait son job. Satisfaite des services de France Cars
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéUn petit cafouillage lors de la remise du véhicule (ce n'était pas celui qui m'avait été annoncé) m'empêche de mettre une très bonne note, mais tout s'est arrangé , grâce à la compréhension et la réactivité du personnel.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour Mr, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour le cafouillage lors de la remise du véhicule et comprenons que cela ait pu être frustrant. Nous sommes néanmoins ravis que notre personnel ait pu résoudre la situation grâce à leur compréhension et réactivité. Nous apprécions votre retour et espérons pouvoir vous offrir une expérience sans faille lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéSERVICE SERIEUX .PERSONNEL AGREABLE
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéRapide , efficace , accueillant et professionnel .
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant Prix attractif
Réponse de Francecars.fr
Bonjour Mr, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel et trouvé nos prix attractifs. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéje ne connaissais pas cet établissement, rien a redire, location de véhicule un jeudi soir vers 19h pour le lendemain matin 8h et surtout un week-end très demandé 30 aout.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéUn personnel très gentil à la fois à Cesson-Sévigné et à Villeneuve d'Ascq. Un véhicule très confortable et agréable à conduire. Je recommande.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéUn besoin de dernière minute ou ils ont pu me rendre un service rapide et de qualité.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon partenariat
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéFranchement au top. Très bon accueil. Le personnel est super sympa. Le véhicule était en super état. Merci
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéService impeccable véhicule au top
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéToujours top. Je recommande
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéL'agence d'Aubervilliers toujours au top.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable, service parfait, je recommande
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéParfait et agence qui sait s’adapter !
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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