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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et sympathique. La réservation en ligne est facile et les tarifs sont compétitifs. Une expérience globalement très satisfaisante.
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéSuper ! Merci beaucoup
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéSuper voiture, récente, propre, avec des options. La personne avec qui j’ai eu à faire dans l’agence de saint etienne était de tres bon conseils et s’est bien occupé de moi.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéAccueil et écoute très satisfaisant..Véhicule pas du tout adapté au long trajet..équipement très pauvre..Consommation outrancière !! Il est temps de s'adapter aux besoins et attentes de vos clients.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que l'accueil et l'écoute aient été à la hauteur de vos attentes. Concernant le véhicule, nous sommes désolés qu'il n'ait pas répondu à vos besoins pour un long trajet et que l'équipement et la consommation vous aient déçus. Votre avis est important, et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services et mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe France Cars
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéLoueur super sympas
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéLocation d'un camion porte voiture : tarif internet avantageux pour deux jours et 1800 km : 500€. Remontée de deux soucis : vibrations sur la volant au-delà de 120 km/h et verrouillage d'une des rampes difficile : pris en compte au retour avec une bonne écoute.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéSuper service et rapide
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéLocation d’un camion 20 m3 propre et fonctionnel pour un trajet de narbonne à Paris, R.A.S Très satisfait du service, je recommande.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et compréhensible Véhicule hyper propre et neuf
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéSur ce coup je n'ai pas u de chance le camion Perser pour la pluies pas terrible deux mèche dans un pneu aucun chargeur portable qui marche enfin un état de carrosserie Défoncer le mec qui a fait l'état du camion m'a dit bon j'en mais partout comme ça pas de problème pour le retour je rappelle que je suis partie de Reims à Toulon 800 KLM
Réponse de Francecars.fr
Bonjour Mr, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Nos véhicules sont contrôlés à chaque départ et retour de location, nous sommes donc sincèrement désolés pour ce qui vous est arrivé, cela ne représente en aucun cas le service France Cars. Encore toutes nos excuses pour cette malheureuse expérience, notre agence reste à votre disposition pour échanger avec vous sur cette situation, Cordialement, L'équipe France Cars
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, voiture impeccable, boîte automatique en prime, je recommande !
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéAgence bien placée, bon accueil et véhicule très correct. Un parking serai apprécié. Par contre attention si vous etes belge la caution est directement encaissée.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils. 2 personnes très compétentes à l'agence de Narbonne.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéDommage que l'on ne puisse pas garer son véhicule a l'intérieur de l'entreprise. Très bon rapport qualité prix Je recommande
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéTres bonne prestation, mais location reste chere
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéL’accueil très chaleureux et agréable
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéMerci.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéService impeccable, notre camion était pas disponible L’équipe à trouver une solution pour répondre présent
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéSouplesse et rigueur à la fois c'était très adaptée à ma situation donc très très satisfaite
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de A. A.
Il est certain qu'au besoin, je n'hésiterai pas à revenir vers vous. Bien à vous
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéTout s'est déroulé dans les conditions prévues.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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