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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et sympathique. La réservation en ligne est facile et les tarifs sont compétitifs. Une expérience globalement très satisfaisante.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéNous avons récemment loué un utilitaire dans l'agence de Tours. Au départ tout ce passait correctement. Nous avons récupérer le véhicule et devions le remmener le soir même. Ayant du retard sur la route suite à des bouchons et une blessure causée par le dit véhicule (très tranchant au passage), nous avons tenter de joindre l'accueil de l'agence afin de trouver une solution. Au bout de 4 appels sans réponse nous avons eu un retour du jeune homme que nous avions vu le matin même. Celui-ci nous explique, d'un ton plus ou moins agréable, que nous pouvons arriver après l'heure prévue et déposer les clef et papiers du véhicule dans la boite au lettre. Quelques instant après ce monsieur nous rappelle et nous explique qu'il aurait finalement besoin du véhicule, devant le relouer le jour suivant et qu'il doit donc faire des vérifications avec nous. Il nous explique qu'il nous attendra 10min après l'heure de fermeture. Arrivant donc à 18h10 comme convenu avec un véhicule plus propre qu'à l'allée et avec un pleins, le jeune homme nous attendais dans sa voiture, nous a fait un signe de la main que nous n'avons toujours pas saisi, puis nous a regardé en faisant non de la tête puis est partis très vite, nous laissants seuls devant le parking fermé ! Nous trouvons la conduite de cet homme plus que déplacée, que nous ayons du retard est de notre ressort il en convient, toutefois, donner rdv à une précise, et fuir dès notre arrivée est plus que limite. Nous avons donc fait SEUL notre tour du véhicule en prenant soin de prendre toutes les photos nécessaires, avons déposer les clef et papier et sommes partis. Nous ne remettrons plus jamais les pied dans cette agence. Je recommanderais sans soucis les autres agences France Car mais celle-ci est à fuir ! Pour rappel, quand on est pas aimable on ne travaille pas dans la communication !
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéAimable et serieux
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et personnel compétents. Rien à redire, nous avons été pleinement satisfait, le 30m³ était clairement nécessaire pour notre déménagement. Merci à l'équipe qui a été très agréable et aidante.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel efficace, prix concurrentiels. Je recommande.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéService moyen. Prix initial changé. Très strict sur le kilométrage initial calculé.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéPersonne agréable et rapide à l'accueil. Voiture neuve.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique et véhicules de qualité ! Pensez à bien appeler la veille pour faciliter la récupération du véhicule en amont.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remerions d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti sur votre expérience chez nous. Vos remarques nous sont précieuses, car nous travaillons quotidiennement sur notre processus d'amélioration et seront bien prises en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien, bon accueil et efficacité
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéUne location sans souci, un personnel arrangeant et flexible comme on aimerait en voir plus souvent.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéCe n'est pas la première fois que je loue un véhicule chez France Cars et je suis toujours aussi satisfait de leurs services !
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéSuite à une panne à la fin de la location, l assistance n'a pas été à la hauteur, on nous a pris 3 TER pour rentrer de Beziers à Lyon alors qu'il y avait de la place en direct. Très lent et laborieux! Mauvaise expérience. Nous avons appelé une dizaine de fois pour gérer notre rapatriement.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéToujours très bien accueilli par toute l'équipe de choisy le roi. Véhicule au top et très propre. Encore merci.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, service, prix... parfait ! Je recommande.
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéJe recommande vivement pour tout type de location
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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