Résumé des avis
Annexx Bordeaux Lac ressort comme un établissement où les démarches sont simples, rapides et bien expliquées. Plusieurs clients décrivent un accueil aimable et professionnel, avec une prise en charge claire qui rend la souscription fluide.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil de toute l'équipe, service très pro, au Top. Bravo & Merci pour tout."
"Cliente pour la deuxième fois, c’est toujours avec beaucoup de plaisir d’avoir à faire à des professionnels agréables et sympathiques."
"Très bon accueil téléphonique, personne très aimable et qui explique bien."
Expertise des équipes
"Sécurisé, accessible au rez de chaussée … Accueil professionnel et à l’écoute"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bon accueil - infos complètes !"
Réactivité
"Bâtiment facile d'accès, bien organisé, service efficace et équipe au top"
"Merci à Laetitia pour sa disponibilité, son écoute attentive et son efficacité"
"Personnel agréable et efficace, accessibilité au site et box facile. Je recommande fortement."
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéAucun problème durant toute la durée d'utilisation du box et un service client au top
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel très compétent
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéC'est très bien de pouvoir réserver sur internet et en plus de bénéficier d'avantages ! Une équipe souriante et accueillante au top !
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A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant, aimable, des explications simples.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'agence du Lac Elles sont très aimables, souriantes et professionnelles Je suis assez satisfait des services mais le seul problème c'est les tarifs qui ne cessent d'augmenter et ça devient à la longue très compliqué vue la conjoncture actuelle, ce qui malheureusement pousse à la réflexion
Réponse de Annexx Lac
Cher client, Merci pour les 4 étoiles attribuées à notre service ainsi que l’ensemble des compliments adressés à l’équipe du centre ! Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. L’ensemble des installations permettant le confort de nos clients et la sécurité de leurs affaires ont naturellement un impact sur les tarifs appliqués. En effet, le coût des fournitures et différentes installations ont connu une forte augmentation, nous avons donc été contraints de répercuter cette hausse sur nos grilles tarifaires. Enfin, le prix dont vous bénéficiiez était le tarif en vigueur lors de l’ouverture de notre centre, c’est pourquoi vous avez connu une augmentation, tout comme l’ensemble de nos clients. Nous mettons régulièrement en place des offres et promotions. N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux pour connaître ces offres en avant-première. Belle journée à vous, Océane
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéParcours de souscription simple, signature dématérialisée simple, rapidité de souscription et de mise à disposition du box, avec une interlocutrice très aimable et efficace
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéBox facile d'accès avec les monte charge, chariots disponibles, il ne manque plus la disponibilité de diables pour transporter des charges lourdes.
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéPoint négatif : il faut refaire un nouveau contrat en cas de changement de prénom d'état-civil. Point positif : c'est assez simple à faire.
Réponse de Annexx Lac
Cher Client, Nous vous remercions pour votre avis. Effectivement, lorsque nous modifions un élément du contrat, nous devons le refaire dans sa totalité afin que les informations de nos clients soient à jour. Pour votre confort, nous mettons tout en œuvre pour vous garantir des démarches simples et rapides. Nous sommes ravis d’apprendre que nos procédures vous ont apporté une entière satisfaction. Nous restons bien sûr à votre écoute et vous souhaitons une excellente journée, Lola
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiésuper équipe commerciale sédentaire, les filles sont au top : compétentes, sympa, disponibles, à l'écoute, réactives !!!!
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéPratique Simple
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéDes personnes réactives, qui ont su répondre à ma demande très rapidement. Les box sont impeccable, l'accès au site sécurisé.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifié17fevrier 2022
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait du service annexx c'est bien mis en place très bien sécurisé et le personnel et très accueillant et souriant.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéDes professionnelles (Laure et Laeticia) adorables et réactives. Des informations claires, des locaux propres. Un service vraiment top à recommander vivement !
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéTOUT A ETE PARFAIT.
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéTRES COURTOIS ET TRES PRO
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne qualité de service.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéPratique et efficace, personnel très sympa
Avis affichés par ordre chronologique