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Résumé des avis
Annexx Est lyonnais est souvent décrit comme un établissement simple à utiliser, avec un accueil téléphonique attentif et des réponses claires aux demandes. Les clients retiennent surtout la facilité d’abonnement, l’accès rapide aux box et le sentiment d’être bien accompagnés.
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Sabine L.
23 nov. 2025
Avis vérifiéBox super propre, sécurisé, grande accessibilité, que ce soit vis à vis du moment de la journée, ou pour charger ou décharger avec matériel de manutention à portée de main, des allées assez spatieuses. Personnel sympathique et disponible si besoin, physiquement ou par téléphone. Juste un site internet loin d'être au TOP, à améliorer ... Information sur le compte client, pas tout à fait correcte. Seul petit bémol, le prix est assez élevé.
Réponse de Annexx Est lyonnais
Bonjour Sabine, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif et vos compliments sur la propreté et la sécurité de nos boxes, ainsi que sur l'accessibilité de nos installations. Nous prenons également note de vos remarques. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe Annexx
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Tanguy E.
23 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
Réponse de Annexx Est lyonnais
Bonjour Tanguy, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. L’équipe Annexx
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Martine C.
7 nov. 2025
Avis vérifiéJe n ai pas quitté Annexé j ai juste changé de box
Réponse de Annexx Est lyonnais
Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience et de votre nouveau box. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. L’équipe Annexx
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Francoise M.
18 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de Annexx Est lyonnais
Bonjour Françoise, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour et serions ravis d'échanger davantage sur votre expérience. L’équipe Annexx
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Milton fernando M.
18 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai dû verser un acompte suite à un problème technique avec Annexx. Ce n'était pas de ma faute ni de celle de ma banque, car j'ai pu effectuer le paiement en ligne. Tout fonctionnait parfaitement dans le stockage.
Réponse de Annexx Est lyonnais
Bonjour, Nous regrettons le désagrément lié au versement de votre acompte. Il s’agissait d’un incident technique isolé, mais nous comprenons tout à fait votre frustration. Nous sommes ravis que votre expérience de stockage se soit bien passée. L’équipe Annexx
Réponse de Milton fernando M.
Merci por votre comprension. L'expérience à part ce problème a été positive Milton
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Sylvie A.
28 sept. 2025
Avis vérifiéMalgré un démarrage un peu difficile concernant un problème de taille de box, les personnes contactées ont eu à coeur de résoudre en urgence le souci. Donc tout va bien !
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Anonymous B.
24 août 2025
Avis vérifiéRien à dire tout était très fluide et bien expliqué, aucun soucis rencontré
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Mohamed S.
15 juil. 2025
Avis vérifiéPar téléphone
Réponse de Annexx Est lyonnais
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour. Une coupure électrique indépendante de notre volonté a malheureusement impacté tout le site ce jour-là, rendant l’accès aux box temporairement impossible. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation exceptionnelle et restons à votre disposition pour en discuter si besoin. L’équipe Annexx
Réponse de Mohamed S.
Bonjour Oui mais cette panne comme vous dites à impacté sérieusement mon état de santé et j'ai failli y rester. Cinq ALD(justificatifs à l'appui)sur le dos et personne n'a répondu à mes appels de secours. Je perçois une petite pension de retraite et j'ai insisté pour une réduction mais ce fut en vain. Cordialement M Souane 0773986621
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Hugo C.
7 juil. 2025
Avis vérifiéGlobalement plutôt content. Les locaux sont sécurisés, propres et pratiques. Le service client est très aimable mais ils ont tendance à oublier des informations.
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Sabrina R.
4 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Annexx Est lyonnais
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager d’autres impressions, nous apprécions toujours vos retours. L'équipe Annexx
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Remy M.
29 mai 2025
Avis vérifiéFacile, pratique, communication facile.
Réponse de Annexx Est lyonnais
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services faciles et pratiques, et que la communication a été fluide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres suggestions ou commentaires à partager. L’équipe Annexx
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Mohamed K.
20 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon endroit où stocké
Réponse de Annexx Est lyonnais
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre espace de stockage très bon. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins. L'équipe Annexx
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Larissa I.
15 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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L. D.
8 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai récemment fait appel à cette société de déménagement pour un trajet de Melun à Lyon et je suis absolument ravi de leur service ! Les déménageurs étaient extrêmement professionnels et très sympathiques. Ils ont pris grand soin de mes affaires et ont tout transporté sans le moindre problème. Le déménagement s'est déroulé sans stress et dans la bonne humeur. Je recommande vivement cette équipe, qui a su rendre cette étape parfois stressante vraiment agréable. Merci à eux pour leur efficacité et leur gentillesse
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Catherine E.
26 avr. 2025
Avis vérifiéLES POINTS POSITIFS: sécurisation, lieu de stockage propre, matériels de transport à disposition, facilité d'accès et ouvert 7/7 24h/24 LES POINTS A AMELIORER: obligation de mettre certaines mentions sur le contrat d'assurance et vous obligent à prendre la leur le premier mois qui vous coutent beaucoup plus cher, en plus le tarif du box augmente très régulièrement en un an 1/1 le tarif a augmenté 3x ce qui m'a obligé à prendre une solution de stockage autre.
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Sylvie B.
26 avr. 2025
Avis vérifiéDisponibilité, très bon accueil, locaux accessibles, site très propre -
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Gilles B.
22 avr. 2025
Avis vérifiéAccès pratique et tout était prêt a mon arrivée.
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Laura R.
11 avr. 2025
Avis vérifiéLocaux très pratiques, équipe professionnelle et arrangeante
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J. L.
24 mars 2025
Avis vérifiéj'ai loué le box pendant une période de 7,5 mois afin de pouvoir effectuer des travaux de rénovation complète de mon appartement. La location a démarrée le 1er aout 2024 pour s'achever le 15 mars 2025. Cette période s'est déroulée sans accros. L'accès au box était facile et sécurisant pour un bon rapport qualité-prix. Je suis très satisfait !
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B. C.
16 mars 2025
Avis vérifiéPoints forts : Sureté Propreté Etat des box
Réponse de Annexx Est lyonnais
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la sécurité, la propreté et l'état de nos box. Votre satisfaction est notre priorité et votre éloge nous motive à continuer d'assurer un service de qualité. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou retour supplémentaire. L'équipe Annexx
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