Évaluations clients Annexx Est Lyonnais
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Equipe d'accueil et commercial au top. Locaux et box très propre.
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Excellente prestation. Le box et le matériel mis à disposition sont de très bonne qualité, la facilité d'accès au box, les formalités administratives d'arrivée et de départ sont autant de points très positifs. Et le personnel est accessible, compétent et très aimable.
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box facile d'utilisation et d'accés
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Cela fait un bon moment que je suis régulièrement cliente chez annexx Chasseur et en plus d'un relationnel très agréable, la gestion des box est très pratique.
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démarrage de contrat efficace, et la sortie également.. j'ai beaucoup apprécié cette clarté de fonctionnement.
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Très bonne expérience
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RAS
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Service parfait! Merci
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TRES BIEN / DISPON IBILITE / PROPRETE
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Très bien
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TB super
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Très bon accompagnement, de bons conseils et tout est très clair
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Deuxième expérience avec Annexx et je suis toujours aussi satisfait que la 1ère fois. Accueil très agréable tant au téléphone qu'au bureaux de Chassieu.
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R.a.s
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Réponse de annexx.comSignalerCher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ainsi que pour la note attribuée. Notre objectif est de vous offrir un service 100% adapté à votre besoin. Afin que l’on puisse s’orienter vers un sans-faute, pouvez-vous m’indiquer ce qui aurait pu contribuer à obtenir 5 étoiles s’il-vous-plaît ? Vos avis sont précieux car ils nous permettent d'améliorer sans cesse notre service. Je reste à votre écoute, Belle journée à vous, Océane
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Superbe continuité comme ça
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Très satisfait
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Très bonne expérience avec Annexx, les explications à mon arrivée étaient claires, tout s'est toujours bien passé pendant ces années de location La résiliation de l'abonnement a été simple et rapide Merci encore
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Très bon séjour, très réactifs, très accessible, box de grande taille. Il faudrait rajouter des caméras de surveillance dans les couloirs. Les prix sont modérés, mais l'assurance fait rapidement grimper les tarifs, c'est dommage.
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Réponse de annexx.comSignalerCher Client, Merci pour la note attribuée à votre centre de stockage ainsi que pour votre commentaire. CAMERA Le saviez-vous : la limitation de caméras dans les couloirs provient du fait que nous veillons au respect de la vie privée de nos clients. Afin de garantir votre sécurité et celle des affaires que vous stockez, l’ensemble de nos centres est équipé de de 25 caméras de surveillance réparties sur l’ensemble du bâtiment. Leur positionnement stratégique nous permet de capter l’ensemble des mouvements d’entrée et de sortie de tous les points d’entrée. ASSURANCE Le prix de l’assurance est calculé en fonction de la valeur des biens stockés dans le box. Vous pouvez retrouver toutes les informations sur l’assurance sur notre site web > assurance box de stockage Annexx (https://bit.ly/3FcSN93). Je reste à votre écoute si besoin, Belle journée à vous Océane
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Très grand box. Un peu sale en entrant, c'est dommage. Super accessible, conseiller réactif. Prix modérés, bien qu'un peu cher pour l'extérieur de Lyon, mais un service de qualité et sécurisé.
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Réponse de annexx.comSignalerCher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis ainsi que pour ces compliments. Nous avons bien pris note de vos commentaires et avons fait une remontée d'informations à l'entreprise en charge de l'entretien de nos locaux. Les conditions météorologiques influencent la propreté du centre. Nos équipes étant absentes le weekend le nettoyage peut être fait uniquement à leur retour le lundi. Votre satisfaction et vos avis sont précieux, merci pour votre aide ! Belle journée à vous Océane
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Service commercial clair et efficace, Accès facilité (horaires d'ouvertures) qui permet de lever le stress d'un déménagement. Je recommande.
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Rien à redire.La note que j'attribue exprime parfaitement mon ressenti de 2018 à juin 2022.
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Très bon service je recommande vivement
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parfait
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Box très bien, accès 24h/24h ce qui est pratique. Personnel agréable et qui vous explique clairement le fonctionnement et le contrat.
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Tout est très simple, le service client est réactif sans être dans le harcèlement. Rien à redire. Tous très aimable, même en vrai. Merci à eux
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Parfait
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Je ne suis pas partie j'ai pris un local plus grand chez Annexx
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Site internet accessible et pratique. Box de stockage propres, sécurité nickel. Seul petit hic : je n'avais pas pris conscience qu'il y allait avoir une assurance à payer avant que la personne m'en informe au téléphone. Je n'allais plus reculer à ce moment-là et j'imagine que toutes les sociétés font pareil, mais ça a forcément un impact important sur mon budget et sur le ressenti avec lequel je ressors de cette réservation (légère impression de m'être fait enfler)... Mais bon, j'ai sans doute mal lu les encarts sur le site web =/
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Réponse de annexx.comSignalerCher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ainsi que pour l’excellente note attribuée à votre centre de stockage à Chassieu. Le prix de l’assurance est calculé en fonction de la valeur des biens stockés dans le box. C’est pourquoi il est malheureusement impossible d’anticiper la redevance mensuelle de l’assurance au moment de la réservation. Vous pouvez retrouver toutes les informations sur l’assurance sur notre site web > assurance box de stockage Annexx (https://bit.ly/3FcSN93). Je reste bien-sûr à votre écoute et vous souhaite une très belle journée, Océane
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Bonne réception téléphonique et accueil. Locaux soignés, pratique
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Après 3 ans et demi de collaboration avec Annexx Box, j'ai pu emménager dans un nouvel appartement. Je n'ai eu qu'à me satisfaire des services de cette société, depuis le premier contact jusqu'au jour de mon départ. Accueil et échanges toujours très conviviaux et plaisants. Renseignements et disponibilité à la hauteur de mes attentes. Tous les services offerts (box, matériel de transport, propreté, visites sur site, etc...) sont très satisfaisants. Encore un grand Merci à toute l'équipe.
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Super équipe toujours disponible
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Très bon accueil et toutes les précisions nécessaires pour la prise de possession du box Merci à vous
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très pratique
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L’excellence est au rendez vous. Un accueil pro., aimable, bienveillant. Merci pour votre accueil et vos solutions technico-commerciales qui m’ont permis de solutionner ma demande. Bien Cordialement
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Accueil très professionnel Accès aux box
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Super équipe , service au top et à l'écoute
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tout neuf, très propre, très accessible, parfait.
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Très facile à utiliser, réactifs et possibilité de tout faire à distance. Très fortement recommandé !
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Accueil très sympathique, clair et commande rapide et simple
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Super bien Je vous ferais de la pub
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Très bonne accueil
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Très bon Acceuil À l'écoute du client Superbe locaux et très fonctionnel Je recommande
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Très à l'écoute et professionnel, je recommande sans aucune hésitation !! merci encore
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très bonne réactivité
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Location d’un box de 7m2 : accueil pour les renseignements largement satisfaisants, mise à disposition de matériels de manutention (chariots, transpalette diable) lieu sécurisé, on peut s’y rendre quand on le souhaite. Je recommande
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Arrangeant réactif rapport qualité prix rien à dire ! J'en suis très satisfaite
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Système de mise à disposition très simple et pratique, mon stockage est une solution de dépannage, les conseillers très à l'écoute et réactifs. Je recommande.
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Emplacement sécurisé et facilité d'accès 24/24 grace au contrôle par code.
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Propreté des lieux
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Rien à dire parfait Mais cela commençait à devenir cher
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C'est la deuxième que je prends un box chez Annexx, je suis donc pleinement satisfaite !!
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Service très professionnel, et des interlocuteurs très attentifs à votre besoin et très agréables lors de tous nos échanges
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Abonnement par téléphone et email. Quand je suis arrivé tout était comme prévu. Rien à redire
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Un service au top , accueil et conseil d'une grande qualité .
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Nécessité d'un box pour stock suite à mise en vente d'un bien immobilier. Cela m'a servis à des encombrer l'espace.
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Parfait
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Prix qui augmente sans cesse!
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Satisfait
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Satisfait.
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Solution parfaite à mon besoin de stockage
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1 seul box est suffisant
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Très satisfait. Je ne suis pas parti, j'ai rassemblé mes objets dans un box plus adapté.
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Accueil très sympathique et à l écoute des problèmes éventuels, bcp de matériels pour transporter les meubles jusqu'au box, ce qui rend facile le travail de déménagement.
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Location box comme restitution facile à mettre en place et à résilier. Equipe pro. Système efficace.
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A la demande d'un devis, rappel immédiat et ne pousse pas à la consommation
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Très bonne expérience départ le 4 juin
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Expérience très satisfaisante. Locaux propres et faciles d'accès. Personnel accueillant et disponible. Une prestation que je recommande assurément.
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Très bon accueil, disponibilité et réactivité de l ensemble de l équipe. Très bon conseillés.
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Le Changement de box par téléphone a été rapide avec des explications claires.
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Professionnels sympas rigoureux
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rien a signaler, tout est pratique fonctionnel,
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Service top ! Je recommande
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Locaux propres facilité d’accès. On se sent rassuré d’avoir choisi Annexx.
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tres bien pas de mauvaises surprises plus besoin donc stop
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Très bien
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Le service de vos employés était très bien, ma fin de contrat est consécutive à la réception de mon appartement
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Equipe très réactive et sympathique. Box propre et sécurisé
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Locaux très propres et personnels professionnels
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Je conseil tout m'est proche
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Avis affichés par ordre chronologique