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Résumé des avis
Annexx Est lyonnais est apprécié pour la propreté et la sécurité de ses locaux. Les clients notent une équipe professionnelle et un accès pratique aux box, avec une expérience de location fluide et sans accrocs. Les équipements disponibles pour la manutention sont jugés très utiles.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accompagnement, de bons conseils et tout est très clair
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéDeuxième expérience avec Annexx et je suis toujours aussi satisfait que la 1ère fois. Accueil très agréable tant au téléphone qu'au bureaux de Chassieu.
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéR.a.s
Réponse de annexx.com
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ainsi que pour la note attribuée. Notre objectif est de vous offrir un service 100% adapté à votre besoin. Afin que l’on puisse s’orienter vers un sans-faute, pouvez-vous m’indiquer ce qui aurait pu contribuer à obtenir 5 étoiles s’il-vous-plaît ? Vos avis sont précieux car ils nous permettent d'améliorer sans cesse notre service. Je reste à votre écoute, Belle journée à vous, Océane
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéSuperbe continuité comme ça
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec Annexx, les explications à mon arrivée étaient claires, tout s'est toujours bien passé pendant ces années de location La résiliation de l'abonnement a été simple et rapide Merci encore
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour, très réactifs, très accessible, box de grande taille. Il faudrait rajouter des caméras de surveillance dans les couloirs. Les prix sont modérés, mais l'assurance fait rapidement grimper les tarifs, c'est dommage.
Réponse de annexx.com
Cher Client, Merci pour la note attribuée à votre centre de stockage ainsi que pour votre commentaire. CAMERA Le saviez-vous : la limitation de caméras dans les couloirs provient du fait que nous veillons au respect de la vie privée de nos clients. Afin de garantir votre sécurité et celle des affaires que vous stockez, l’ensemble de nos centres est équipé de de 25 caméras de surveillance réparties sur l’ensemble du bâtiment. Leur positionnement stratégique nous permet de capter l’ensemble des mouvements d’entrée et de sortie de tous les points d’entrée. ASSURANCE Le prix de l’assurance est calculé en fonction de la valeur des biens stockés dans le box. Vous pouvez retrouver toutes les informations sur l’assurance sur notre site web > assurance box de stockage Annexx (https://bit.ly/3FcSN93). Je reste à votre écoute si besoin, Belle journée à vous Océane
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéTrès grand box. Un peu sale en entrant, c'est dommage. Super accessible, conseiller réactif. Prix modérés, bien qu'un peu cher pour l'extérieur de Lyon, mais un service de qualité et sécurisé.
Réponse de annexx.com
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis ainsi que pour ces compliments. Nous avons bien pris note de vos commentaires et avons fait une remontée d'informations à l'entreprise en charge de l'entretien de nos locaux. Les conditions météorologiques influencent la propreté du centre. Nos équipes étant absentes le weekend le nettoyage peut être fait uniquement à leur retour le lundi. Votre satisfaction et vos avis sont précieux, merci pour votre aide ! Belle journée à vous Océane
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéService commercial clair et efficace, Accès facilité (horaires d'ouvertures) qui permet de lever le stress d'un déménagement. Je recommande.
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéRien à redire.La note que j'attribue exprime parfaitement mon ressenti de 2018 à juin 2022.
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A. A.
13 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon service je recommande vivement
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéBox très bien, accès 24h/24h ce qui est pratique. Personnel agréable et qui vous explique clairement le fonctionnement et le contrat.
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéTout est très simple, le service client est réactif sans être dans le harcèlement. Rien à redire. Tous très aimable, même en vrai. Merci à eux
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéJe ne suis pas partie j'ai pris un local plus grand chez Annexx
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéSite internet accessible et pratique. Box de stockage propres, sécurité nickel. Seul petit hic : je n'avais pas pris conscience qu'il y allait avoir une assurance à payer avant que la personne m'en informe au téléphone. Je n'allais plus reculer à ce moment-là et j'imagine que toutes les sociétés font pareil, mais ça a forcément un impact important sur mon budget et sur le ressenti avec lequel je ressors de cette réservation (légère impression de m'être fait enfler)... Mais bon, j'ai sans doute mal lu les encarts sur le site web =/
Réponse de annexx.com
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ainsi que pour l’excellente note attribuée à votre centre de stockage à Chassieu. Le prix de l’assurance est calculé en fonction de la valeur des biens stockés dans le box. C’est pourquoi il est malheureusement impossible d’anticiper la redevance mensuelle de l’assurance au moment de la réservation. Vous pouvez retrouver toutes les informations sur l’assurance sur notre site web > assurance box de stockage Annexx (https://bit.ly/3FcSN93). Je reste bien-sûr à votre écoute et vous souhaite une très belle journée, Océane
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéBonne réception téléphonique et accueil. Locaux soignés, pratique
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéAprès 3 ans et demi de collaboration avec Annexx Box, j'ai pu emménager dans un nouvel appartement. Je n'ai eu qu'à me satisfaire des services de cette société, depuis le premier contact jusqu'au jour de mon départ. Accueil et échanges toujours très conviviaux et plaisants. Renseignements et disponibilité à la hauteur de mes attentes. Tous les services offerts (box, matériel de transport, propreté, visites sur site, etc...) sont très satisfaisants. Encore un grand Merci à toute l'équipe.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéSuper équipe toujours disponible
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