Avis pour Annexx Saint-Ouen

Chère Cliente, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Il semblerait que notre service ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Pour mieux comprendre votre problématique et vous apporter une réponse personnalisée, nous sommes rapprochés de l’équipe du centre de stockage Annexx Saint Ouen. Rassurez-vous, votre nouveau box possède la même superficie que le précédent. En plus, pour faciliter votre déménagement, vos conseillers vous ont attribué un box plus proche du monte-charge. Je reste à votre écoute si besoin, Belle journée à vous Océane

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour et sommes navrés pour les difficultés rencontrées. Les avis de nos clients sont précieux car ils nous permettent d’améliorer notre service de façon continue. Il se peut qu’il ait été bloqué par l’un de nos clients et ce, malgré notre demande de vigilance sur ce sujet. Nous recherchons activement une solution pour que cela ne se reproduise plus. Je reste à votre écoute, Belle journée,

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et pour l’excellente note attribuée à votre centre de stockage. Nous mettons tout en œuvre pour proposer un service de qualité à l’ensemble de nos clients, c’est pourquoi toutes les mesures ont été prises pour régler les problématiques liées aux pannes successives des ascenseurs en place. Les pannes étant essentiellement dues à une mauvaise utilisation du matériel par nos clients, nous avons fait au mieux pour simplifier les indications d’utilisation. A la souscription de votre contrat, vous avez bénéficié d’un tarif préférentiel. Cette promotion étant ponctuelle, votre redevance a automatiquement été ajustée. Je reste à votre écoute, Belle journée à vous,

Cher Client, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec le monte-charge de votre Centre de stockage Annexx St Ouen. La sécurité et le confort de nos clients est notre priorité, c’est pourquoi nous avons bien pris en considération votre commentaire. Pour éviter tout incident avec les monte-charges nous vous conseillons de lire les indications avant de l’utiliser. Le saviez-vous ? Si votre transpalette est sur la zone rouge, le monte-charge se bloque automatiquement. Concernant votre box, vous pouvez vous rapprocher de Boléko, Anass et Jonathan, vos conseillers sur place, ils vous attribueront un box au RDC dans les meilleurs délais. Je reste bien sûr à votre écoute, Belle journée Lola

Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Afin de mieux comprendre, je me suis rapprochée de vos conseillers du centre de stockage Annexx Saint Ouen. Après vérification, il semblerait que vos codes aient été fonctionnels et que vous ayez pu accéder à votre box sans difficulté. Par ailleurs, aucun supplément de 100€ n’a été déployé de notre côté, en revanche, le box que vous occupez ne bénéficie pas de la promotion « un mois offert » c’est pourquoi nous n’avons malheureusement pas été en mesure de vous proposer de remise. Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée, Océane,

Chère client, Nous mettons tout en œuvre pour proposer un service de qualité à l’ensemble de nos clients, c’est pourquoi toutes les mesures ont été prises pour régler les problématiques liées aux pannes successives des ascenseurs en place. Les pannes étant essentiellement dues à une mauvaise utilisation du matériel par nos clients, nous avons fait au mieux pour simplifier les indications d’utilisation. Belle journée à vous, Océane

Chère Cliente, Tout d’abord, nous vous présentons tous nos vœux pour cette nouvelle année. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas entièrement satisfaite par notre service. Nous mettons tout en œuvre pour proposer un service de qualité à l’ensemble de nos clients, c’est pourquoi toutes les mesures ont été prises pour régler les problématiques liées aux pannes successives des ascenseurs en place. Les pannes étant essentiellement dues à une mauvaise utilisation du matériel par nos clients, nous avons fait au mieux pour simplifier les indications d’utilisation. L’ensemble des installations permettant le confort de nos clients et la sécurité de leurs affaires ont naturellement un impact sur les tarifs appliqués. En effet, le coût des fournitures et différentes installations ont connu une forte augmentation, nous avons donc été contraints de répercuter cette hausse sur nos grilles tarifaires. Enfin, le prix dont vous bénéficiiez était le tarif en vigueur lors de l’ouverture de notre centre, c’est pourquoi vous avez connu une augmentation, tout comme l’ensemble de nos clients. Je reste à votre écoute Belle journée à vous Audrey