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Résumé des avis
Chez Annexx Nice Ouest, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur un accueil attentif, une démarche simple et une équipe jugée très professionnelle. Cet établissement donne l’impression d’un service fluide, avec des échanges clairs et une vraie disponibilité pour accompagner les besoins de stockage.
Accueil et amabilité
"Excellent rapport qualité de service et prix de plus une équipe professionnelle au top"
"Compétence et professionnalisme"
"Service,accueil. Tout est parfait"
Expertise des équipes
"Simple, fast and easy. Really friendly and helpful staff"
"Excellent customer service! Namouchi was fantastic!"
"Entièrement satisfaite. Très bon rapport qualité prix. Equipe et responsable au top !!"
Réactivité
"Storage is storage but the Annexx Team is what made the difference! Kind and fast responses as well as attention to every detail! I will use Annexx…"
Storage is storage but the Annexx Team is what made the difference! Kind and fast responses as well as attention to every detail! I will use Annexx again!
"Locaux très bien entretenus et parfaitement accessibles pour mon déménagement de 25 m3. Personnels compétents et d'une grande gentillesse"
"Aucun soucis charmante équipe à l’écoute"
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne localisation, accessible et bien agencé.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéExcellentes prestations.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéUn service presque parfait
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, la personne à l'accueil était parfaite. Rien à dire. Par contre, vos exigences en matière d'assurance sont trop élevée. J'ai dû transmettre l'intégralité de mon contrat d'assurance habitation pour satisfaire à vos demandes et j'ai du appeler mon assureur 3 fois pour que l'attestation d'assurance ET le contrat soit conforme à vos exigences. J'ai failli abandonner.
Réponse de Annexx Nice Ouest
Cher Client, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par la qualité de l’accueil, votre avis compte beaucoup pour nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c’est pour cela que nous prenons votre commentaire au sérieux. A la souscription de votre contrat de mise à disposition de box, l’assurance de vos biens est indispensable. Vous avez alors la possibilité de souscrire une police d’assurance spécifique au stockage chez notre partenaire UMANN ou de faire appel à votre propre assureur. Dans ce dernier cas, nos exigences sont plus rigoureuses car il est possible que votre assurance habitation ne prenne pas en charges vos biens stockés chez Annexx. Aussi, afin que les biens entreposés soient couverts, il est nécessaire que votre assureur nous fournisse une attestation en bonne est due forme. Le saviez-vous ? Sur notre site, vous pouvez trouver pour plus d’informations concernant les options d’assurance : https://www.annexx.com/conseils-stockage/assurance.php Très belle journée à vous Hicham Community Manager Annexx
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéSolution efficace et souple Je recommande
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai toujours reçu un agréable accueil en direct où par téléphone. Juste un bémol, je n'ai pas été averti d'une augmentation de tarif pendant le "séjour".
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéClean, well set up. Easy to access. Ease of access. Overall great service. The lady at the reception is very friendly and helpful which is VERY rare in France. So thank you
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéClean, very well-run facility. Also, the application process was simple - not always the case in France!
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel très à l’écoute, bienveillant, professionnel Se met en quatre… sourire… = pur bonheur ! (Que ce soit en contact téléphonique ou direct. Et même dans l’urgence, exceptionnel ! Un grand merci et bravo encore à votre équipe
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