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Résumé des avis
L'établissement à Toulon reçoit des avis positifs pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel. Les conseillers sont souvent décrits comme attentifs, souriants et compétents, offrant des conseils clairs. Les clients apprécient le confort des produits et la réactivité lors des demandes.
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Denis G.
9 sept. 2025
Avis vérifiéL"accueil est bon à chaque visite
Réponse de bastideleconfortmedical.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre accueil. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes ravis de savoir que vos visites se sont bien déroulées. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes toujours à votre écoute. Cordialement. L’équipe www.bastideleconfortmedical.com
Réponse de Denis G.
Critique: les surchaussures sont glissantes et donc dangereuses parce que le fabricant a hange la matière
Réponse de bastideleconfortmedical.com
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que les surchaussures vous semblent glissantes et que cela représente un risque d’utilisation. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la sécurité et transmettons vos retours au service concerné. Cordialement. L’équipe bastideleconfortmedical.com
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Sophie G.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBonne réception
Réponse de bastideleconfortmedical.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt. Bien cordialement. L’équipe www.bastideleconfortmedical.com
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Nicole B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéplus de 3 semaines pour avoir la télécommande qui en 2 ans est passée de 30€ à 98€ ! manque de suivi du magasin que j'ai dû relancer plusieurs fois ... heureusement la responsable a trouvé une solution en la faisant venir d'un autre magasin
Réponse de bastideleconfortmedical.com
Bonjour, Bonjour, Nous sommes désolés pour le délai que vous avez rencontré pour l’obtention de votre télécommande. Le manque de suivi que vous évoquez ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Concernant l’évolution tarifaire, elle dépend des conditions du fabricant, mais nous comprenons que cela puisse être mal perçu. Nous sommes toutefois ravis que notre responsable ait pu trouver une solution pour vous satisfaire. Votre remarque sera transmise à l’équipe concernée afin d’améliorer notre réactivité. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement. L’équipe www.bastideleconfortmedical.com
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Augustin G.
18 août 2025
Avis vérifiéLes deux
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Eliane R.
7 août 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et compétent
Réponse de bastideleconfortmedical.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe www.bastideleconfortmedical.com
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Marie F.
23 juil. 2025
Avis vérifiéToujours très bien accueillie. Une conseillère très souriante, gentille et disponible qui donne des conseils et des explications clairs et concis. Je suis toujours ravie d'aller dans ce magasin.
Réponse de bastideleconfortmedical.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous sentez bien accueillie et que nos conseillers vous apportent des conseils clairs et concis. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre écoute pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe de Bastide Le Confort Médical
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