
Evaluations clients Diagamter Argenteuil
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Avis affichés par ordre chronologique
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Bien, mais cher pour une simple mise à jour
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Très bonnes explications, très réactif et de bons conseils . Toujours disponible au téléphone. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F.
Réponse de diagamter.comSignalerL'équipe vous remercie pour votre retour d'expérience. Nos assistantes font le maximum pour être joignable très rapidement. Et vous accompagner dans votre projet fait partie de notre culture.
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Monsieur Duveau a été très professionnel et très généreux et de son temps et de ses précieux conseils. Encore merci pour ses prestations.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE I.
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Super réactivité merci
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T.
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Très bonne réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
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Equipe sérieuse et dynamique a l'écoute des gens. Merci
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
Réponse de diagamter.comSignalerNous vous remercions pour votre retour. L'écoute de nos clients est effectivement primordial pour nous.
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2 eme fois avec Diagamter, je suis vraiment satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS O.
Réponse de diagamter.comSignalerMerci pour ce retour, et comme le dit l'adage, espérons qu'il y ait une 3ème fois. Au delà de ce clin d'œil nous sommes ravis de vous avoir a nouveau donné satisfaction
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Rapidité, expertise, conseils concrets, fluidité dans l'organisation du RV
Avis du , suite à une expérience du par ANN D.
Réponse de diagamter.comSignalerMerci pour votre retour, nous essayons toujours d'apporter des informations sur les résultats des diagnostics pour une meilleure compréhension de ces obligations légales.
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Je recommanderai DIAGAMTER pour leur sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de diagamter.comSignalerNous vous remercions pour votre confiance
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
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Le service est toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE P.
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Les anomalies indiquées dans le rapport ne m'ont pas toutes été signalées sur place par Mr Triollet,. Et je ne peux donc pas savoir ce qu'il faut faire pour y remédier. C'est le seul reproche que je peux faire. L'intervention s'et bien déroulée, avec compétence.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Merci Tout s'est passé
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE ET JACQUELINE C.
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Très réactif et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par HASNA B.
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Toujours à l'ècoute et de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ Z.
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Nous tenions à remercier toute l'équipe et plus précisément Monsieur AYEL pour tout le travail accompli.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE P.
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Bonne réactivité !
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE C.
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Satisfaction totale ,parfaite organisation et ce d'autant plus agréable de savoir qu' il y a un humain au téléphone qui a l' instant répond a votre demande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS - MARYLÈNE T.
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Je suis très satisfait, un grand professionnalisme ainsi qu’une excellente réactivité alors que je n’avais que très peu de temps avant la signature de ma maison.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
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Personne très peu professionnelle et menaçante lorsque l'on pointe du doigt un travail clairement mal fait ! Un employé vient chez nous en février pour une diagnostic pour une vente...conclusion, il nous classe G ! Autant dire que cette note nous a considérablement portée préjudice ! Après une analyse approfondie, il s'avère que beaucoup beaucoup beaucoup d'erreurs ont été commises ! Le patron revient non sans râler, constate les erreurs et les corrige...nous sommes désormais E donc une note tout à fait normale ! NOUS AVONS PERDU 2 MOIS DANS LA VENTE DE NOTRE MAISON ! Après avoir demandé un geste commercial pour cette erreur...non seulement Mr Ayel est très hautain mais en plus, il me menace de me faire payer les déplacements qu'il a effectué pour palier à l'incapacité de son employé ! Il me semble que cela fait d'eux une catastrophe au niveau de la relation clients ! Fuyez !
Avis du , suite à une expérience du par HAMIDOU ET PERRINE I.
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour, Je comprends parfaitement votre désagrément concernant la note de votre bien. Pour le DPE nous ne donnons pas de notes mais réalisons des mesures non destructives et nous portons aucun jugement de valeur. Je vous rappelle les faits : 1- Nous sommes venu réaliser un DPE dont le résultat était G mais très proche du F. Le diagnostic n'étant pas destructif nous avions mis comme préconisé par le législateur, l'année de construction du bien. 2- Vous avez démonté des prises électriques afin de déterminer l'épaisseur exacte de l'isolant. Nous sommes donc revenu gracieusement constater cette épaisseur afin de pouvoir modifier le DPE. C'est la seule modification faite par rapport au diagnostic précédent. La nouvelle lettre était F (très proche du G). Lors de notre conversation qui fut très cordiale, nous vous avons expliqué que vous chauffiez le sous sol (chambre et salle de sport) et que cela impactait fortement votre note car le calcul finale de la note se faisait par rapport à la surface habitable qui ne prend pas en compte le sous sol. 3- Vous avez donc décidé de supprimer les radiateurs du sous sol. Nous sommes donc revenu gracieusement constater le retrait des radiateurs et émis un nouveau DPE en E. Comme nous vous l'avions indiqué dans un échange de mail, les 3 différents DPE sont justes tous les 3 car soit contenant des informations complémentaires soit modifiant les surfaces chauffées. De plus vous nous avez demandé de vous faire une remise complémentaire, chose que nous avons refusé car nous avons réalisé les diagnostics dans les règles de l'art et avons assuré le service après vente en revenant 2 fois gracieusement pour modifier les DPE. De plus, il me semble que l'agence s'est engagée à vous rembourser les diagnostics. Dans l'éventualité où l'on nous demande les documents, nous serons dans l'obligation de préciser le périmètre de notre intervention et donc qu'une chambre chauffée et devenu non chauffée afin d'améliorer le DPE. Cordialement
Réponse de Hamidou et Perrine ISignalerIl se trouve qu'il n'y a effectivement pas de chauffage au sous sol donc pas besoin de mentir et puis ce que je demandais c'était surtout des conseils. Si la personne qui était intervenue la 1ère fois l'avais dit, nous n'aurions pas perdu 2 mois. De plus, nous avons vendue la maison par nos propres moyens, sans l'agence donc les diagnostics ne nous ont pas été remboursés.
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Agence de diagnostic d'Argenteuil réactive et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
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aucun problème: prise de rendez vous, ponctualité , professionnalisme et amabilité de l'intervenant. les résultats sont délivrés le jour même.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P.
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Réactif et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU G.
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excellent en tout point de vue
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
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Réactivité au top
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE Z.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *
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J'ai été très satisfait de l'intervention et des échanges avec le technicien. Encore bravo à lui !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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Très bon accueil et prestation sur place
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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le technicien a été trés aimable et compétant
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
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Je suis étonnée néanmoins que l isolation extérieure de la maison qui donne de si bons résultats malgré une chaudière vétuste, ne soit pas davantage prise en compte puisque le résultat est tangible. Les critères gouvernementaux? Ce n'est donc pas la facture finale de chauffage qui doit primer?
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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14 jours pour obtenir le rapport c'est beaucoup trop long. Rapport bavard inutilement. Les informations pourraient tenir en beaucoup moins de pages. Le client est un peu oublié.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *
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Réponse de diagamter.comSignalerBonsoir, 14 jours pour vous envoyer votre dossier c'est en effet bien trop long. Votre dossier était prêt en fait dès le soir de notre intervention. Il est simplement passé à la trappe de l'envoi mail. Nous envoyons les dossiers dans les 24 ou 48 heures suivant la réalisation des diagnostics. Nous vous prions de nous excuser pour ce retard. Concernant le rapport en lui même, le document a été formalisé par le gouvernement et nous sommes dans l'obligation de respecter la trame imposée. Nous n'avons aucune marge de manœuvre quand à la mise en page du document et à son contenu. Jean-Claude AYEL
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travail pro et efficace!!!
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
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tres bien atout point de vue
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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Le diagnostic en lui même s'est bien déroulé mais le 29/12 je n'ai toujours pas reçu le rapport
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *
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Réponse de diagamter.comSignalerBonjour, Le diagnostic a été envoyé le 29/12/2021 à 13h56. Regardez dans vos spams si vous n'avez pas reçu le mail. Nous vous le retournons ce jour. Si vous ne recevez pas merci de nous contacter par mail ou téléphone. Cordialement Jean-Claude AYEL
Réponse de Océane DSignalerOui j’ai reçu le rapport le 29/12. Merci
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Très satisfait de la prestation de Mr AYEL, de la qualité de son travail et sa discrétion pendant l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
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Dans l'ensemble, une très bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN V. *
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Intervention rapide et efficace. Je recommande ce professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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bon relationnel et réactif! c'est toujours un plaisir de travailler avec eux!
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE F. *
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Rien à dire. Service au top : réactivité, sérieux, de bon conseils, et agréable !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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ponctuel, agréable et donne les bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Excellent sur tout
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
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Bonne prestation avec un technicien très professionnel, je recommande cette société
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
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Très bon contact avec le technicien. Très professionnel avec de tes bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE H. *
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très bons contacts à tous niveaux (accueil et techniciens), réactifs et surtout très professionnels et disponibles si les vendeurs ou acquéreurs ont besoin de précisions que nous ne sommes pas toujours en mesure de leur apporter.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
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conforme à l'attendu
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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PARFAIT / A LHEURE/ DIAG FAIT ET RETOUR DU DIIAG RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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technicien au top et de tres bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
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Très bien. Bonne prestation et résultats du diagnostic rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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personne sérieuse et très gentille. de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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Je suis très satisfaite des contacts et résultats après avoir contacté la Société Diagamter qui a répondu à mes attentes et que je je recommande aux éventuels futurs utilisateurs....
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *
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Rien à redire, parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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A quelques jours de la levée de toutes les contreintes liées au Covid et au vu du technicien qui a opéré seul pendant toute sa prestation, le surcout facturé pour ces conditions particulières n'avait pas lieu d'être
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Merci à Mr Philippe RATTON et son confrère Jean Claude pour leur grand professionnalisme, disponibilité et réactivité en cas de besoin. Je recommande à 100% !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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parfait professionnel et efficace merci
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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très professionnel et de bons conseils. Durée du diagnostic environ 3H ce qui prouve le sérieux de l'entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
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RAS. RAPIDITE/EFFICACITE/GENTILLESSE
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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equipe réactive / professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Bonne prestation celà fait 3 fois que nous faisons intervenir Diagamter
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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facile d'accès et clair
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Conseils et informations
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *
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Comme d'habitude efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
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Très professionnelle, je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Travail sérieux, technicien a l'écoute sur nos diverses questions. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *
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Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Au top !!
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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tout c'est bien passé a répondu a la question que j'ai posé
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J. *
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Excellent service, facilité d'obtenir un rdv en ligne, intervention rapide et dossier technique fait en un jour. Je recommande vivement cet entreprise!
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Une reservation et un règlement en ligne très simples et pratiques. L'intervenant très ponctuel, sympathique et très pédagogue. Disponible pour répondre à mes questions. Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
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Parfait humain et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
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Bonjour et merci pour votre efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ V. *
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Rapide et efficace. Rapport rendu très vite.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
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Très professionnel, aimable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai apprécié la rapidité de l'intervention et le professionnalisme de celle-ci.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE J. *
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Parfait sur tous les niveaux
Avis du , suite à une expérience du par MANON H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rdv et envoie du diagnostic rapide !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je tiens à féliciter et à remercier Monsieur Ayel pour ses compétences techniques, ainsi que tous ses conseils dans la réalisation de son diagnostic. Un service vraiment impeccable, une société sérieuse que je recommande vraiment.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervenant à m heure et connaissant sa profession Très correcte
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci pour votre rapidité cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très pro et disponible. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité, sérieux. À recommander sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite, Ludovic est très professionnel et ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Technicien très sympathique qui explique bien et donne des petits conseils très utiles Les personnes de l’accueil téléphonique ont été très agréables également et très professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Technicien agréable Discret et professionnel par contre la prestation est beaucoup trop chère
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise de rdv facile, adaptée à mes contraintes. Technicien ponctuel, résultat rapide et par mail, pratique.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rv rapide intervenant sérieux. Prix un peu élevé
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cout du kit sanitaire très élevé et pas justifié. La personne n a posé aucune question et na pas demande les plans de la maison, résultats un rapport avec une anomalie électrique que l'on ne comprends pas. Ecrit un ballon de 150l alors qu il fait 200l
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de diagamter.comSignalerMadame, Merci de nous avoir rédigé votre avis. Pour faire face à l'épidémie de Covid, nous avons mis en place des protocoles afin de garantir non seulement notre sécurité mais aussi la vôtre et celle de votre famille. Ces protocoles validés par la médecine du travail, engendrent un certain nombre de contraintes et une adaptation des méthodes de travail. Conscient de notre responsabilité sanitaire, nous respectons scrupuleusement ceux-ci. Ces protocoles étaient joints à notre devis et à l'ordre de mission. Vous avez pu les consulter. Le coût facturé pour la mise en place des protocoles, bien qu'ils vous paraissent élevé, n'est qu'une partie des coûts pour notre entreprise. Lors de notre visite vous n'étiez pas présente mais représenté par votre fils qui vous a contacté afin de vous transmettre nos différentes questions. Afin d'aider votre agence à vendre votre bien nous réalisons des e-plans, qui permettent à vos potentiels acquéreurs de se projeter. C’est la raison pour laquelle nous ne vous avons pas demandé le plan de votre bien. Enfin le technicien qui est intervenu a estimé le volume du ballon d'eau chaude à 150l, vous nous déclarez qu'il fait 200l, nous allons modifier le diagnostic et vous le retourner. Concernant votre interrogation sur l'électricité, vous avez envoyé un mail auquel nous avons répondu dans les 24h. Nous comprenons que c'est un peu complexe mais sachez qu'en cas d'interrogations de vos acheteurs, nous répondront à ces derniers et pour que ce soit plus clair, nous pourrons donner les explications sur place. Nous restons à votre disposition pour de plus amples explications. Bien à vous, L'équipe Diagamter Argenteuil
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Equipe dynamique, réactive et surtout très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Entièrement satisfaitecde la visite de l'intervenant et de l'amabilité de votre secrétaire. etc de ses services Simonne paiul
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très professionnel et réactifs.. 5 Etoiles
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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utilisant pour la première fois ce genre de service mon avis sur le prix n'est pas formel et le jugement du travail effectué non plus mais l'amabilité des personnes au téléphone ou à domicile est parfaite. je recommanderai vos services vos services
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis très satisfait du service, de l'accueil téléphonique jusqu'au départ du technicien
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien, ponctuel et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très réactif !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un bémol : une non-conformité sur la liaison de la baignoire à la terre. Il aurait suffit de me demander pour que j'ouvre le panneau et verifier qu'elle l'était.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'est bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très aimable. Service impeccable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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intervention rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le professionnel a été rapide, clair et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellente qualité et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent à tous points de vue
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple, Rapide et Efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe professionnelle et sérieuse. Technicien agréable, à l heure et pro.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon rapport
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Diagnostiqueur très professionnel, à l’heure et sérieux et a bien respecter les normes sanitaires covid 19 je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une personne compétente et qui connaît son travail. Cela fait du bien d’avoir un interlocuteur compétent et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Technicien ponctuel et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucun commentaire. Service client parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Société au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je garderai précieusement vos coordonnées. Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *
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Rapide et clair. Rare sur ce type de métier!
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Très bien
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Bon contact, réactif, sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Rien a signaler
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Très bon contact, merci
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surpris par la facturation supplémentaire de 75 euros à la l'ordre de mission de 372 euros pour le calfeutrage des tuyaux à analyser ?? amiante ?? alors que le devis parlait des différents postes à voir, une explication complémentaire serait la bienvenue
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE O. *
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Rapide et efficace. Le technicien était sympathique, professionnel et à l’écoute. Rapport envoyé très rapidement et détaillé.
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Rien a dire, tout s'est bien passé
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très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LUCY H. *
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Travail d'excellente qualité.
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Technicien très pro et agréable. De plus il respecte le process précaution Covid. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Intervention très professionnelle. Début a l'heure prévue. s'adapte durant l'intervention aux contraintes. prend le temps de faire de la pédagogie. Restitution très claire et utile.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Nous sommes très satisfaits par votre prestation. En cette période de COVID 19 toutes les règles ont été respectées. Le technicien est très agréable et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
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Rapide, efficace et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD J. *
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TRES BIEN
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Magalie est très agréable - le service est rapide - j recommande
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Très professionnelle, disponible, efficace et sympathique MG
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
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Bon rapport et délai de restitution très rapide
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Très bon contact, et à l'écoute. Je recommande
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Personnel sympa et compétent.
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Réactifs, très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Très Bon rapport mais tout de meme un peu cher alors que ce n'est purement qu'administratif
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE A. *
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super
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intervention sans surprise et tres bien menée
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Efficace et rapide
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Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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intervention et résultats très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Assez bien
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Monsieur AYEL et son équipe sont très réactifs et toujours disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
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Très bon professionnel
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V. *
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Très bien reçu au téléphone et la personne qui ’a fais le diagnostic à été très bien ,
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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Technicien très gentil et très pro
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Le Technicien qui est intervenu chez moi était très sympathique, à l'écoute et très professionnel dans le déroulement du diagnostic. Je recommande sans hésiter cette société.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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très bonne prestation serieux
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
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borné, non professionnel, à éviter
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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Réponse de diagamter.comSignalerBonjour Monsieur, Merci de nous avoir rédigé votre avis. Un technicien a réalisé chez vous les diagnostics obligatoire dans le cadre de la vente. Lors de la visite tout s'est bien passé et vous avez suivi le technicien dans tous ses déplacements. A la remise du rapport vous nous avez contacté car dans le DPE il y avait un écart important entre vos consommations et les consommations théoriques de votre bien. Nous vous avons communiqué les différents éléments pouvant expliquer ces écarts et indiqué que toutes les mesures que le technicien avait prises se trouvaient dans la fiche récapitulative. Toujours pas satisfait de nos réponses je vous ai proposé de venir personnellement refaire toutes les mesures du DPE afin de corriger les éventuelles erreurs. Sur place vous m’avez fourni différents plans cotés. A partir de là, en mesurant les différentes surfaces déperditives et en validant chaque point du DPE avec vous (vous n'en avez contesté aucun), je suis arrivé au résultat sensiblement identique au résultat de mon technicien. Je vous rappelle que le DPE se base sur des éléments factuels ainsi que sur des éléments standardisés définis dans les différents textes de loi comme les rendements, l’occupation et la température de chauffe. Par ailleurs comme je vous l'ai précisé à plusieurs reprises, il est important de donner à vos acquéreurs potentiels vos factures de chauffage qui représentent vos consommations avec vos habitudes de consommations Enfin, nous sommes » borné » car nous acceptons le fait d’avoir fait des erreurs dans les mesures que nous avons prises, et « non professionnel » car au-delà des explications que nous fournissons, nous revenons vérifier et valider avec vous toutes les mesures qui ont été prises. Nous nous basons sur du factuel et ne donnons jamais de jugement de valeur. Nous vous rappelons aussi que nous nous ferons un devoir de répondre à vos acquéreurs potentiels et nous leur proposerons de revisiter le bien en notre présence pour répondre à toutes leurs interrogations Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements. Bien à vous, Jean Claude AYEL Gérant Diagamter Argenteuil
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Service serieux
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très rapide et efficace
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Très pro et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F. *
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Le technicien est sans aucun doute compétent. Pas d'avis sur la tarification de la prestation. Un petit détail sur l'installation électrique, dixit le technicien, mais le rapport n'est pas du tout rédigé dans ce sens et c'est tout juste si ce n'est pas toute l'installation qui est à revoir pour un raccordement avec 2 dominos sur une ligne basse tension. Pas mal de nombrilisme et de littérature inutile dans un rapport de 38 pages où la moitié d'entre elles ne servent qu'à minimiser la responsabilité du diagnostiqueur. En conclusion, mission accomplie mais peut certainement mieux faire.
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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Réponse de diagamter.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes entièrement d’accord avec vous concernant le volume du diagnostic. Toutefois notre métier est normé et même le contenu ainsi que le formaliste des documents sont définis dans les normes. De plus, nous ne pouvons pas donner de jugement de valeur de type « petites, moyennes, ou grosses » concernant les anomalies, la norme nous imposant la présence ou l’absence d’anomalies. Enfin sachez que nous pouvons intervenir pour expliquer sur place à vos acquéreurs l’ensemble des diagnostics et que cette prestation est incluse dans notre mission initiale. Cordialement, L'équipe Diagamter Argenteuil
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Très sympathique (au téléphone comme sur place au travail souriant), Très professionnel (bon conseil, prendre le temps pour les mesures et calcul précis), Rapidité de Résultat envoyé
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Je suis pleinement satisfait de la prestation. A recommander.
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Je passe mes commandes le matin et je bénéficie de mon diagnostic dans la journée. Très rapide et simple. Super.
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Bonne intervention.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY T. *
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Entreprise sérieuse
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE N. *
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Tres bon diagnostiqueur
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Bon prestataire. Point fort : réactivité.
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Excellent contact et grande efficacité et réactivité de Jean-Claude Ayel chez Diagamter pour une intervention sur un entrepôt industriel. A recommander :)
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Annulé et remplace l'appréciation précédente (j'ai reçu les diagnostics), LM
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Personne très compétente
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très professionnel et très serviable
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ne correspond en rien à ce qu'on m'avait annoncé
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Réponse de diagamter.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous comprenons que le DPE ne correspond pas à vos attentes avec une note inférieure à celui de 2011 malgré des éléments isolants supplémentaires. - Nous ne savons pas comment le DPE de 2011 a été effectué, - La norme a changé en 2013 avec un ajout de plus de 50% d'éléments de déperdition supplémentaires, - Nous ne donnons pas une note, mais nous prenons des mesures et intégrons des éléments factuels. Ces données déterminent le résultat du DPE. Nous pouvons avoir intégré des éléments erronés, elles sont toutes détaillées dans la fiche récapitulative et nous pouvons les modifier. Nous vous invitons à nous contacter plus de plus amples explications. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Diagamter Argenteuil
Réponse de Marcelle CSignalerbonjour je vous répond à retard excusez moi je reprecise ma situation lorsque le technicien était chez moi il m' a dit que nous resterions à la lettre e malgré les travaux d'isolation que nous avions fait car les normes avaient changées or lorsque je reçois les diagnostic c'est la lettre g qui est écrite et il est écrit que nous payons 2455 euros de consommation de gaz par an alors que nous payons 1025 euros!!!! je persiste à penser que ce diagnostic ne veut rien dire et nous fonctionnons s sur l'ancien alors même que nous avons payé pour un nouveau le technicien est venu une deuxième fois car il n'avait pas sauvegardé son travail la première fois n'est il pas possible qu'il ait fait une erreur? cordialement madame trimoulet
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aimable,respectueux,amicale,rapide
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je n'avais pas de conseils à demander et aucune idée du rapport qualité prix d'ou l'absence de mes réponses; par contre le technicien était très bien, ponctuel, discret et très poli.
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Mieux serait difficile !!!
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tres bien et soigneux
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Intervenant professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE J. *
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Intervention rapide. diagnostic établi avec soin et conseils. Merci
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Très bon contact avec la personne qui a fait le diagnostic,
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À conseiller
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Fiable et rapide
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très professionnel
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