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Résumé des avis
Comboire donne surtout l’impression d’un établissement où le retrait se fait sans complication. Les clients décrivent une commande simple à récupérer, avec un drive pratique, un accueil souriant et une équipe disponible pour aider au chargement.
Livraison
"Très bien passé rapide produit conforme simple à récupérer !! Au top!!"
"Commande et livraison en point relais la Samse dans les délais rien à dire de plus"
"Aucun problème avec cette commande. Produit conforme et livraison rapide;"
Accueil et amabilité
"Très bon service, conseils et suivi."
"Très bon accueil. La personne qui m'a apporté mes sacs m'a aidé a les charger ....avec le sourire. ."
"Service client au rendez vous et équipes très agréables !"
Expertise des équipes
"Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le…"
Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le top! j'ai 69 ans bon bricoleur et franchement, je recommande pleinement.
"Problème récurent de stock. Heureusement que le personnel est réactif"
"Toujours bien, un personnel, aimable, compétent et toujours serviable. Difficile d’en demander plus."
Réactivité
"Disponibilité des conseillers Reprise des produits non utilisés et sous garantie"
"Merci pour l'accueil et la rapidité de service"
"Satisfait de mes achats, personnel est sympathique et serviable."
Expérience digitale
"Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que…"
Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que c'était en cours... La deuxième j'ai appeler pour annuler la commande ma demande n'a pas était traité. Bref, fini les commandes internet à l'EDB.
"Une expérience super fluide, tant sur le site qu'à la récupération de la commande. Parfait !"
"Commander par internet sans problème"
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéLa vendeuse était très qualifiée, Elle m'a bien conseillé au top
Réponse de Comboire
Bonjour Eric, Merci de mettre en avant le travail de nos équipes. C'est très positif. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiédifficultes a trouver le magasin Samse le plus proche de mon domicile mais surtout je n ai pas ete informe pars SMS du depot en point relais
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien sauf la frayeur la veille au soir de la livraison car le camion était en panne. Mais finalement il a été réparé à temps.
Réponse de Comboire
Bonjour Edouard, Frayeur partagée mais tout est bien qui finit bien!! Merci pour votre retour et à bientôt chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Comboire
Bonjour Christian, Merci beaucoup, votre commentaire est très positif pour les équipes. Merci également pour la recommandation et à très vite dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéJe reviendrai
Réponse de Comboire
Bonjour Jean-Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, Nous vous attendons dans notre magasin, A bientôt, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de Comboire
Bonjour François, Merci beaucoup pour ce commentaire! A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Comboire
Bonjour Marc, Merci pour le commentaire! Passez une agréable journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de Comboire
Bonjour Jérémy, Je vous remercie pour le retour!! A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéCommande rapide, date de mise à disposition choisie 6 jours après, rien à signaler. La résistance du produit sera à voir.
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéColis récupéré au drive, suivi et délais respectés. Des professionnels compétents et souriants. Merci !
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiégrand choix personel disponible et sympa
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiétres bien achalande personel sympa competent
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil, commande prête
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiébeaucoup articles personel competent et aimable
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéAide au chargement dans un véhicule loué à un prix très raisonnable.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéCommande faite par le drive, attendu plus de 30 minutes, alors qu'il n'y a personne en attente, En revanche les salariés sont détendus voir hilares, pas débordés. Tant pis pour les clients !
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéJ’avais demandé 17m, j’ai eu 16m85. Vu qu’il n’y avait pas de marge j’ai du décalé mon installation de 10cm qui était déjà scellée… grosse perte de temps
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéParfait, commande et retrait rapide
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