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Résumé des avis
L'établissement à Saint Martin d'Hères se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent, toujours prêt à donner de bons conseils. Les clients apprécient une communication fluide et une implication lors des imprévus, assurant une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéLa commande est conforme mais le retrait catastrophique... 1 personne pour une commande prépayée et 30’ d’attente pour la récupérer.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Sylvain, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous sommes sincèrement navrés pour l'attente évoquée lors du retrait de votre commande. Nous ne manquerons pas d'en discuter lors d'une prochaine réunion en internet afin de mieux vous satisfaire lors d'une prochaine expérience. En espérant que vos articles répondent à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéDispo à l'heure , tout était présent
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéCommande sur le site, les possibilités de recherche sont limitées, retours par mail très bien. arri~vé au magasin 15' pour avoir le colis après avoir demandé à 3 personnes... Bof bof...
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Patrick, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre expérience sur notre site e-commerce. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et le vôtre ne dérogera pas à cette règles. Votre satisfaction est une priorité de tous les jours. En espérant que votre article vous donne satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéVendeur vendeuse au top !
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéRapide et très professionnel
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéRas parfait bon prix
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéCommande qui correspondait bien à ce que j'avais demandé, et peu d'attente en magasin
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTrès pratique et rapide à conseiller
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTrès peu d'attente, service rapide
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifié----
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien comme toujours
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiétres bien personnel a l écoute serviable rien dire
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien!
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéFacilité de parking, rapidité de service 1ère expérience positive
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéPassé le 5/05 je me trompe de date de livraison, j'appelle le 6/05 et ils modifient pour le 10/05 parfait sa me vas, le 10/05 pas de mail rien donc j'appelle on me dit oui c'est pris en compte on vous appelle où on vous envoie un SMS nous sommes le 13 toujours rien et vus que c'est férié peut être le 14, du coup je vais sûrement annuler pour aller à Leroy Merlin qui sont vraiment meilleur et plus sur.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Damien, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. C'est avec beaucoup d'attention que nous tenons compte de vos remarques, et nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande. N'hésitez pas à contacter notre SAV afin d'échanger avec l'un de nos collaborateurs. De notre côté, nous remontons votre commentaire auprès du service concerné. En vous priant d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Suite au commentaire prise en charge par un responsable tout est rentrée dans l'ordre.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéun peu d'attente pour récupérer la commande préparée partiellement .
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéexcellente organisation qui permet de récupérer la commande rapidement sans attente.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien . Retrait sans attente
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