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Résumé des avis
L'établissement France Cars à Metz est salué pour son accueil chaleureux et son service professionnel. Les véhicules sont en parfait état, combinant qualité et bon rapport qualité/prix. Les clients expriment leur satisfaction quant à la simplicité de la location et la réactivité du personnel.
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéConforme à mes attentes
Réponse de METZ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéNiveau administratif/service/accueil 5 étoiles, tout était top que ce soit au départ comme à l’arrivée. Cependant l’intérieur du camion (pas la cabine) était très sale. Le camion en aller simple est très simple également niveau administratif !
Réponse de METZ
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéConforme aux attentes
Réponse de METZ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéCamion benne loué avec seulement 1 quart du plein, à peine arrivé chez moi que j étais déjà sur la réserve.le minimum est de louer un véhicule avec le plein
Réponse de METZ
Bonjour Mr, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le niveau de carburant insuffisant lors de votre location. Cela ne reflète pas nos standards, et nous allons renforcer nos contrôles pour éviter ce type de désagrément. N’hésitez pas à nous contacter l'agence pour échanger à ce sujet. Cordialement,
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéEntretien téléphonique très appréciable,bonne réception du véhicule très chaleureux,Idem pour le retour du véhicule très sympathique Merci
Réponse de METZ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéConseiller très arrangeant et super professionnel
Réponse de METZ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
13 oct. 2024
Avis vérifiéSuper équipe, très bon accueil, je recommande vivement.
Réponse de METZ
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéService excellent, avec écoute du client
Réponse de METZ
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de METZ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéConcernant le véhicule, rien à dire parfait. Dommage que l'on pas savoir d'avance le modèle de véhicule que on aura.
Réponse de METZ
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil excellent et cordial, véhicule en bon état
Réponse de METZ
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéservice impeccable
Réponse de METZ
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiétrès bien service impeccable
Réponse de METZ
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de METZ
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéPrise en charge très correct, la réceptionniste très pro et rapide. Pour le retour idem. Je recommande
Réponse de METZ
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéRAS, parfait, et mention particulière pour la personne à l'accueil qui arrive à gérer de manière très professionnelle malgré l'affluence.
Réponse de METZ
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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